課程描述INTRODUCTION
· 人事總監(jiān)· 人事經(jīng)理· 人事專員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
人力資源管理信息數(shù)據(jù)化課程
【課程背景】
在互聯(lián)網(wǎng)+的時代,信息化、數(shù)據(jù)化已經(jīng)成為企業(yè)管理的重要手段,不僅幫助企業(yè)提升業(yè)務(wù)管理,同樣對于企業(yè)的人力資源管理來講,數(shù)據(jù)化同樣存在,從人才招聘開始,數(shù)據(jù)化無處不在,員工基本信息、工作能力以及衡量標(biāo)準(zhǔn)、季度、年度的業(yè)績情況,可以說人力資源同樣離不開數(shù)據(jù)。近幾年來,隨著各種人力資源管理軟件的出現(xiàn),更是大大加快了人力資源的管理效率。大數(shù)據(jù)有助于避免讓人力資源管理受過去經(jīng)驗(yàn)、知識和教條主義影響,而做出決策導(dǎo)致管理結(jié)果不佳的現(xiàn)象,提高人力資源管理的科學(xué)性、客觀性、準(zhǔn)確性。而且通過大數(shù)據(jù)提供的量化信息,可提高人力資源領(lǐng)域的分析預(yù)測和輔助戰(zhàn)略決策能力。在人力資源管理工作中生成的交互式數(shù)據(jù),可充分利用與規(guī)范人力資源各個方面的業(yè)務(wù)流程,發(fā)現(xiàn)深層次規(guī)律。
【課程目標(biāo)】
1、了解新的互聯(lián)網(wǎng)+的時代、新的形勢下的企業(yè)人力資源信息化戰(zhàn)略、角色及其升級的重要性;
2、熟悉*國際上企業(yè)人力資源管理的信息化建設(shè)現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢;
3、探討和發(fā)現(xiàn)在人力資源管理領(lǐng)域需要在哪些領(lǐng)域進(jìn)行信息化的升級和進(jìn)一步完善;
4、掌握完善 HR 信息化建設(shè)的操作方法與技巧;
5、明確 HR 信息化戰(zhàn)略設(shè)計的策略與具體方法;
6、研討下一階段人力資源管理在信息化建設(shè)升級的策略和方向;
7、分享其他成功企業(yè)在人力資源管理信息化建設(shè)方面的創(chuàng)新和變革的經(jīng)驗(yàn)。
【培訓(xùn)對象】
企業(yè)人力資源部門全體人員和本條線的專業(yè) HR 管理人員(含分子公司對口崗的員工)。
【培訓(xùn)收益】:
1、深入理解領(lǐng)悟人力資源管理的信息化建設(shè)的重要意義、內(nèi)涵以及相關(guān)知識;
2、在實(shí)際工作中,有效改善公司人力資源相關(guān)的信息管理的質(zhì)量和效果;
3、正確建立對人力資源管理的信息化建設(shè)在人力資源管理領(lǐng)域的問題診斷、評估及改進(jìn)體系;
4、掌握與人力資源信息分析和管理相關(guān)的人事政策、流程、處理問題的方法和技巧;
5、積極有效地建設(shè)一個優(yōu)秀的人力資源信息化管理體系,為下一步將人力資源管理從信息化管理到大數(shù)據(jù)管理奠定良好的基礎(chǔ)。
【主要內(nèi)容】
第一講 人力資源管理的信息化數(shù)據(jù)化建設(shè)概述
一、“互聯(lián)網(wǎng)+”的 E 時代:人力資源導(dǎo)向的管理時代
1、HR 進(jìn)入到無紙化時代
2、人力資源管理中使用的其它信息管理技術(shù)如 ERP、SAP、E-LEARNING、
E-HR、EAP、網(wǎng)絡(luò)化、在線化、衛(wèi)星通信化、視頻系統(tǒng)等
4、外包化管理模式將對 HR 管理形成重大的轉(zhuǎn)變
5、戰(zhàn)略人力資源管理如何與多媒體技術(shù)、財務(wù)管理等領(lǐng)域的管理技術(shù)相結(jié)合
6、互聯(lián)網(wǎng)思維下的人力資源管理技術(shù)的變革
二、人力資源信息化管理的發(fā)展沿革
1、發(fā)展歷史
2、發(fā)展現(xiàn)狀、特點(diǎn)和內(nèi)涵
3、未來發(fā)展趨勢
三、企業(yè)實(shí)現(xiàn) HR 信息化建設(shè)的意義
1、實(shí)現(xiàn)人力資源業(yè)務(wù)流程的 E 化和標(biāo)準(zhǔn)化
2、提供全面、標(biāo)準(zhǔn)的組織機(jī)構(gòu)、人員、崗位等主數(shù)據(jù)
3、實(shí)現(xiàn)員工薪酬福利的歸集和在線支付,統(tǒng)計和分析企業(yè)人工成本
4、建立起完善的績效考核體系,支持多種考核模式
5、支持公司招聘,健全公司人才儲備
6、建立能力素質(zhì)模型,完善員工培訓(xùn)體系,支持員工職業(yè)發(fā)展
7、信息化的自助管理功能使員工隨時隨地接觸人力資源相關(guān)工作
8、公司人力資源相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、分析和挖掘,隨時掌控公司人力資源現(xiàn)狀和人才隊(duì)伍
發(fā)展趨勢,支持公司領(lǐng)導(dǎo)層的戰(zhàn)略決策
9、實(shí)現(xiàn)管理層、員工、經(jīng)理、人力資源部門的互動協(xié)作
四、信息化建設(shè)對當(dāng)代人力資源管理的意義
1、轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源管理部門的角色
2、提高人力資源管理工作質(zhì)量
3、使企業(yè)實(shí)現(xiàn)全面人力資源管理成為可能
4、推動人力資源管理模式創(chuàng)新
5、提高 HR 管理工作效率
6、降低管理成本
7、信息充分,溝通及時
8、有利于留住人才,降低人員流動率
9、提高企業(yè)決策水平
第二講 人力資源管理信息化系統(tǒng)在企業(yè) IT 系統(tǒng)中承擔(dān)的角色
1、作為主數(shù)據(jù)源為公司各系統(tǒng)提供標(biāo)準(zhǔn)的組織機(jī)構(gòu)和人員主數(shù)據(jù)
2、實(shí)現(xiàn)員工薪酬在線支付的無縫對接
3、實(shí)現(xiàn)人員變化的及時更新,控制員工對業(yè)務(wù)系統(tǒng)的訪問權(quán)限,降低企業(yè)風(fēng)險
第三講 人力資源管理的信息化數(shù)據(jù)化建設(shè)過程注意事項(xiàng)
(一)建設(shè)要點(diǎn)
1、HR 信息化建設(shè)首先要梳理企業(yè)人力資源管理流程
2、領(lǐng)導(dǎo)給予 HR 信息化建設(shè)以足夠重視,帶頭參與人力資源管理的轉(zhuǎn)型
3、在 HR 系統(tǒng)初期建立標(biāo)準(zhǔn)的人力資源信息集規(guī)范
4、在選型期間充分考慮系統(tǒng)的易用性,UI 設(shè)計,使 HR 系統(tǒng)真正成為 HR 和員工工作生活中的幫手
5、統(tǒng)籌考慮公司 IT 系統(tǒng)建設(shè),為 HR 系統(tǒng)和公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)、財務(wù)系統(tǒng)的對接提前進(jìn)行規(guī)劃,避免企業(yè)信息化過程中的重復(fù)建設(shè)和投資
6、提前規(guī)劃好 HR 系統(tǒng)和 HR 周邊系統(tǒng)的建設(shè)計劃,包括數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析、展現(xiàn)和數(shù)據(jù)
共享的問題
(二)實(shí)施人力資源管理信息化過程中常見誤區(qū)
1、基礎(chǔ)薄弱
2、主觀多于客觀
3、過于追求“完美”
4、急于求成
5、投入不足,缺乏足夠的資金支持
6、忽視持續(xù)發(fā)展
7、缺乏專業(yè)的人力資源管理人員
8、缺乏突出的人力資源管理軟件產(chǎn)品和廠商
9、信息化的內(nèi)容主要集中于事務(wù)處理
10、人力資源管理者缺乏應(yīng)用 IT 的能力
(三)實(shí)施人力資源管理信息化的對策建議
1、優(yōu)化人力資源配置
建立靈活競爭機(jī)制,實(shí)現(xiàn)人盡其才
建立健全合理的員工流動機(jī)制
推行人員職業(yè)化進(jìn)程
吸引高素質(zhì)、高學(xué)歷人才
對老員工要妥善安置
2、選擇合適軟件
強(qiáng)化以人為本
根據(jù)自身特點(diǎn)
避免對管理軟件的依賴
3、完善員工培訓(xùn)制度
要加大資金投入,完善培訓(xùn)體系
要對員工進(jìn)行技能開發(fā),以提高其綜合能力
要對員工進(jìn)行智力開發(fā),充分挖掘潛能
4、建立有效的激勵機(jī)制和績效考核體系
5、增強(qiáng)員工意識
6、選擇合適對路的軟件(綜合性、實(shí)用性、安全性)
7、保證資金來源
8、加強(qiáng)人本管理
9、提高人力資源管理者的 IT 應(yīng)用能力
10、 注重信息化建設(shè)的“本土化”
第四講、信息化大數(shù)據(jù)的 HR 管理工具和技術(shù)在 HR 領(lǐng)域的應(yīng)用
一、 選人(招聘和素質(zhì))
1、信息時代的“全信息選人”
2、如何運(yùn)用信息分析技術(shù)招聘到優(yōu)秀的員工
3、實(shí)際演練:如何把 HR 數(shù)據(jù)分析技術(shù)應(yīng)用到招聘、面試和錄取管理方面
二、 用人(薪酬和考核)
1、清晰的企業(yè)目標(biāo)分解過程
2、貫通績效管理與業(yè)務(wù)、培訓(xùn)、薪酬等各方面,構(gòu)建能力提升體系
3、兼容多種績效管理方法,實(shí)現(xiàn)績效管理體系落地
4、實(shí)現(xiàn)績效管理的全員參與、互動
5、如何運(yùn)用信息分析進(jìn)行市場薪酬調(diào)查和給新員工進(jìn)行薪酬談判?
6、實(shí)際演練:如何把 HR 信息分析技術(shù)應(yīng)用到員工的薪酬、績效和激勵管理
7、優(yōu)秀企業(yè)是如何運(yùn)用信息化建設(shè)管理員工績效的
三、 育人(培訓(xùn)與發(fā)展)
1、培訓(xùn)體系的創(chuàng)新
2、職業(yè)發(fā)展
3、如何運(yùn)用信息分析技術(shù)設(shè)定職業(yè)生涯發(fā)展方向
4、優(yōu)秀企業(yè)是如何運(yùn)用信息化建設(shè)培訓(xùn)和發(fā)展員工的
四、 留人(激勵和溝通)
1、溝通與員工關(guān)系
2、企業(yè)文化建設(shè)
3、員工自助服務(wù)
4、課堂演練:如何把 HR 信息分析技術(shù)應(yīng)用到留人和留心方面
第五講、相關(guān)企業(yè)成功案例分享
1、IBM 如何將 HR 部門從一個單純的基礎(chǔ)性后臺支撐系統(tǒng)轉(zhuǎn)變成策略經(jīng)營的專業(yè)角色?
2、思科 E-HR 的應(yīng)用
3、蘋果如何運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維把 HR 從人事主導(dǎo)型變?yōu)榉?wù)主導(dǎo)型
4、摩托羅拉運(yùn)用 People-soft 軟件助力 HR 管理的飛躍式發(fā)展
5、中興通訊 E-HR 的定位
人力資源管理信息數(shù)據(jù)化課程
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/298502.html
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- 李彬(HZ)