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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
TTT職業(yè)培訓(xùn)師標(biāo)準(zhǔn)教程
 
講師:曹甄俊 瀏覽次數(shù):2552

課程描述INTRODUCTION

職業(yè)培訓(xùn)師標(biāo)準(zhǔn)教程

· 培訓(xùn)經(jīng)理· 培訓(xùn)講師

培訓(xùn)講師:曹甄俊    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

【課程對(duì)象】 
1、企業(yè)經(jīng)營管理者
如果您是企業(yè)總裁、高管、職業(yè)經(jīng)理人、部門負(fù)責(zé)人,通過TTT的學(xué)習(xí),助您突破固有思維,反思常識(shí),感悟經(jīng)營管理新境界;同時(shí)認(rèn)識(shí)培訓(xùn)是有效的領(lǐng)導(dǎo)方式,學(xué)習(xí)引領(lǐng)員工快速成長(zhǎng)的有效手段,掌握有效部署培育思路。
2、職業(yè)教育培訓(xùn)人士
如果您是職業(yè)培訓(xùn)師、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師、兼職培訓(xùn)師、教師,通過TTT的學(xué)習(xí),您將深入了解影響訓(xùn)練效果的關(guān)鍵因素,塑造職業(yè)風(fēng)范、訓(xùn)練專業(yè)表達(dá)技巧、提升講授和訓(xùn)練輔導(dǎo)能力,具備系統(tǒng)的課程開發(fā)和教案設(shè)計(jì)能力。
3、人力資源工作者
如果您是行政人事主管、專業(yè)HR經(jīng)理、培訓(xùn)主管,通過TTT的學(xué)習(xí),您將了解職業(yè)訓(xùn)練的*理念和模式,學(xué)習(xí)選擇培訓(xùn)師的方法,審視組織內(nèi)部培訓(xùn)體系,形成培育內(nèi)部培訓(xùn)師的基本思路,掌握職業(yè)訓(xùn)練效果評(píng)估的基本方法。
4、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)專業(yè)人士
如果您是專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)從業(yè)者,通過TTT的學(xué)習(xí),您將深入了解有效組織培訓(xùn)課程的實(shí)施手段,建立課程體系的標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范,認(rèn)識(shí)培訓(xùn)師的能力模型和能級(jí),掌握培訓(xùn)師選拔和培訓(xùn)效果評(píng)估方法,深化培訓(xùn)課程的實(shí)際效果。
5、銷售(市場(chǎng))經(jīng)理
如果您是銷售團(tuán)隊(duì)管理者、分銷渠道管理者、區(qū)域銷售代表,通過TTT的學(xué)習(xí),您將從全新角度認(rèn)識(shí)溝通的有效手段,學(xué)習(xí)適用的沖突處理、歧義化解和有向引導(dǎo)的心法和技巧;提升商務(wù)會(huì)議主持、即席發(fā)表等現(xiàn)場(chǎng)表達(dá)和掌控能力;在銷售渠道管理中運(yùn)用有效培訓(xùn)的方法,貫徹意圖,復(fù)制成功,提升效益。
6、行政系統(tǒng)各級(jí)管理人員
如果您是各級(jí)行政機(jī)構(gòu)的管理者,通過TTT的學(xué)習(xí),突破迷思,對(duì)現(xiàn)象做揭示本源的觀察分析,活用素材,切中主題,擅做語感結(jié)論,從而使您的公眾影響力原地提升,達(dá)成魅力領(lǐng)導(dǎo),實(shí)效行政。
【課程時(shí)間】 三天兩晚(24課時(shí))

【課程大綱】 
一、知己明訓(xùn):心法理念 素質(zhì)模型
1、訓(xùn)練心法
■心中有數(shù) 手上有術(shù)
2、TTT核心理念(職業(yè)培訓(xùn)的觀念和意識(shí)準(zhǔn)備)
■首善——請(qǐng)注意
■樂從——有道理
■對(duì)接——我發(fā)現(xiàn)
■區(qū)分——是這樣
■感召——來!
■分享——讓我們一起
3、有效訓(xùn)練(多角度詮釋課程宗旨和TTT的學(xué)習(xí)目的)
■方向:組織期待與學(xué)員需求
■效果評(píng)估:目標(biāo)和工具
■培訓(xùn)三目的:傳道授業(yè)解惑
■培訓(xùn)效果七分圖
4、培訓(xùn)師的職業(yè)角色
■編——課程設(shè)計(jì)者(編教材,配講義,備講授)
■導(dǎo)——活動(dòng)組織者(互動(dòng)促動(dòng),點(diǎn)破點(diǎn)化)
■演——內(nèi)容表達(dá)者(理性講解,感性演繹)
5、培訓(xùn)師課堂呈現(xiàn)能力
■表達(dá)力——通覺
■挑戰(zhàn)力——反思
■創(chuàng)新力——整合
■變通力——角度
■洞察力——細(xì)節(jié)
■感召力——投入
6、能級(jí)成長(zhǎng)(循序漸進(jìn)承擔(dān)職業(yè)使命)
■合格培訓(xùn)師——能工用術(shù)器
■專業(yè)培訓(xùn)師——巧匠明法理
■職業(yè)培訓(xùn)師——明師悟道勢(shì)
7、培訓(xùn)師能力圖譜(培訓(xùn)師分級(jí)分階職業(yè)能力構(gòu)成認(rèn)知)
8、職業(yè)能力養(yǎng)成模型(從常態(tài)到職態(tài),從刻意到隨意)

二、立場(chǎng)亮相:形象風(fēng)范 課堂掌控
1、成長(zhǎng)心法
■道可頓悟 事須漸修
2、自我情緒管理
■緊張:情緒反應(yīng)
■怯場(chǎng):行為表現(xiàn)
■壓力分散法
3、職業(yè)形象管理
■服飾搭配原則:三不四一體
■場(chǎng)地布置與環(huán)境優(yōu)化
■訓(xùn)練氛圍營造
4、課堂行為風(fēng)范
■風(fēng)范七法核心:“裝腔作勢(shì)”
■身型:聚精會(huì)神,昂揚(yáng)向上
■手勢(shì):大開大合,以姿助勢(shì)
■步法:規(guī)行矩步,移動(dòng)有向
■眼神:出神*,點(diǎn)面結(jié)合
■說法:吐歸斷連,輕得緩急
■講臺(tái)禮儀:上場(chǎng)與下場(chǎng)
5、課堂禁忌
■關(guān)系禁忌
■態(tài)度禁忌
■行為禁忌
6、場(chǎng)控技巧
■場(chǎng)意識(shí)和場(chǎng)感覺
■預(yù)先框定
■異聲攏場(chǎng)
■由點(diǎn)帶面
■敵意化解
7、巧問妙答(課堂提問應(yīng)答的原則理念和實(shí)操技巧)
■提問:“明知故問”(追問法探究本源)
■應(yīng)答:“答非所問”(蘇格拉底問思考)

三、表情述理:專業(yè)表達(dá) 演繹技巧
1、感召心法
■理性升華 感性演繹
2、表達(dá)突破(改變制約訓(xùn)練表達(dá)效能的習(xí)慣)
■思維:書面到口語(區(qū)分字斟句酌和脫口而出的表達(dá)思維)
■表達(dá):句式到概念(理解課堂訓(xùn)練表達(dá)原則——概念表述)
■補(bǔ)述改敘和轉(zhuǎn)義(提升概念表述的準(zhǔn)備性技巧)
3、概念表述(重建指導(dǎo)課程設(shè)計(jì)與講授實(shí)戰(zhàn)的核心觀念)
■C.A.S.S.模型
■辨別:把握核心觀念
■變通:觀點(diǎn)立于角度
■延伸:說法蘊(yùn)含觀點(diǎn)
4、話語影響(課程內(nèi)容呈現(xiàn)和提升培訓(xùn)話語影響力的關(guān)鍵技巧)
■話語系統(tǒng)——表達(dá)影響
■話語概念——重建說法
■語感口訣——余音繞梁
■順口溜與單字訣
5、生動(dòng)演繹技巧(常用課堂感性演繹技巧實(shí)操,故事演繹五步法)
■真性情:觸景生情
■平常話:口頭論證
■身邊事:現(xiàn)身說法
6、捷思漫講技巧(課堂互動(dòng)與人際溝通中的即興掌控引導(dǎo)訓(xùn)練)
■同角度:瞬間排比
■深比擬:取類比象
■接話題:話鋒一轉(zhuǎn)
■脫口秀:即興發(fā)表
7、創(chuàng)新說法技巧
■說文解字(用拆字演繹追求概念元認(rèn)知)
■舊說新語(讓話語系統(tǒng)利用舊有概念形成雷點(diǎn)和亮點(diǎn))
■數(shù)理新解(“非數(shù)字”的數(shù)理演繹讓學(xué)員對(duì)觀點(diǎn)產(chǎn)生感性觸動(dòng))
■象限分析(針對(duì)特定分析對(duì)象、尋找特定對(duì)策的經(jīng)典區(qū)分講法)
■模型定義(概念圖型化呈現(xiàn)實(shí)現(xiàn)組織智慧理性升華)
8、資源運(yùn)用技巧
■多面體:素材多主題演繹(課堂訓(xùn)練資源準(zhǔn)備的原則和技巧)
■信息球:主題多素材論證(針對(duì)課堂重點(diǎn)難點(diǎn)歧義點(diǎn)的處理訣竅)

四、融知化行:結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 進(jìn)程配置
1、編配心法
■立足講授 面向效果
2、課程講授配置
■主線輔線:內(nèi)容與形式(區(qū)分把握課堂理性與感性話題的配置原則)
■明線暗線:固定與靈活(運(yùn)用套路和預(yù)案,以終為始,忌按圖索驥)
■進(jìn)程單元:整體與局部(基于微課的結(jié)構(gòu)化思維與模塊化設(shè)計(jì))
■培訓(xùn)行為配置表:(用“分鏡頭劇本”呈現(xiàn)基于設(shè)計(jì)的課程效果)
3、內(nèi)容綱要架構(gòu)(重建3級(jí)目錄的課程結(jié)構(gòu)信息樹設(shè)計(jì))
■要點(diǎn):?jiǎn)栴}線索
■層次:話題范疇
■方向:主題領(lǐng)域
■邏輯:原則與方法
4、開場(chǎng)與導(dǎo)入(課程開場(chǎng)和單元導(dǎo)入的任務(wù)、類型和實(shí)操技巧)
■開心開眼和開竅
■破冰和破題
■切題式自我介紹
5、鋪墊(鋪墊的三大作用和常見鋪墊技巧,“找魂”理念)
■建立共識(shí):顯作用明迷惑
■樹立形象:定作用建關(guān)系
■化解抵觸:知障礙挑問題
6、要點(diǎn)單元講授(課程基本單位——P.G.的講法設(shè)計(jì))
■綱要——講什么
■演繹——怎么講
■資源——用啥講
7、過渡(過渡在進(jìn)程中的重要作用,四大過渡實(shí)操技巧)
■提問:起承轉(zhuǎn)合
■總結(jié):復(fù)述串講
■回顧和反饋:印證強(qiáng)化
8、收?qǐng)龊褪战Y(jié)(課程收?qǐng)龊蛦卧战Y(jié)的關(guān)系、任務(wù)和實(shí)操技巧)
■收?qǐng)鋈拢偨Y(jié)要點(diǎn)、表達(dá)謝意、呼吁行動(dòng)——“定魄”)
■常用收?qǐng)龇椒ǎㄆ诖?、展望式、選擇式、呼應(yīng)式和余韻式收?qǐng)觯?br /> 9、標(biāo)準(zhǔn)教案組成
10、課程開發(fā)原則
11、演示稿本設(shè)計(jì)(了解PPT設(shè)計(jì)的誤區(qū)、原則、訣竅和范例)
■定位:視覺線索
■原則:視聽覺互動(dòng)
■實(shí)操:醒目四化 外置平衡
■標(biāo)題和目錄設(shè)計(jì)(課程和段落標(biāo)題的主、副標(biāo)題設(shè)計(jì)方法實(shí)操)
■找魂頁和定魄頁(用演示稿本揭示主旨和呼吁行動(dòng)的方法)

五、效果影響:深度轉(zhuǎn)化 職業(yè)進(jìn)階
1、轉(zhuǎn)化心法
■學(xué)習(xí)忘我 應(yīng)用無他
2、效果深化技巧
■積極回應(yīng)(課堂互動(dòng)基本功)
■圖解概念和圖解觀點(diǎn)
■串珠互動(dòng)訓(xùn)練法
3、訓(xùn)練形式方法
■訓(xùn)練形式
■訓(xùn)練方法
4、課堂教學(xué)工具運(yùn)用
5、學(xué)員行為深度改善
■視講、試講和示講(用全程學(xué)習(xí)理念跟進(jìn)訓(xùn)練落地)
■潤切塑的點(diǎn)評(píng)藝術(shù)(課堂訓(xùn)練和OJT的高級(jí)職業(yè)能力)
6、智慧沉淀(*實(shí)踐如何助力組織知識(shí)管理)
■總結(jié):經(jīng)驗(yàn)源于實(shí)踐
■提煉:觀念高于實(shí)踐
■加工:方法用于實(shí)踐
7、TTT助推企業(yè)成長(zhǎng)(TTT深度運(yùn)用于組織學(xué)習(xí)發(fā)展的展望)
■培養(yǎng)導(dǎo)師隊(duì)伍
■建立培訓(xùn)體系
■打造版權(quán)課程
■積淀品牌文化


轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/29487.html

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開戶行:中國銀行股份有限公司上海市長(zhǎng)壽支行
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曹甄俊
[僅限會(huì)員]