課程描述INTRODUCTION
· 培訓(xùn)講師· 人事經(jīng)理· 其他人員· 一線員工
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
知識萃取呈現(xiàn)課程
目標(biāo):
從業(yè)務(wù)中來:運(yùn)用3步法評估選題的價值,聚焦要萃取的主題
回業(yè)務(wù)中去:根據(jù)3種不同的互動方式,還原萃取課題的業(yè)務(wù)場景
經(jīng)驗(yàn)顯性化:根據(jù)提煉3條線,梳理過程、細(xì)化內(nèi)容、補(bǔ)充知識
成果落地化:產(chǎn)出知識/經(jīng)驗(yàn)的四個應(yīng)用成果,提升萃取的傳播價值
對象:
需要總結(jié)和分享經(jīng)驗(yàn)的業(yè)務(wù)專家&骨干、HR總監(jiān)/經(jīng)理、部門
HRBP、企業(yè)培訓(xùn)/學(xué)習(xí)發(fā)展負(fù)責(zé)人、專職/兼職內(nèi)訓(xùn)師等
人數(shù):
建議28人以內(nèi)(最多分4組,6人≤每組人數(shù)≤9人,島嶼式)
形式:
理論講授+案例解析+互動討論+角色扮演+小組練習(xí)+成果共創(chuàng)
成果:
按小組產(chǎn)出1個主題的《傳播PPT/應(yīng)用工具》
課程大綱:
Day1
時間
主題
內(nèi)容
30分鐘
導(dǎo)入
組織為什么要萃取
知識/經(jīng)驗(yàn)
游戲:數(shù)字專家
今天的中國企業(yè)與20年前的不同
組織學(xué)習(xí)的躍遷、華為經(jīng)驗(yàn)萃取的案例
經(jīng)驗(yàn)萃取F.I.S.H模型
組織經(jīng)驗(yàn)萃取的三大應(yīng)用
組織萃取的底層邏輯、三個原則
60分鐘
Lesson#1
從業(yè)務(wù)中來
評估你的選題價值
選題3步法:業(yè)務(wù)需求、專家擅長、價值評估
價值評估:哪些經(jīng)驗(yàn)值得萃取
1高貢獻(xiàn):工作表現(xiàn)對績效影響大
2廣覆蓋:相關(guān)崗位的人群數(shù)量多
3可培養(yǎng):業(yè)務(wù)動作有標(biāo)準(zhǔn)可評估
演練#1:評估《萃取選題》的價值
150分鐘
Lesson#2
回業(yè)務(wù)中去
還原你的業(yè)務(wù)場景
經(jīng)驗(yàn)萃取為什么要回到業(yè)務(wù)場景
場景還原的3種類型
1操作還原、2案例還原、3復(fù)盤還原
如何選擇場景還原的方式
找到行為:與人的互動、與物的互動
找到策略:復(fù)雜的模式
操作還原:拍個視頻
案例還原:講個故事
復(fù)盤還原:做個共創(chuàng)
演練#2:還原《萃取選題》的業(yè)務(wù)場景
120分鐘
Lesson#3
經(jīng)驗(yàn)顯性化
提煉你的隱性智慧
(上)
游戲:回答問題時,你的大腦在干嘛
知識點(diǎn)提煉的3條線
WHAT:梳理過程(回憶)
HOW:細(xì)化內(nèi)容(細(xì)化)
WHY:補(bǔ)充知識(深挖)
如何找到萃取恰當(dāng)?shù)念w粒度
工具1:WHY&HOWMatrix
工具2:Q10經(jīng)驗(yàn)細(xì)化自測清單
演練#3:提煉《萃取選題》的經(jīng)驗(yàn)?zāi)K
Day2
時間
主題
內(nèi)容
120分鐘
Lesson#4
經(jīng)驗(yàn)顯性化
提煉你的隱性智慧
(下)
經(jīng)驗(yàn)萃取的目標(biāo):業(yè)務(wù)動作*方法=結(jié)果
業(yè)務(wù)動作:為什么要萃取
用什么方法:萃取什么
知識/經(jīng)驗(yàn)萃取的四個應(yīng)用成果
1可復(fù)制的操作步驟
2可衡量的判斷標(biāo)準(zhǔn)
3可分析的思考維度
4可模仿的溝通話術(shù)
四類應(yīng)用成果舉例與產(chǎn)出形式
工具:經(jīng)驗(yàn)萃取工作單
演練#4:產(chǎn)出《萃取選題》的落地工具
120分鐘
Lesson#5
成果落地化
發(fā)揮你的萃取價值
(上)
萃取的三大價值:沉淀、傳承、落地
如何發(fā)揮萃取的價值
1傳播:沉淀為PPT
2應(yīng)用:沉淀為工具
TIPS:如何封裝你的經(jīng)驗(yàn)
有吸引力的標(biāo)題
易于搜索的標(biāo)簽
一看就懂的微課
拿來就用的工具
演練#5:完成《萃取選題》的成果封裝
120分鐘
Lesson#6
成果落地化
發(fā)揮你的萃取價值
(下)
萃取傳播:如何做好案例分享與案例教學(xué)
傳播技術(shù)#1:案例分享
如何把案例講清楚
如何把案例講精彩
傳播技術(shù)#2:案例教學(xué)
1講好故事:“STAR+啟示”結(jié)構(gòu)
2提煉干貨:案例在培訓(xùn)中的四大價值
3有效提問:ORID提問引導(dǎo)技術(shù)
4設(shè)計(jì)測試:測試的5種示范
演練#6:設(shè)計(jì)《萃取案例》的教學(xué)呈現(xiàn)
小組共創(chuàng)案例《教學(xué)內(nèi)容》
代表上臺展示《教學(xué)帶領(lǐng)》
知識萃取呈現(xiàn)課程
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/294531.html
已開課時間Have start time
- 孫彥
預(yù)約1小時微咨詢式培訓(xùn)
培訓(xùn)管理內(nèi)訓(xùn)
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