課程描述INTRODUCTION
· 人事總監(jiān)· 人事經(jīng)理· 培訓(xùn)經(jīng)理· 培訓(xùn)講師
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
戰(zhàn)略績(jī)效培訓(xùn)管理
課程背景
本課程在以較為系統(tǒng)的框架基礎(chǔ)上, 理清了培訓(xùn)管理工作這一企業(yè)管理的新領(lǐng)域的眾多模糊 問(wèn)題,真正站在了培訓(xùn)管理者而不是培訓(xùn)師的角度,向培訓(xùn)管理者提供了一系列具有實(shí)務(wù)操作 性的工具、思考方式、工作風(fēng)格;將培訓(xùn)6D法則進(jìn)行詳細(xì)解讀,便于培訓(xùn)管理者實(shí)操落地。
課程對(duì)于有機(jī)會(huì)接觸企業(yè)培訓(xùn)各個(gè)領(lǐng)域的培訓(xùn)管理者尤為重要, 對(duì)于從事過(guò)一階段的培訓(xùn)管理工作,已經(jīng)感受到培訓(xùn)管理中一些難點(diǎn)與重點(diǎn),需要再突破的朋友尤其適合。
課程價(jià)值:
1、通過(guò)培訓(xùn)能夠從戰(zhàn)略角度審視企業(yè)培訓(xùn)的定位、內(nèi)容、方式,從而有能力從不同角度獲得企業(yè) 內(nèi)外各方支持、推動(dòng)公司培訓(xùn)的開(kāi)展;
2、通過(guò)培訓(xùn)能夠提升構(gòu)建適合本公司實(shí)際的企業(yè)培訓(xùn)體系的能力;
3、通過(guò)培訓(xùn)能夠掌握6D法則落地的整體思路、基本步驟、重點(diǎn)工具;
4、通過(guò)培訓(xùn)能夠提升培訓(xùn)管理實(shí)務(wù)操作能力;
5、通過(guò)培訓(xùn)能夠提升培訓(xùn)經(jīng)理和培訓(xùn)師的培訓(xùn)項(xiàng)目策劃與培訓(xùn)項(xiàng)目管理能力;
6、尤其是能夠系統(tǒng)掌握培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)效果評(píng)估這兩個(gè)培訓(xùn)管理的關(guān)鍵領(lǐng)域的工作方法與工 具。
培訓(xùn)對(duì)象:人力資源部總監(jiān)、培訓(xùn)部經(jīng)理、培訓(xùn)部專員、各職能負(fù)責(zé)員工成長(zhǎng)與發(fā)展的專家人員等;
課程大綱:
第一單元、適合數(shù)字化變革時(shí)代的全景式人才發(fā)展方法
1、案例:華為三類人才培養(yǎng)通道與方法
2、從人才培養(yǎng)到人才發(fā)展的全景式人才培養(yǎng)
3、人才供應(yīng)鏈體系與建設(shè)
4、某國(guó)企人才供應(yīng)鏈建設(shè)案例
5、關(guān)鍵人才與梯隊(duì)人才培養(yǎng)方法與路徑
6、全景式人才發(fā)展的六脈神劍
第一劍:明晰戰(zhàn)略
第二劍:構(gòu)筑土壤
第三劍:梳理業(yè)務(wù)
第四劍:抽取能力
第五劍:建立機(jī)制(人才標(biāo)準(zhǔn)、人才評(píng)價(jià)、人才測(cè)評(píng)三級(jí)制)
第六劍:建立生態(tài)
案例+小組研討
第二單元. 從企業(yè)戰(zhàn)略的視角看待企業(yè)的培訓(xùn)管理
1、 新經(jīng)濟(jì)環(huán)境與企業(yè)培訓(xùn)的戰(zhàn)略地位;
-環(huán)境認(rèn)知與培訓(xùn)工作的推動(dòng);
-缺口列舉與“反差的震撼”。
2、 企業(yè)戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)培訓(xùn)有何要求
3、 企業(yè)培訓(xùn)如何支持企業(yè)戰(zhàn)略的落實(shí)
-認(rèn)識(shí)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略;
-如何將培訓(xùn)與企業(yè)戰(zhàn)略緊密結(jié)合起來(lái)。
4、公司的人力資源戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)培訓(xùn)的不同要求;
-人力資源管理作為培訓(xùn)管理的基礎(chǔ)
-認(rèn)識(shí)人力資源管理對(duì)于企業(yè)培訓(xùn)管理的影響
5、 企業(yè)培訓(xùn)戰(zhàn)略的基本內(nèi)容;
6、企業(yè)培訓(xùn)管理的若干重要理念;
-教育與培訓(xùn)的認(rèn)識(shí)
-企業(yè)培訓(xùn)的現(xiàn)代理念
-企業(yè)培訓(xùn)的十大變化與八大誤區(qū)
7、 培訓(xùn)經(jīng)理如何獲得企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)以及內(nèi)部各個(gè)部門(mén)的支持
-研討與回顧
-方法總結(jié)
-知名企業(yè)培訓(xùn)管理案例分享
第三單元、將培訓(xùn)轉(zhuǎn)化成商業(yè)成果的6D培訓(xùn)法則
一、*法則認(rèn)知
1、對(duì)培訓(xùn)再認(rèn)識(shí)
1.1影響績(jī)效的因素解讀
-員工自身
-工作內(nèi)容
-職場(chǎng)環(huán)境
-社會(huì)環(huán)境
1.2 學(xué)習(xí)關(guān)鍵時(shí)刻認(rèn)知
1.3學(xué)習(xí)廢料成本
1.4培訓(xùn)價(jià)值
2、培訓(xùn)的*法則
-D1界定業(yè)務(wù)結(jié)果
-D2設(shè)計(jì)完整體驗(yàn)
-D3引導(dǎo)學(xué)以致用
-D4推動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化
-D5實(shí)施績(jī)效支持
-D6總結(jié)培訓(xùn)效果
二、*法則實(shí)施邏輯與方法
1、D1界定業(yè)務(wù)結(jié)果
1.1績(jī)效之上(工作環(huán)境+工作內(nèi)容+組織環(huán)境=增益績(jī)效)
1.2學(xué)習(xí)價(jià)值鏈定義
1.3學(xué)習(xí)項(xiàng)目規(guī)劃
結(jié)果規(guī)劃輪:目標(biāo)---行為---衡量---結(jié)果
1.4培訓(xùn)潛力/效率矩陣分析
明星型項(xiàng)目、現(xiàn)金牛項(xiàng)目、瘦狗項(xiàng)目、問(wèn)題型項(xiàng)目
1.5此環(huán)節(jié)的培訓(xùn)者角色與行為建議
角色:聯(lián)絡(luò)員
八項(xiàng)關(guān)鍵行為解讀
2、D2設(shè)計(jì)完整體驗(yàn)
2.1 學(xué)習(xí)的持續(xù)性建設(shè),流程化管理
2.2學(xué)習(xí)影響因素分析與預(yù)判
影響因素:動(dòng)機(jī)、以往偏好、情緒狀態(tài)、學(xué)習(xí)偏好、個(gè)人意義等
2.3將學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化成成果的四個(gè)階段
-準(zhǔn)備:規(guī)劃、項(xiàng)目簡(jiǎn)介、管理者訊號(hào)、過(guò)往體驗(yàn)等
-學(xué)習(xí):價(jià)值鏈、相關(guān)性
-轉(zhuǎn)化和應(yīng)用:責(zé)任與分工
-評(píng)估:動(dòng)力、目標(biāo)清晰、體驗(yàn)
2.4 重新定義學(xué)習(xí)項(xiàng)目的終點(diǎn)線
2.5此環(huán)節(jié)培訓(xùn)者角色與關(guān)鍵行為建議
3、D3學(xué)以致用
3.1課程的設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)與交付
3.2學(xué)習(xí)---績(jī)效七步路徑
3.3教學(xué)過(guò)程九階段
3.4“*”教學(xué)模型設(shè)計(jì)
3.5此階段管理者角色和關(guān)鍵行為建議
4、D4 推動(dòng)學(xué)習(xí)專戶
4.1界定學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化
-學(xué)習(xí)X轉(zhuǎn)化=結(jié)果
4.2哪些人對(duì)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化負(fù)責(zé)
4.3影響學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化的因素
4.4導(dǎo)致學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化失敗的因素
4.5學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化系統(tǒng)清單
4.6此環(huán)節(jié)角色與關(guān)鍵行為
5、D5績(jī)效支持
5.1 什么是績(jī)效支持
5.2績(jī)效支持的*時(shí)機(jī)
5.3績(jī)效支持的類型解析
5.4優(yōu)秀的績(jī)效支持解析
5.5 該環(huán)節(jié)角色與關(guān)鍵行為
6、D6總結(jié)效果
6.1培訓(xùn)效果總結(jié)的意義
6.2效果評(píng)估的原則
6.3效果評(píng)估的內(nèi)容
6.4效果6步評(píng)估法
6.5 角色和關(guān)鍵行為解析
案例:某科技企業(yè)6D培訓(xùn)體系解析
小組研討互動(dòng):每個(gè)D在本企業(yè)的定義與實(shí)施方式
第四單元、高效培訓(xùn)管理與運(yùn)營(yíng)
一、培訓(xùn)體系建設(shè)
1、 企業(yè)培訓(xùn)體系包含什么內(nèi)容
2、 企業(yè)不同意義的培訓(xùn)目標(biāo)的設(shè)計(jì)
-不同文案中的目標(biāo)設(shè)計(jì)
-不同階段的培訓(xùn)目標(biāo)設(shè)計(jì)
3、企業(yè)培訓(xùn)管理組織機(jī)構(gòu)的建設(shè)
-不同層級(jí)的培訓(xùn)管理機(jī)構(gòu)
-不同層級(jí)的培訓(xùn)管理機(jī)構(gòu)的分工
-人力資源部、培訓(xùn)部、其它部門(mén)的協(xié)調(diào)的分工
-企業(yè)培訓(xùn)部以及培訓(xùn)經(jīng)理的主要工作
4、培訓(xùn)課程體系設(shè)計(jì)
-不同類型企業(yè)培訓(xùn)課程體系案例分析
-培訓(xùn)課程體系設(shè)計(jì)的一般思路與方法
-適合本公司的培訓(xùn)課程體系研討
-培訓(xùn)課程體系構(gòu)建與企業(yè)培訓(xùn)長(zhǎng)期規(guī)劃
5、 全面完善企業(yè)培訓(xùn)體系的其它相關(guān)工作
-理順培訓(xùn)部與其它各部門(mén)的關(guān)系
-如何構(gòu)建內(nèi)部講師隊(duì)伍
-如何整合外部培訓(xùn)資源
-如何整合企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)資源
-國(guó)外培訓(xùn)管理的經(jīng)驗(yàn)介紹
案例+情景互動(dòng)+小組討論輸出
二、年度培訓(xùn)計(jì)劃制定與培訓(xùn)管理實(shí)務(wù)
1、 企業(yè)培訓(xùn)的規(guī)劃、計(jì)劃、策劃
2、 企業(yè)培訓(xùn)管理的幾項(xiàng)主要工作和基本循環(huán)
3、 培訓(xùn)總監(jiān)、培訓(xùn)經(jīng)理、培訓(xùn)專員、培訓(xùn)師的職責(zé)分工
4、 培訓(xùn)需求分析的基本思路與年度培訓(xùn)需求分析
-培訓(xùn)需求分析與培訓(xùn)規(guī)劃、計(jì)劃、策劃
-不同性質(zhì)的培訓(xùn)需求分析
-不同目標(biāo)的培訓(xùn)需求分析
-年度培訓(xùn)需求的分析
-培訓(xùn)需求分析的不同方法、不同工具選擇
-培訓(xùn)需求分析的實(shí)用表格設(shè)計(jì)
5、 培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)
-培訓(xùn)經(jīng)理在培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)中的職責(zé)
-企業(yè)目標(biāo)、培訓(xùn)目標(biāo)、學(xué)員需求與講師協(xié)調(diào)
-培訓(xùn)經(jīng)理如何與培訓(xùn)師做好協(xié)調(diào)與培合
-課程目標(biāo)、課程大綱、主要內(nèi)容、主要方法
6、 培訓(xùn)資源的選擇與組合
-如何選擇合適的講師
-獲得內(nèi)部支持
-培訓(xùn)相關(guān)資源的籌備
7、年度培訓(xùn)計(jì)劃的制定
-重新認(rèn)識(shí)“年度計(jì)劃”
-年度培訓(xùn)計(jì)劃制定的整體思路
-年度培訓(xùn)計(jì)劃制定的相關(guān)內(nèi)容
-年度培訓(xùn)計(jì)劃制定的基本步驟
-年度培訓(xùn)計(jì)劃制定的流程
8、 年度培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí)
-培訓(xùn)活動(dòng)策劃基本思路
-培訓(xùn)項(xiàng)目管理
-各類培訓(xùn)方法的分析和選擇
9、培訓(xùn)落地實(shí)施
-培訓(xùn)計(jì)劃
-制訂培訓(xùn)計(jì)劃
-培訓(xùn)預(yù)算
-培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施
-培訓(xùn)九宮圖
-培訓(xùn)前準(zhǔn)備與檢查
-培訓(xùn)通知
-培訓(xùn)場(chǎng)地布置
-開(kāi)課準(zhǔn)備事項(xiàng)檢核
-開(kāi)課準(zhǔn)備事項(xiàng)檢核清單
-培訓(xùn)過(guò)程控制
-培訓(xùn)檔案管理
-培訓(xùn)設(shè)施設(shè)備管理
10、 培訓(xùn)評(píng)估
-不同意義的培訓(xùn)評(píng)估
-四級(jí)、多級(jí)培訓(xùn)評(píng)估的基本思路和方法
-訓(xùn)后評(píng)估的基本環(huán)節(jié)
-培訓(xùn)評(píng)估的不同參與者
-如何保持學(xué)員的持續(xù)學(xué)習(xí)績(jī)效
-各類培訓(xùn)評(píng)估實(shí)用表格設(shè)計(jì)
小組研討梳理現(xiàn)行工具
第五單元 企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)生態(tài)隊(duì)伍建設(shè)與管理
1、內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍的建立和培育
2、如何有效地激勵(lì)和留住內(nèi)部講師?
3、內(nèi)部培訓(xùn)師的組織和規(guī)劃
4、集團(tuán)公司培訓(xùn)部門(mén)和下屬公司培訓(xùn)部門(mén)的職能與分工
5、如何發(fā)揮虛擬的“培訓(xùn)組織的作用”
6、如何*限度地開(kāi)發(fā)和運(yùn)用培訓(xùn)資源?
7、如何策略性購(gòu)買(mǎi)培訓(xùn)資源?
8、企業(yè)培訓(xùn)師資體系的建立
案例分享+小組互動(dòng)
案例:某國(guó)企人才成長(zhǎng)未來(lái)賦能系統(tǒng)
問(wèn)答環(huán)節(jié)
戰(zhàn)略績(jī)效培訓(xùn)管理
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/278582.html
已開(kāi)課時(shí)間Have start time
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培訓(xùn)管理內(nèi)訓(xùn)
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