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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師
行動(dòng)學(xué)習(xí)——團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)工作坊課程
 
講師:曹愛(ài)子 瀏覽次數(shù):2564

課程描述INTRODUCTION

· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 培訓(xùn)經(jīng)理· 培訓(xùn)講師

培訓(xùn)講師:曹愛(ài)子    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):1天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)工作坊課程
 
【課程背景】
下君用己之力,中君用人之能,上君用人之智。
很多領(lǐng)導(dǎo)自己?jiǎn)未颡?dú)斗可以,但是搞得很累很疲憊,隨著團(tuán)隊(duì)的不斷壯大,個(gè)人的精力已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,需要依靠團(tuán)隊(duì)。當(dāng)團(tuán)隊(duì)、產(chǎn)品、營(yíng)銷、服務(wù)、管理等出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)如何解決?大部分企業(yè)是通過(guò)內(nèi)部開(kāi)會(huì)的方式形成解決方案。在傳統(tǒng)的團(tuán)隊(duì)會(huì)議溝通中,是否面臨以下問(wèn)題:
1、形式單一枯燥,開(kāi)會(huì)只是聽(tīng),有很多人沒(méi)有參與,會(huì)場(chǎng)變成瞌睡場(chǎng)
2、怕影響集體的團(tuán)結(jié)和統(tǒng)一,不發(fā)表意見(jiàn),沉默寡言
3、怕傷害對(duì)方的面子,不發(fā)表不同的意見(jiàn),隨大流
4、怕因說(shuō)真話受窘或感到威脅,而不說(shuō)真話,聽(tīng)不到真實(shí)的聲音
5、懾于領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威不敢發(fā)表反對(duì)意見(jiàn),一言談
6、缺乏溝通的流程與步驟,常跑題、爭(zhēng)辯,浪費(fèi)時(shí)間
最終團(tuán)隊(duì)難以達(dá)成共識(shí),無(wú)效溝通,問(wèn)題沒(méi)有解決,有些還產(chǎn)生了新的問(wèn)題。有些即使有產(chǎn)生溝通結(jié)果,形成了問(wèn)題的解決方案,也因缺乏主動(dòng)參與,在執(zhí)行落地的時(shí)候缺乏責(zé)任感,被動(dòng)執(zhí)行,執(zhí)行結(jié)果大打折扣,解決問(wèn)題的效果不盡人意。
如何培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)解決問(wèn)題的能力,運(yùn)用集體的智慧去解決問(wèn)題?習(xí)總書記曾說(shuō)過(guò):“大家的事情大家商量著辦”。同樣,團(tuán)隊(duì)的問(wèn)題也應(yīng)該交給團(tuán)隊(duì)自己做主解決。團(tuán)隊(duì)共創(chuàng),則是利用團(tuán)隊(duì)的智慧共創(chuàng)行動(dòng),共識(shí)策略。團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法充分尊重個(gè)體智慧,人人有機(jī)會(huì)發(fā)表意見(jiàn),人人敢發(fā)表不同意見(jiàn)、人人有說(shuō)真話的權(quán)利,在輕松沒(méi)有壓力的氛圍中,讓大家圍繞某個(gè)議題,開(kāi)展頭腦風(fēng)暴,促動(dòng)人人貢獻(xiàn)創(chuàng)意策略,使團(tuán)隊(duì)決策包含每個(gè)人的想法與智慧,建立一種責(zé)任感,同時(shí)發(fā)展整合性思考方式從不同的角度思考給出相對(duì)全面的方案,避免方案片面。團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法在參與者共創(chuàng)行動(dòng)的過(guò)程中,使群體能夠迅速達(dá)成共識(shí),促進(jìn)參與者實(shí)現(xiàn)求同存異、縮小差距、擴(kuò)大共識(shí)和共創(chuàng)共贏。
團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法由ICA研發(fā),始于1960-1970年,目前該方法已傳播到全世界30多個(gè)國(guó)家廣泛運(yùn)用并取得了驚人的效果。因而,眾多企業(yè)、組織使用團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)的方式來(lái)快速解決問(wèn)題。
本課程將通過(guò)團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)的方式,幫助學(xué)員打破以往的管理方式,提升參訓(xùn)者的行動(dòng)學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力,運(yùn)用團(tuán)隊(duì)智慧解決問(wèn)題的能力,讓團(tuán)隊(duì)成員自我承擔(dān)責(zé)任,自我行動(dòng)。通過(guò)行動(dòng)學(xué)習(xí)的項(xiàng)目,可以讓團(tuán)隊(duì)成員在管理中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中反思,在反思中成長(zhǎng),最終達(dá)成卓越績(jī)效。
 
【課程收益】
幫助學(xué)員打破傳統(tǒng)管理模式,學(xué)會(huì)用行動(dòng)學(xué)習(xí)的方式凝聚團(tuán)隊(duì)、激發(fā)團(tuán)隊(duì)
幫助學(xué)員運(yùn)用團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)的實(shí)用方法,解決工作中的難題
幫助學(xué)員運(yùn)用團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)的實(shí)用方法,改善團(tuán)隊(duì)內(nèi)部溝通氛圍
幫助學(xué)員運(yùn)用團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)的實(shí)用方法,達(dá)成團(tuán)隊(duì)共識(shí)、提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效。
有效提升學(xué)員的行動(dòng)學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力,增加個(gè)人影響力
有效提升學(xué)員的引導(dǎo)能力,讓管理工作更加游刃有余
掌握行動(dòng)學(xué)習(xí)經(jīng)典促動(dòng)技術(shù)團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)的操作流程與要點(diǎn)
 
【課程對(duì)象】企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師、關(guān)鍵崗位人員、業(yè)務(wù)專家、管理人員等
 
課程大綱
第一講:行動(dòng)學(xué)習(xí)概述
一、行動(dòng)學(xué)習(xí)定義
二、行動(dòng)學(xué)習(xí)七大促動(dòng)技術(shù)
1、 聚焦式會(huì)話法
2、 團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法
3、 群策群力六步法
4、 復(fù)盤
5、 *
6、 欣賞式探詢
7、 開(kāi)放空間
 
第二講:團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)
一、工具解析
1、 什么是團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)
2、 團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)的四大價(jià)值
-激發(fā)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)意
-建立團(tuán)隊(duì)責(zé)任
-整合團(tuán)隊(duì)思考
-達(dá)成團(tuán)隊(duì)共識(shí)
二、團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)六步法操作訓(xùn)練
第一步:背景分析
1、 邀請(qǐng)參與:人人參與,多角度思考
2、 焦點(diǎn)問(wèn)題:明確問(wèn)題,背景說(shuō)明
3、 建立共識(shí):集中討論,預(yù)防過(guò)度發(fā)散
4、 規(guī)則講解:角色分工,工作坊紀(jì)律
5、 小組練習(xí):課題的討論及目標(biāo)的確定
第二步:頭腦風(fēng)暴
1、 個(gè)人頭腦風(fēng)暴實(shí)操
2、 小組頭腦風(fēng)暴實(shí)操
-思維快的稍等思維慢的
-討論求深不求快
-請(qǐng)勿“一言堂”
-尊重原創(chuàng)
-寫切實(shí)可行的
3、小組練習(xí):探索關(guān)鍵要素及根源性原因
第三步:排列組合
1、 培訓(xùn)導(dǎo)師帶領(lǐng)進(jìn)行第一輪排列組合
2、 各組自行將剩下的卡片排列組合
3、 處理單獨(dú)成列的“孤兒”卡片
4、 小組練習(xí):對(duì)關(guān)鍵要素/問(wèn)題要因的質(zhì)疑、修改、排序
第四步:命名組合
1、 從最長(zhǎng)一列依次開(kāi)始提煉中心詞
2、 中心詞記錄在當(dāng)列最上方卡片上
3、 培訓(xùn)導(dǎo)師結(jié)合焦點(diǎn)問(wèn)題講述成果
第五步:行動(dòng)模型
1、 團(tuán)隊(duì)思考行動(dòng)模型關(guān)系的結(jié)構(gòu)
2、 團(tuán)隊(duì)共同創(chuàng)建適合的模型以表達(dá)策略之間的關(guān)系
3、 行動(dòng)模型常見(jiàn)靶心圖講解
4、 小組練習(xí):將解決方案形成行動(dòng)模型
5、 各團(tuán)隊(duì)上臺(tái)展示并講解模型成果
第六步:制定實(shí)施計(jì)劃表
1、 制定詳細(xì)的行動(dòng)計(jì)劃,并進(jìn)行責(zé)任分工和承諾
2、 在培訓(xùn)導(dǎo)師的指導(dǎo)下,運(yùn)用城鎮(zhèn)會(huì)議優(yōu)化計(jì)劃表
3、 培訓(xùn)導(dǎo)師輔導(dǎo)確定計(jì)劃表
三、團(tuán)隊(duì)共創(chuàng):項(xiàng)目成果展示
1、 各團(tuán)隊(duì)上臺(tái)展示研討成果
2、 小組投票
3、 總結(jié)復(fù)盤
4、 對(duì)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行頒獎(jiǎng)?wù)J可
行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目工作坊實(shí)施落地保障措施
一、訓(xùn)前
1、 課題訪談?wù){(diào)研
2、 參訓(xùn)人員確定
二、訓(xùn)中
1、 分組PK機(jī)制
2、 過(guò)程積分及獎(jiǎng)懲機(jī)制
三、訓(xùn)后
1、 行動(dòng)計(jì)劃跟進(jìn)   2、 適時(shí)輔導(dǎo)溝通
 
團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)工作坊課程

轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/286198.html

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    參加課程:行動(dòng)學(xué)習(xí)——團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)工作坊課程

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曹愛(ài)子
[僅限會(huì)員]