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中國企業(yè)培訓講師
任職資格體系搭建與應用(中/高管)
 
講師:張進 瀏覽次數(shù):2548

課程描述INTRODUCTION

· 人事總監(jiān)· 人事經(jīng)理· 高層管理者· 中層領導

培訓講師:張進    課程價格:¥元/人    培訓天數(shù):4天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

任職資格體系搭建與應用課程

課程目標和收獲
1、對搭建任職資格體系獲得基本思路
2、記住任職資格三大管理體系,發(fā)現(xiàn)公司當前任職系統(tǒng)的漏洞,查缺補漏
3、獲得崗位特質(zhì)梳理工具1個
4、能夠獨立梳理簡易版崗位勝任力模型
5、能夠獨立設計情景模擬評估
6、理解人才評估委員會的價值,學會選人
7、體驗4個測評工具(1個優(yōu)勢短板,2個驅(qū)動力,1個情商),提升*和了解他人
8、初步掌握職業(yè)訪談,記住最少6句話術
9、理解高潛力定義,學會在組織內(nèi)快速梳理高潛力人才名單的辦法
10、有效激勵參訓者

培訓內(nèi)容
一、樓在哪?樓長成什么樣?
1、組織績效公式
2、20項高管團隊應關注的企業(yè)指標

二、樓的結(jié)構(gòu)—職級體系
1、任職體系三大管理系統(tǒng)
2、崗位職級
1)、崗位職級樣本
2)、搭建崗位職級的三種辦法和流程
3)、華為任職資格體系(參考)
4)、常見崗位職級搭建過程中的爭議點
5)、討論:我公司崗位職級搭建行動計劃
產(chǎn)出:對公司崗位職級系統(tǒng)的優(yōu)化建議

三、樓層標準1—崗位說明書(JD)
1、崗位說明書(JD)的結(jié)構(gòu)
2、崗位說明書的10個功能
3、崗位說明書錯誤、不當和優(yōu)秀樣本
4、小組討論:優(yōu)化公司當前崗位說明書(按公司常見崗位分組討論)
5、示范:如何撰寫吸引候選人的崗位賣點
6、小組討論:吸引人的崗位說明書(按公司常見崗位分組討論)
產(chǎn)出:優(yōu)化后的公司常聘崗位的崗位說明書和賣點

四、樓層標準2—績效體系
1、案例:績效反饋
2、當今高科技行業(yè)公司KPI的變化
3、高科技上市公司OKJ樣本
4、績效體系設計中的10個“坑”
5、獎勵系統(tǒng)中的八個“坑”
6、績效獎勵案例
7、精神激勵系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)
8、頭腦風暴:1)、如何優(yōu)化公司常見崗位的KPI
2)、如何提升績效溝通
3)、如何優(yōu)化獎勵系統(tǒng)
產(chǎn)出:1、更加重視績效溝通
2、理解考核指標中定義行為分數(shù)的重要性
3、當前公司常見崗位KPI的優(yōu)化建議
4、與績效系統(tǒng)相對應的激勵系統(tǒng)的優(yōu)化建議

五、樓層標準3—能力體系(簡易版)
1、個人績效公式
2、發(fā)展繼任者四步驟和失敗案例
3、公司常聘崗位建模簡易操作法
1)、知識、經(jīng)驗、專業(yè)能力、通用能力、特質(zhì)的區(qū)別
2)、小組討論+體驗:快速梳理崗位能力和特質(zhì)的8種方法(根據(jù)常聘崗位討論)
3)、體驗:崗位特質(zhì)梳理工具(常聘崗位三特質(zhì))
4)、樣本:簡易版崗位勝任力模型樣本(招聘專員崗位)
5)、小組討論:簡易版崗位勝任力模型(將招或常聘崗位)
4、公司中層管理者建模簡易操作法
1)、優(yōu)秀領導者定義樣本
2)、經(jīng)理級12個通用勝任力模型
3)、小組討論:公司中層管理者勝任力(簡易版)
產(chǎn)出:基于績效的簡易版崗位能力素質(zhì)模型(公司最常見五類崗位)

六、樓梯在哪—員工職業(yè)發(fā)展通道
1、員工職業(yè)發(fā)展通道
1)、企業(yè)內(nèi)部通用六種職業(yè)發(fā)展通道和路徑
2)、職位階梯樣本圖
3)、某跨國企業(yè)多重階梯樣本圖
4)、某大型高科技公司中/高管職涯發(fā)展路徑樣本
5)、小組討論:公司的職位階梯(按部門分組)
2、發(fā)展上樓人
1)、失敗的晉升案例
2)、晉升的六個前提
3)、繼任者項目和案例
4)、失敗和成功的輪崗案例
5)、討論:1、公司晉升系統(tǒng)的3+優(yōu)化建議
2、如何創(chuàng)建輪崗文化?
3、思考:我期望的公司內(nèi)部崗位和發(fā)展階梯
產(chǎn)出1、公司的職位階梯1、0版
2、優(yōu)化員工職業(yè)發(fā)展通道的5+建議和可落地的三個行動方案
3、優(yōu)化晉升系統(tǒng)的1個可落地行動方案
4、優(yōu)化輪崗系統(tǒng)的1個可落地行動方案
5、個人內(nèi)部職業(yè)目標1、0

七、誰來上樓?
1、內(nèi)外人才庫
1)、總經(jīng)理特質(zhì)
2)、招聘系統(tǒng)
3)、招聘專員21項特質(zhì)
4)、內(nèi)部人才庫評估KPI
5)、核心人才名單
6)、優(yōu)勢能力/資源名單
7)、高潛力員工識別與動態(tài)名單
8)、繼任者員工識別與動態(tài)名單
2、申請表
1)、人才推薦表
2)、崗位申請表
產(chǎn)出:1、公司適合從事招聘工作的人員名單
2、核心人才名單1、0
3、參訓者的繼任者名單1、0

八、評估“上樓者”—任職資格能力和準備度評估
1、人才評估委員會(30分鐘)
1)、判斷:內(nèi)部選人正確和錯誤操作
2)、案例討論:內(nèi)部選錯人典型案例與用人理念
3)、人才評估委員會的功能、組成和分工
4)、人才評估委員會委員的崗位畫像和快速識別技巧
5)、工具+體驗:如何快速選出合適的人才評估委員會委員
6)、晉升政策與流程
7)、任職資格認證流程
2、人才準備度(內(nèi)部候選人)
1)、崗位畫像與人才畫像
2)、評估人才準備度公式
3)、評估人才準備度的六種方法
3、評估人才準備度—上級領導打分法
1)、四個問題梳理繼任者候選人名單
2)、能力和潛力要素打分法
4、評估人才準備度—細節(jié)觀察法+事件法
1)、案例+視頻:行為-行為模式—能力與特質(zhì)提煉
2)、練習1:細節(jié)與特質(zhì)的鏈接
練習2:事件與能力和特質(zhì)的鏈接
3)、員工行為觀察記錄表
5、評估人才準備度—情景模擬法
1)、情景模擬設計四個維度
2)、情景模擬面試設計示范
3)、練習:為候選人設計情景模擬評估
6、評估人才準備度—能力面試法
1)、練習:關鍵事件梳理法—能力優(yōu)劣勢(訓前完成)
2)、示范:BEI訪談法
4)、述職面試
i、述職評估結(jié)構(gòu)和注意事項
ii、群面案例
iii、群面分工后的面試問題清單
iv、15個經(jīng)典追問問題清單
產(chǎn)出:1、公司任職資格認證流程
2、公司常見崗位能力評估體系1、0
3、人才評估委員會委員的參考名單
4、公司適合從事招聘工作的人員名單
5、參訓者的繼任者參考名單

九、評估“上樓者”—任職資格能力和準備度評估
7、評估候選人準備度—意愿評估法
1)、人才準備度案例分析
2)、意愿評估里常見的“坑”
3)、角色扮演:職業(yè)訪談(CareerTalk)
8、評估候選人準備度—測評法
1)、常見的12個人才評估維度對應的24個測評工具指南表
2)、優(yōu)勢/短板測評
a、體驗測評
b、要素解釋和樣本解讀
c、不同層級領導者簡易版模型
d、測評應用案例
e、現(xiàn)場盤點:公司優(yōu)勢與短板
3)、領導力360反饋
a、領導者的管理成熟度360反饋操作流程和應用
b、示范:學敏度測評樣本與教練對話
9、人才校準會
1)、人才校準會的合適時間
2)、開門和閉門校準會
3)、校準會的準備與原則
4)、練習:區(qū)分事實和結(jié)論
5)、不一致如何解決
6)、繼任者地圖
7)、人才校準會對話樣本
10、人才盤點
1)、體驗和示范:人才盤點
2)、成功的高管團隊盤點案例
3)、團隊盤點27項自查表
4)、團隊管理者行動計劃(自我教練)
5)、人才梯隊建設盤點
6)、人才盤點會
產(chǎn)出:1、組織優(yōu)勢和短板盤點表
2、參訓者團隊管理行動計劃表

十、激勵上樓人—任職系統(tǒng)與精神激勵
1、任職系統(tǒng)與公司激勵
1)、體驗:組織診斷工具
2)、組織優(yōu)化行動方案
3)、組織激勵案例
2、激勵老員工
1)、分析:缺乏動力的大量老員工形成原因和影響
2)、職業(yè)倦怠期與職業(yè)危機感
3)、激勵老員工四個維度20種方法
4)、討論:基于公司環(huán)境如何激勵老員工?
產(chǎn)出:1、優(yōu)化公司當前激勵系統(tǒng)方案
2、對當前公司任職資格內(nèi)部溝通工作的查缺補漏
3、激勵公司老員工的可落地3+辦法
3、與員工的溝通反饋
1)、反饋心理學
2)、任職資格溝通
a、培訓任職資格
b、多對多任職資格討論大會
c、一對一任職資格溝通反饋
d、一對一/多對一能力溝通反饋

十一、激勵上樓人—任職系統(tǒng)與精神激勵
3、與員工的溝通反饋
3)、能力短板反饋
1)、建設性反饋工具I
a、反饋工具1
b、正確和錯誤反饋樣本對比
c、反饋練習
2)、建設性反饋工具II
a、反饋工具2
b、反饋樣本
c、反饋練習
3)、建設性反饋工具III
a、反饋工具3
b、示范樣本
4)、建設性反饋工具IV
a、反饋工具4
b、練習:情緒判斷
c、反饋示例
5)、練習:設計建設性反饋(針對期望給反饋的人)
產(chǎn)出:1、建設性反饋四工具
2、反饋話術行動方案

十二、怎么定位—任職體系與員工職業(yè)目標(我是誰?我想上到幾樓?我能上到幾樓?)
1、我目前適合什么職業(yè)—事件法+反饋法
1)、示范+練習:關鍵事件梳理法—能力優(yōu)劣勢
2)、示范:反饋法
3)、梳理和總結(jié):自己目前適合的職業(yè)
2、我未來適合什么職業(yè)—測評法
1)、敲定職業(yè)大方向:體驗兩個職業(yè)測評工具(訓前完成)
2)、自我教練:基于測評的職業(yè)訪談對話
3)、理解自己的行為:個人量表(訓中完成)
產(chǎn)出:1、所有參訓者當前適合的職業(yè)
2、參訓者中高潛力人才名單
3、參訓者中適合做管理的人
4、參訓者中適合做研發(fā)的人
5、參訓者中適合做支持的人

十三、怎么上樓—任職體系與人才培養(yǎng)
1、培養(yǎng)上樓人
1)、上級培養(yǎng)下屬的12種方法
2)、企業(yè)培養(yǎng)人才的16種方法
3)、人才梯隊建設中的重要選人二要素和方法
4)、培訓系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)
5)、不同層級管理者的培訓課程體系
6)、經(jīng)驗萃取與員工學習地圖
7)、五個失敗和成功的人才培養(yǎng)和發(fā)展案例
8)、討論:我公司在人才培養(yǎng)方面的優(yōu)化工作
2、我的個人發(fā)展計劃
1)、梳理目標:個人職業(yè)目標和目標所需經(jīng)驗和能力(訓中作業(yè))
2)、行動計劃:未來一年的工作核心行動計劃(訓中作業(yè))
3)、我的優(yōu)勢、短板、資源和障礙風險
a、IDP個人發(fā)展計劃書的撰寫步驟和部分樣本
b、發(fā)揮優(yōu)勢與提升短板
i、自我教練:提升工作能力的對話
ii、教練他人1:發(fā)揮優(yōu)勢的教練對話
iii、教練他人2:提升短板/風險把控的教練對話
c、資源
i、資源類型與舉例
ii、梳理:已有資源+所需資源
iii、個人價值計算
iv、人脈管理
d、障礙
i、個人模式梳理
ii、情商+對應的個人發(fā)展計劃設計(測評+練習)
e、整理:能力提升行動計劃
產(chǎn)出:1、參訓者未來一年工作目標達成的行動計劃
2、參訓者能力提升行動計劃
3、公司人才培養(yǎng)系統(tǒng)的3+可落地優(yōu)化方案

十四、復習和答疑

任職資格體系搭建與應用課程


轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/292221.html

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