課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 培訓(xùn)經(jīng)理· 培訓(xùn)講師
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
引導(dǎo)技術(shù)TTT訓(xùn)練課程
【課程背景】
您的團(tuán)隊(duì)是否存在以下的問題:
公司會(huì)議時(shí)間不可控,令人昏昏欲睡,大家吵來吵去,最終也沒有辦法聚焦到真實(shí)的問題;
即便找到了問題,但卻不知道該如何找到解決方案,頭腦風(fēng)暴思緒亂飛,各抒己見;
大家的想法各個(gè)角度都有,最終該如何落地?
只要和領(lǐng)導(dǎo)參加的會(huì)議和討論,最終總是變成一言堂,其他人只有執(zhí)行的機(jī)會(huì);
在團(tuán)隊(duì)中對(duì)待討論事宜,本來有一些觀點(diǎn),但考慮到多說多錯(cuò),多擔(dān)責(zé)任,還不如不說;
您想在會(huì)議中,激發(fā)成員的共創(chuàng)創(chuàng)意,并達(dá)成共識(shí)么?
您想在培訓(xùn)中,帶動(dòng)學(xué)員的主動(dòng)思考,并達(dá)到效果么?
您想在日常中,能影響他人發(fā)揮優(yōu)勢(shì),并群策群力么?
您想將引導(dǎo)的理念,應(yīng)用在工作與生活中,讓個(gè)人有動(dòng)力、并助力團(tuán)隊(duì)進(jìn)化么……
引導(dǎo)技術(shù)(Facilitation)是一種藝術(shù),也是一種科學(xué),它能幫助群體更有效的研討并做出決策。
引導(dǎo)者,保持中立引導(dǎo)流程,不帶自己的方向或偏好
引導(dǎo)者,打破人際溝通的隔閡,維護(hù)組織的價(jià)值體系
引導(dǎo)者,聚焦會(huì)議或工作坊流程,并擔(dān)任主持人角色
引導(dǎo)者,讓成員關(guān)注同樣的問題,并使用相同的工具
引導(dǎo)者,鼓勵(lì)欣賞每一位參與者,引發(fā)變化但不打斷
引導(dǎo)者,幫助人們自我發(fā)現(xiàn)解決問題的新途徑新方案
【課程收益】
1、體驗(yàn)真實(shí)場(chǎng)景下引導(dǎo)技術(shù)如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成共識(shí);
2、掌握引導(dǎo)技術(shù)CSA基本框架;
3、掌握引導(dǎo)技術(shù)發(fā)散與收斂的技巧與方法;
4、掌握不少于10個(gè)即學(xué)即用的引導(dǎo)工具;
【課程對(duì)象】
企業(yè)團(tuán)隊(duì)中高層管理者、愿意為團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)力量的基層組織者、培訓(xùn)師、內(nèi)訓(xùn)師等
【課程大綱】
一、到底何為引導(dǎo)技術(shù)?何為引導(dǎo)師?
1、引導(dǎo)師的角色
2、為何需要引導(dǎo)
3、講師、培訓(xùn)師、引導(dǎo)師的區(qū)別
引導(dǎo)工具:雞尾酒會(huì)、北京地圖(可選)、ME/WE/US
拉黃簾子:拆解引導(dǎo)工具的使用方法與技巧
二、引導(dǎo)技術(shù)遵循的基礎(chǔ)框架與總體邏輯是怎樣的?
1、CSA模型 —— 設(shè)計(jì)工作坊的三步式基礎(chǔ)框架
2、工具箱 —— 發(fā)散思維-激發(fā)多元想法 / 收斂思維-選擇*想法
三、如何探索選擇正確的問題/目標(biāo)?
Clarify-澄清
引導(dǎo)工具:許愿/力場(chǎng)分析、投資點(diǎn)數(shù)、五指峰
拉黃簾子:拆解引導(dǎo)工具的使用方法與技巧
四、如何尋找解決方案?
Solution-解決方案
引導(dǎo)工具:點(diǎn)子交換、藝?yán)冉?、投資點(diǎn)數(shù)、五指峰
拉黃簾子:拆解引導(dǎo)工具的使用方法與技巧
五、如何創(chuàng)建具體的行動(dòng)計(jì)劃?
Action-行動(dòng)計(jì)劃
引導(dǎo)工具:行動(dòng)路徑圖、向前一步
拉黃簾子:拆解引導(dǎo)工具的使用方法與技巧
引導(dǎo)技術(shù)TTT訓(xùn)練課程
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/290649.html
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