課程描述INTRODUCTION
· 培訓講師· 營銷總監(jiān)· 高層管理者· 其他人員
培訓講師：魏夢婷
課程價格：￥元/人
培訓天數(shù)：3天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
內(nèi)訓師的能力課程
課程背景：
TTT意為企業(yè)內(nèi)部培訓師的培訓，它是企業(yè)內(nèi)訓師和管理者必修課程。本系列課程經(jīng)過多年的反復實踐，在國內(nèi)外職業(yè)培訓師專業(yè)化探討的理論框架下，又融入了豐富的認知心理學的經(jīng)驗和內(nèi)容，形成了獨特有效的理論與方法，在目前眾多的TTT產(chǎn)品課程中獨樹一幟。
課程注重理論聯(lián)系實踐、實操性極強、工具模板完備、講授親切生動、不但讓學員知，更注重學員的行。通過案例研討、層層演練、游戲帶動、講師示范等形式，使學員迅速進入培訓師的職業(yè)角色，切實提升內(nèi)訓師相關技能，使學員受益頗多。是目前企業(yè)持續(xù)續(xù)約率極高的品牌課程。
授課對象：適合對外營銷人員、營業(yè)員、內(nèi)訓師、團隊管理
課程大綱：
第一模塊：內(nèi)訓師角色認知
一、企業(yè)內(nèi)部培訓師角色認知
1．五者精神
2. 三位一體角色認知
案例分享：張雪峰老師精彩演譯視頻
3. 內(nèi)訓師的能力認知與要求
4. 內(nèi)訓師十忌
5．DISC培訓師類型診斷
互動游戲: DISC人格測試
第二模塊： 培訓的基礎理論
1．成人學習的特點與原則
-學習的四種特性
經(jīng)典分享：當前內(nèi)訓遇到的痛點有哪些？
-成年學員心理特點
經(jīng)典分享：囚徒 渡假者 社交者 學習者分析
互動討論：成年人學習與學校教育的區(qū)別？
-培訓的目的及目標
經(jīng)典分享：互聯(lián)網(wǎng)時代學習趨勢
2．培訓方法與效果
-體驗式
-傳授式
經(jīng)典分享：主動狀態(tài)與被動狀態(tài)分析
第三模塊：內(nèi)訓師職業(yè)素養(yǎng)
1、職業(yè)講師五素養(yǎng)
2、職業(yè)裝束
3、職業(yè)工具
4、語言表達
5、訓練方法
-繞口令訓練
-故事演繹
-肢體配合
-錯誤體態(tài)
-職業(yè)微笑
-自我展示
演練：自我展示練習
第四模塊：課程準備與設計
1.培訓準備三部曲
-天時
-地利
-人和
2.培訓需求調(diào)查
-學員情況了解
-場地準備
-教學軟硬件準備
-培訓教材準備
3. 課程設計原則
-場景
-能力
-問題
-人
4. 課程設計要領
-3W原則
5. 課程設計的關鍵要點
-目標 內(nèi)容 時間 方法
6. 課程設計流程
-制訂大綱
-設計課程五線譜
-PPT制作
-素材收集
-手冊編寫
-標準課程包
7. 課程開發(fā)六要素
第五模塊: PPT制作
討論:你愿意看到這樣的PPT教材嗎?
1. PPT設計邏輯
2. KISS原則
3. 美感設計法
4. 視角化法
5. 字體及顏色運用
6. 提概念
7. 編口訣
8. 建模型
第六模塊:培訓的教學講授
1. 現(xiàn)場溝通5原則
2. 標準授課結構
3. 開場破冰
互動提問:破冰只是在開場嗎
案例分享:怯場壓力的表現(xiàn)分析
經(jīng)典分享:解決怯場壓力的9種方法
開場三部曲:致歡迎詞 自我介紹 拋出誘餌
4. 常用誘餌六則
案例分析:開場常見誤區(qū)分析
互動:課程開場演練
5. 常用的7種教學方法
-各種教學方法的適用場景與比較
-吸引力曲線
-教學方法使用要點
-授課中的兩控制與互動五巧
-提問四步法
-傾聽四步驟
-有效點評及反饋
-策略性回答
6. 控場技巧
-眼勾
-手抓
-話打
-聲拉
-贊美
-關聯(lián)
-引用
-關懷
7. 課堂異議處理
-不同類型學員應對方式
案例分析: 消極學員課堂表現(xiàn)及應對
互動討論: 七類常見課堂狀況應對方法?
8. 課程收結設計
-總結提煉
-故事引申
-鼓舞激勵
-臨別贈言
互動演練: 結束練習
內(nèi)訓師的能力課程
轉載：http://www.nywlwx.com/gkk_detail/278315.html
