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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
華麗轉(zhuǎn)型-從TTT到*的轉(zhuǎn)型之路
 
講師:張一丹 瀏覽次數(shù):2577

課程描述INTRODUCTION

· 培訓(xùn)經(jīng)理· 培訓(xùn)講師· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)

培訓(xùn)講師:張一丹    課程價格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):3天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

從TTT到*的轉(zhuǎn)型課程

課程背景:
TTT:Training the Trainer to Train,即“培訓(xùn)培訓(xùn)師的培訓(xùn)”,也是企業(yè)培訓(xùn)培訓(xùn)師的一門重要入門級課程,大多數(shù)的內(nèi)訓(xùn)師是學(xué)著“TTT”進入了培訓(xùn)師的行列,也因有了企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的經(jīng)歷,綜合能力得到的提升。
那么,你遇到過這樣的困惑嗎?
1、學(xué)了初級TTT,中級TTT,乃至高級TTT,培訓(xùn)師還需要學(xué)什么?
2、今年學(xué)TTT、明年學(xué)TTT,后年,我們學(xué)什么?
3、我們學(xué)習(xí)了課程的精準呈現(xiàn)、學(xué)習(xí)了課程開發(fā)、學(xué)習(xí)了教學(xué)活動設(shè)計,我們還需要提升,應(yīng)該學(xué)什么?
4、學(xué)習(xí)了這么多,培訓(xùn)師的授課效果依舊不明顯,應(yīng)該這么辦?
這不僅是是企業(yè)培訓(xùn)部門的困惑,更是培訓(xùn)師的一個困惑!
* Facilitation Technologies of the Trainer,來啦!——當TTT遇上*!看看有什么不同?
*:與TTT*的不同在于“F”,即:引導(dǎo)技術(shù)。是“培訓(xùn)師”向“引導(dǎo)師”轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵路徑,“引導(dǎo)技術(shù)”的關(guān)注點由“灌輸”到“引導(dǎo)”,由“告知”到“發(fā)現(xiàn)”,引導(dǎo)技術(shù)能夠使內(nèi)訓(xùn)師掌握有效的激發(fā)團隊智慧的引導(dǎo)工具,能夠快速提高培訓(xùn)師互動式教學(xué)活動的效果,在績效改進研討、戰(zhàn)略規(guī)劃研討、組織文化傳播、業(yè)務(wù)問題分析與決策研討、團隊學(xué)習(xí)活動等方面發(fā)揮出奇特的效果。進而幫助傳統(tǒng)培訓(xùn)師向引導(dǎo)師的轉(zhuǎn)型。

課程收益:
● 掌握場域營造的方法,提高培訓(xùn)師授課的藝術(shù)
● 掌握引導(dǎo)技術(shù)在授課中的應(yīng)用領(lǐng)域
● 掌握提問的切入點
● 學(xué)會問題的設(shè)計方法,建立講師引導(dǎo)提問庫
● 提高培訓(xùn)師應(yīng)變能力,通過提問題有效激發(fā)學(xué)員興趣,使學(xué)員注意力更集中、參與更積極、思考更主動
● 掌握幾種引導(dǎo)式的開場白以及幾種引導(dǎo)式的授課方法
● 掌握視覺思維在培訓(xùn)中的幾種應(yīng)用方法

課程對象:專職講師、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師、企業(yè)團隊管理者

課程大綱
第一講:引導(dǎo)核心、場域營造
一、什么是場域
案例分析:什么樣的場域最有效?
1、現(xiàn)場感
2、畫面感
3、身臨其境感
二、場域營造的方法
1、問題設(shè)計
2、引導(dǎo)情景設(shè)計
3、引導(dǎo)話術(shù)設(shè)計
4、現(xiàn)場管理的方法

第二講:引導(dǎo)技術(shù)、提升效果
一、什么是引導(dǎo)技術(shù)
1、引導(dǎo)是一種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
2、引導(dǎo)師的角色定位
1)引導(dǎo)師——助產(chǎn)士
2)引導(dǎo)師——觀察者
3)引導(dǎo)師——幫助者
二、引導(dǎo)技術(shù)的作用
1、現(xiàn)場有產(chǎn)出成果
2、成果質(zhì)量更高、成果高度共識
3、團隊更加融合
4、思維得到激活
5、注意力更集中
6、參與更積極、思考更主動
三、課堂引導(dǎo)的原則
1、分層設(shè)問,有效切人:提問一定要有效
2、準確認知,難易適度:提問應(yīng)把握好度 
3、賞識鼓勵,激發(fā)自信:對課堂答問多做鼓勵性評價
4、平等對待,全面參與:提問要堅持平等性
四、引導(dǎo)師能做什么?
1、設(shè)計流程
2、鼓勵每個人參與
3、確保中立
4、呈現(xiàn)參與者真實想法
5、提供準確反饋

第三講:提問引導(dǎo)、激發(fā)興趣
一、高效的提問方式
1、以問作答式:如果、那么式
2、架橋提問式:用提問架起新舊知識間的橋梁
3、引導(dǎo)式提問:引發(fā)學(xué)員提出問題是關(guān)鍵
4、情境式提問:設(shè)計情境是解答問題的梯子
5、擴展式提問:讓“問題”處在擴展中
6、反向式提問:反問更能打破思維定式
7、聯(lián)想啟智式提問:通過聯(lián)想,啟發(fā)心智
現(xiàn)場演練:設(shè)計提問庫
二、用提問引導(dǎo)學(xué)習(xí)
討論:你愿意提問嗎?為什么?
分享:提問的誤區(qū)
1、提問難在哪里?
1)自我保護
2)操之過急
3)缺乏技巧
2、問好問題兩個步驟
1)首先要知道要問哪些問題
2)并知道如何問那些問題
課堂測試:測測你的提問能力
三、怎樣提出問題
1、問對的問題
2、賦能式引導(dǎo)
3、好問題的根源
4、找出好問題
5、問問題的話術(shù)
四、提問的6個幫手
1、是什么
2、為什么
3、怎么辦
4、何時
5、何地
6、何人
五、提問式思維
1、一組對比問句
2、如何構(gòu)思問題
3、提問的時機

第四講:引導(dǎo)工具、深層互動
1、引導(dǎo)式傾聽
2、ORDI聚焦需求
3、團隊共創(chuàng),集思廣益
4、欣賞式探尋
5、決策矩陣
6、視覺思維、畫廊瀏覽
課堂演練:每個工具的演練
說明:工具演練的個數(shù)根據(jù)時間確定

第五講:有效答問、黃金點評
一、把握問答時機
1、創(chuàng)造良好的氣氛
2、引導(dǎo)學(xué)員自己置疑
二、選擇提問的方法
1、鼓勵學(xué)員積極發(fā)言
2、選擇好提問的方法
三、正面評價藝術(shù)
1、訓(xùn)培師“黃金三問”
2、注意及時反饋調(diào)控
3、加強評價正面強化
4、答問后的處理藝術(shù)

從TTT到*的轉(zhuǎn)型課程


轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/284678.html

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開戶行:中國銀行股份有限公司上海市長壽支行
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張一丹
[僅限會員]

預(yù)約1小時微咨詢式培訓(xùn)