課程描述INTRODUCTION
北京企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)課程
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
北京企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)課程
課程背景:
越來(lái)越多的企業(yè)采用內(nèi)部培養(yǎng)的方式來(lái)培育人才,提拔表現(xiàn)優(yōu)秀的技術(shù)骨干為內(nèi)部講師,但在實(shí)際運(yùn)作中,企業(yè)發(fā)現(xiàn),這些沒(méi)有經(jīng)過(guò)正規(guī)訓(xùn)練的內(nèi)部講師的授課效果往往達(dá)不到預(yù)期的目的,這是因?yàn)椋?br />
1、上臺(tái)表現(xiàn)很緊張,表現(xiàn)不夠*;
2、沒(méi)有弄清內(nèi)部講師的角色定位;沒(méi)有掌握成人學(xué)習(xí)的心理,教學(xué)方法設(shè)計(jì)不當(dāng)
3、沒(méi)有掌握專業(yè)的課程設(shè)計(jì)方法
針對(duì)以上問(wèn)題,我們從內(nèi)部講師的角色認(rèn)知、成人學(xué)習(xí)的心理和特點(diǎn)、公眾的表達(dá)魅力、專業(yè)的課程設(shè)計(jì)與靈活的教學(xué)方法等角度,系統(tǒng)進(jìn)行內(nèi)部講師授課技巧訓(xùn)練,為您提供思路與方法,幫助您逐步實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)成果的高效率轉(zhuǎn)化!
核心內(nèi)容包括:
1、培訓(xùn)如何更有效
2、內(nèi)部講師職業(yè)表達(dá)完美的開(kāi)場(chǎng)與收結(jié)、知識(shí)點(diǎn)如何精彩展開(kāi)等)
3、現(xiàn)場(chǎng)掌控技巧
課程目標(biāo):
1、講師臺(tái)風(fēng)的進(jìn)一步提升,提升職業(yè)形象;
2、演練職業(yè)表達(dá)的技巧和方法,提升授課技巧;
3、完美控場(chǎng),能輕松駕馭大場(chǎng)面以及處理各種意外情況;
課程特色:
互動(dòng)性:本課程以互動(dòng)問(wèn)答、大量動(dòng)手練習(xí)、行動(dòng)學(xué)習(xí)研討交流為主要形式,輔之以講授、點(diǎn)評(píng)、輔導(dǎo),形式活潑、新穎。
針對(duì)性:本課程采用領(lǐng)先的行動(dòng)學(xué)習(xí)和PTT中的工具和方法,針對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中常見(jiàn)的問(wèn)題,現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)發(fā)企業(yè)需要的課程。
實(shí)用性:本課程不僅注重方法與工具的使用和學(xué)習(xí),更注重實(shí)際運(yùn)用能力的提升。
課程收益:
一、學(xué)員收益
1)掌握培訓(xùn)和演講的結(jié)構(gòu)和要求
2)提升職業(yè)表達(dá)和控場(chǎng)能力
3)成為一個(gè)更有魅力的演講者和培訓(xùn)者,提升組織內(nèi)部的影響力!
二、組織收益
1)管理者成為組織內(nèi)部的有效傳播者,企業(yè)文化和理念更好的傳承
2)內(nèi)部管理者成為優(yōu)秀的內(nèi)部講師,加速人才培養(yǎng),減少培養(yǎng)成本
3)管理團(tuán)隊(duì)掌握優(yōu)秀的思維和表達(dá)技巧,統(tǒng)一認(rèn)識(shí),在同一思維平臺(tái)上,發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì),同舟共濟(jì),跨越發(fā)展瓶頸
課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天
授課對(duì)象:企業(yè)內(nèi)部專、兼職培訓(xùn)師,具備一定工作經(jīng)驗(yàn)的講師。
授課方式:角色演練、精彩視頻、研討互動(dòng)、個(gè)案輔導(dǎo)、生動(dòng)故事、實(shí)戰(zhàn)技巧
課程大綱:
開(kāi)場(chǎng)破冰船:用智慧戰(zhàn)勝對(duì)手的故事
請(qǐng)討論…故事的啟示
第一講:自我介紹
30秒與3分鐘
1、姓名
2、單位、部門
3、平時(shí)的業(yè)余愛(ài)好
4、平時(shí)不喜歡什么事情
5、參加此次培訓(xùn)的目的
二、培訓(xùn)是什么?
1、培訓(xùn)的基本概念
2、成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)
3、教育、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的區(qū)別
4、培訓(xùn)的價(jià)值
5、培訓(xùn)的誤區(qū)
6、培訓(xùn)的難題
三、TTT培訓(xùn)是什么?
1、培訓(xùn)的目的與作用
2、給成人培訓(xùn)
3、培訓(xùn)與教育的區(qū)別
1)企業(yè)培訓(xùn)的時(shí)間是個(gè)瓶頸。
2)有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的人不懂培訓(xùn),懂培訓(xùn)的人不了解一線生產(chǎn)。
3)沒(méi)有培訓(xùn)資料。
四、培訓(xùn)師是什么?
1、培訓(xùn)師之道
2、培訓(xùn)師的四種風(fēng)格
3、培訓(xùn)師的精神
4、培訓(xùn)師的基本素質(zhì)
5、培訓(xùn)師的兩個(gè)職責(zé)
6、培訓(xùn)師的三個(gè)角色
7、培訓(xùn)師的九大能力
8、培訓(xùn)師的專業(yè)形象
9、培訓(xùn)師素質(zhì)模型
10、內(nèi)部培訓(xùn)師的收獲
五、培訓(xùn)師的外顯
1、三分鐘印象
2、面部表情
3、姿式
4、手勢(shì)
5、位置移動(dòng)
6、眼神
7、聲音
六、什么是演講?
1、演講的目的
2、如何克服緊張情緒
1)瀟灑走上臺(tái)——沖破演講恐懼的屏障
2)舞臺(tái)恐懼的癥狀
3、誰(shuí)是優(yōu)秀的演講者?
4、演講訓(xùn)練
自我介紹:1分鐘與10分鐘
5、引人如勝的開(kāi)場(chǎng)技巧
6、良好開(kāi)場(chǎng)目的
1)與學(xué)員建立聯(lián)系
2)勾起學(xué)員對(duì)培訓(xùn)的興趣
3)吸引學(xué)員的積極性
7、保持良好的授課氣氛
8、引人如勝的開(kāi)場(chǎng)技巧
技巧1、開(kāi)門見(jiàn)山不繞圈子、直入主題)
技巧2、故事吸引富有哲理的小故事)
技巧3、問(wèn)題切入引發(fā)學(xué)員思考)
技巧4、事實(shí)講述事實(shí)本身就有說(shuō)服力)
技巧5、事件評(píng)論
技巧6、幽默渲染開(kāi)些有啟發(fā)性的玩笑)
技巧7、相互交流溝通可以打破沉悶的局面)
9、培訓(xùn)中的九種動(dòng)物
1)三種中等動(dòng)物
2)三種危險(xiǎn)動(dòng)物
10、培訓(xùn)的14個(gè)技巧
11、怎樣對(duì)待14種棘手學(xué)員
1)過(guò)度健談?wù)?br />
2)活躍好向別人提供幫助者
3)漫談之人
4)—個(gè)性沖突者
5)固執(zhí)已見(jiàn)者
6)講悄悄話者
7)表述不清者
8)不講話者
9)明顯錯(cuò)誤者
10)故意刁難者
11)自命不凡者
12)毫無(wú)興趣者
13)昏昏欲睡者
14)靦腆害羞者
七、如何做好PPT
失敗范例
1、昏昏欲睡型
2、乏味型
1)普遍型案例
2)較好案例分享
3)比較生動(dòng)型
4)生動(dòng)型
北京企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)課程
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- 楊東暄
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