課程描述INTRODUCTION
· 人事總監(jiān)· 人事經(jīng)理· 人事專員· 薪酬主管· 培訓(xùn)經(jīng)理
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
HRBP管理實(shí)務(wù)
【背景介紹】
HRBP就是要做好人力資源部與業(yè)務(wù)部門之間的溝通橋梁,幫助業(yè)務(wù)部門設(shè)定人力資源的工作目標(biāo)和計(jì)劃,并樹立起對(duì)業(yè)務(wù)部門的內(nèi)部客戶服務(wù)意識(shí),為他們提供專業(yè)的人力資源解決方案。主要關(guān)注于提供人事管理的咨詢來支持業(yè)務(wù)部門的戰(zhàn)略,他們的行為模式是關(guān)鍵的成功要素。 但企業(yè)需要的是BPHR,不是HRBP,只有從業(yè)務(wù)角度去思考的HR才能算是BPHR,因此BPHR的核心思想必需是如何幫助業(yè)務(wù)部門進(jìn)行更有效的經(jīng)營決策,推動(dòng)經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
為什么很多企業(yè)設(shè)立了HRBP,卻只能稱為“偽BP”?
所謂“業(yè)人融合”是如何發(fā)揮效力的?
BP的價(jià)值主要體現(xiàn)在哪些環(huán)節(jié)?
BP為何容易從“娘家人”淪為“婆家人”?
【課程收益】(我們的培訓(xùn)目標(biāo):現(xiàn)場(chǎng)要求必需有產(chǎn)出)
1.掌握企業(yè)運(yùn)營的頂層戰(zhàn)略性思維;
現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)成果:組織的關(guān)鍵目標(biāo)及制定的邏輯關(guān)系、企業(yè)經(jīng)營與管理的關(guān)系、BP管理的三大目的
2.掌握如BP的主要職能;
現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)成果:掌握BP管理的目的是什么,如何區(qū)分重點(diǎn)工作和例行工作、組織機(jī)制完善的重點(diǎn)工作、人才機(jī)制完善的重點(diǎn)工作、人力資源發(fā)展的四個(gè)階段及每個(gè)階段的重點(diǎn)工作
3.BP管理的價(jià)值體現(xiàn);
現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)成果:BP的主要工作職責(zé)及價(jià)值體現(xiàn)、BP應(yīng)具備的核心能力
4.掌握非人管理的實(shí)踐操作的核心
現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)成果: 1.如何指導(dǎo)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行目標(biāo)分解、業(yè)績(jī)目標(biāo)是如何制定的、客戶數(shù)量如何進(jìn)行預(yù)測(cè)、新客戶和老客戶的劃分比例、如何解決業(yè)務(wù)員啃老不愿意開發(fā)新客戶的情況? 2.如何制定業(yè)務(wù)部門的編制? 3.組織搭建時(shí)部門和崗位的正確設(shè)置、工作量和專業(yè)度如何衡量和結(jié)合應(yīng)用 4.部門職責(zé)和崗位職責(zé)編寫的正確方法,避免抄襲模仿
5.業(yè)務(wù)部門薪酬體系設(shè)計(jì)的關(guān)鍵、5大類薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、提成的設(shè)計(jì)
6.關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)的設(shè)計(jì)三步法(經(jīng)實(shí)踐驗(yàn)證最有效的方法)
7.業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)如何進(jìn)行有效分析
8.招聘和轉(zhuǎn)正標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)
9.培訓(xùn)與晉升掛鉤的設(shè)計(jì)
10.人才盤點(diǎn)與評(píng)估
11.獎(jiǎng)金與晉薪的比例設(shè)計(jì)
【課程特色】 實(shí)戰(zhàn),拒絕過多理論;科學(xué),注重脈絡(luò)清晰;落地,講求學(xué)以致用;精華,實(shí)例經(jīng)驗(yàn)分享。
【課程對(duì)象】 1、HRBP; 2、中高層人力資源管理者。
【課程時(shí)長】 1天,6小時(shí)
【課程內(nèi)容】
第一部分 BP與企業(yè)運(yùn)營的關(guān)系
BP是組織運(yùn)營發(fā)展的產(chǎn)物,不要誤會(huì)BP的核心作用
1. BP的起源
2. 企業(yè)運(yùn)營的目的
① 明白組織達(dá)的核心目標(biāo)之間的邏輯關(guān)系?
實(shí)戰(zhàn)問題解讀:組織的六大核心目標(biāo)的設(shè)計(jì)邏輯
② 不同目標(biāo)實(shí)現(xiàn)對(duì)應(yīng)的能力是不同的?
實(shí)戰(zhàn)問題解讀:經(jīng)營能力的4點(diǎn)要素和管理能力的3點(diǎn)要素
3. 企業(yè)做好經(jīng)營和管理的五大核心要素
應(yīng)用工具:經(jīng)營管理的五星模型
4. 組織經(jīng)營與管理的核心
實(shí)戰(zhàn)問題解讀1:企業(yè)的頂層設(shè)計(jì)包括哪4項(xiàng)工作
實(shí)戰(zhàn)問題解讀2:人力資源發(fā)展的4個(gè)階段及核心職能
5. 組織的激勵(lì)來自于哪部分?
實(shí)戰(zhàn)問題解讀:為何組織的激勵(lì)來源不是績(jī)效?
第二部分 HRBP的價(jià)值
三支柱不是跟風(fēng)設(shè)置,使命不了解,怎么達(dá)成應(yīng)有的職能價(jià)值?
1. 衡量一家企業(yè)人力資源管理水平的三大標(biāo)準(zhǔn)
① 人力規(guī)劃的基礎(chǔ)作用
② 人力資源理解的精細(xì)程度
③ 人力資源提升話語權(quán)靠的是什么?
實(shí)例解析--千億上市公司的BP養(yǎng)成
實(shí)戰(zhàn)問題解讀:HRBP對(duì)業(yè)務(wù)的了解程度
2. 六大模塊 VS 三支柱
① 是否只有三支柱才能設(shè)立BP
② BP向誰匯報(bào)才合適?
3. COE的定位與價(jià)值體現(xiàn)
4. BP的定位與價(jià)值體現(xiàn)
5. BP的工作職能有哪些?
6. COE和HRBP應(yīng)具備哪些能力?
實(shí)操解讀--COE和HRBP能力素質(zhì)測(cè)評(píng)
第三部分 BPHR的實(shí)踐應(yīng)用
BP不能把自己看做一般的HR,不具備高維理念和動(dòng)機(jī),就不具備成為BP的條件
1. 通過戰(zhàn)略解碼推動(dòng)組織經(jīng)營決策
① 業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的收集
應(yīng)用工具:經(jīng)營數(shù)據(jù)的收集與分析
② 簡(jiǎn)易目標(biāo)設(shè)計(jì)與制定思路
實(shí)戰(zhàn)問題解讀1:營業(yè)收入制定及分解的通用公式
實(shí)戰(zhàn)問題解讀2:老市場(chǎng)和新市場(chǎng)的收入占比是多少?
實(shí)戰(zhàn)問題解讀3:客戶數(shù)量怎么預(yù)測(cè)?
實(shí)戰(zhàn)問題解讀4:不定型情況下目標(biāo)設(shè)計(jì)思路
實(shí)戰(zhàn)問題解讀5:如何解決業(yè)務(wù)員不愿意開發(fā)新客戶的情況?
③ 組織目標(biāo)分解的四步法
應(yīng)用工具1:?jiǎn)螌哟文繕?biāo)分解三步驟
應(yīng)用工具2:組織目標(biāo)分解的4x3法則
實(shí)戰(zhàn)問題解讀1:如何對(duì)分解的目標(biāo)進(jìn)行驗(yàn)證
實(shí)戰(zhàn)問題解讀2:如何在目標(biāo)分解階段就解決部門間扯皮、推責(zé)的現(xiàn)象
2. 正確設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)及部門及崗位職責(zé)的編寫
實(shí)戰(zhàn)問題解讀1:部門和崗位從何而來
實(shí)戰(zhàn)問題解讀2:流程的重要性
應(yīng)用工具1:工作量和專業(yè)度的衡量標(biāo)準(zhǔn)
應(yīng)用工具2:部門職責(zé)與崗位編寫的六步驟
應(yīng)用工具3:部門職責(zé)與崗位職責(zé)設(shè)計(jì)表格(經(jīng)過無數(shù)咨詢實(shí)踐后提煉)
3. 薪酬體系設(shè)計(jì)
① 崗位價(jià)值評(píng)估
實(shí)戰(zhàn)問題解讀1:海氏 VS 美氏的應(yīng)用(哪一個(gè)更適合本土企業(yè)?)
應(yīng)用工具:簡(jiǎn)易薪酬價(jià)值系數(shù)評(píng)估
② 5類薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
實(shí)戰(zhàn)問題解讀:銷售類、技術(shù)類、生產(chǎn)類、組織管理類、職能部門類
③ 提成設(shè)計(jì)
應(yīng)用工具1:菲爾德法
應(yīng)用工具2:流程價(jià)值提成法
實(shí)戰(zhàn)問題解讀:如何滿足業(yè)務(wù)人員的“升官與發(fā)財(cái)”
4. 關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)設(shè)計(jì)
實(shí)戰(zhàn)問題解讀1:如何鑒定和衡量哪些是關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)
實(shí)戰(zhàn)問題解讀2:如何隨企業(yè)發(fā)展而調(diào)整考核
應(yīng)用工具:關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)提取的一個(gè)重點(diǎn)和三步驟
案例解析:某公司績(jī)效考核指標(biāo)優(yōu)化
5. 招聘和轉(zhuǎn)正標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)
案例解析-某崗位考核結(jié)果在招聘和轉(zhuǎn)正時(shí)的應(yīng)用
實(shí)戰(zhàn)工具:崗位標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)模板
6. 培訓(xùn)需求與計(jì)劃制定
實(shí)案例解析-某控股集團(tuán)績(jī)效考核結(jié)果在培訓(xùn)體系建設(shè)時(shí)的應(yīng)用
實(shí)戰(zhàn)工具:培訓(xùn)及晉升掛鉤的實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用
7. 人才盤點(diǎn)和評(píng)估
① 宮格介紹
② 如何利用宮格設(shè)定員工培養(yǎng)發(fā)展路線
實(shí)戰(zhàn)問題解讀:宮格9的人員如何發(fā)展?
③ 宮格設(shè)計(jì)與應(yīng)用的三步法
實(shí)戰(zhàn)問題解讀1:傳統(tǒng)宮格設(shè)計(jì)時(shí)的關(guān)鍵錯(cuò)誤
實(shí)戰(zhàn)問題解讀2:如何設(shè)計(jì)動(dòng)態(tài)宮格?
實(shí)操練習(xí)-如何設(shè)計(jì)合理的宮格
實(shí)戰(zhàn)工具:宮格鑲嵌法
④ 如何設(shè)計(jì)獎(jiǎng)金和晉升(薪)的分配
思考練習(xí)-根據(jù)人才評(píng)估結(jié)果如何分配獎(jiǎng)金和設(shè)計(jì)晉薪幅度
實(shí)戰(zhàn)工具:利用宮格結(jié)果的獎(jiǎng)金與晉薪的標(biāo)準(zhǔn)分配比例
HRBP管理實(shí)務(wù)
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/293409.html
已開課時(shí)間Have start time
- 于洋