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企業(yè)兼職內(nèi)訓(xùn)師課程

 

訓(xùn)練對(duì)象

企業(yè)兼職內(nèi)訓(xùn)師（管理者或業(yè)務(wù)骨干）

 

訓(xùn)練目標(biāo)與收益

通過(guò)學(xué)習(xí)與訓(xùn)練，幫助學(xué)友：

理解企業(yè)兼職內(nèi)訓(xùn)師的角色定位和使命、對(duì)組織的貢獻(xiàn)以及對(duì)自身成長(zhǎng)的價(jià)值，增強(qiáng)作為兼職內(nèi)訓(xùn)師的自豪感和專家自信

掌握講課前的準(zhǔn)備工作，包括心態(tài)準(zhǔn)備、課件準(zhǔn)備和事務(wù)準(zhǔn)備，克服不重視、不自信等不良情緒，練習(xí)分析課程目的、探索課程需求、萃取案例、開(kāi)發(fā)課件、設(shè)計(jì)教學(xué)活動(dòng)等工作要點(diǎn)

學(xué)習(xí)開(kāi)場(chǎng)、講解、結(jié)束各階段的常用技巧，練習(xí)角色代入、開(kāi)場(chǎng)導(dǎo)入、聆聽(tīng)、提問(wèn)、講故事講案例、講流程講制度、講經(jīng)驗(yàn)講心得、專業(yè)性與幽默性、點(diǎn)評(píng)與反饋、互動(dòng)與控場(chǎng)等各項(xiàng)技巧，掌握肢體語(yǔ)言、措辭等方面的注意事項(xiàng)

 

訓(xùn)練要點(diǎn)

一、 角色認(rèn)知：企業(yè)兼職內(nèi)訓(xùn)師

商業(yè)講師、企業(yè)專職內(nèi)訓(xùn)師與兼職內(nèi)訓(xùn)師的比較分析

兼職內(nèi)訓(xùn)師的常見(jiàn)困境與困惑：不愿講、不敢講、不會(huì)講

兼職內(nèi)訓(xùn)師的使命及對(duì)組織的貢獻(xiàn)

兼職內(nèi)訓(xùn)師角色對(duì)資深專業(yè)人員的價(jià)值

兼職內(nèi)訓(xùn)師的能力素質(zhì)要求

現(xiàn)場(chǎng)演練與點(diǎn)評(píng)改進(jìn)

 

二、 課程準(zhǔn)備：心態(tài)、課件、事務(wù)

誰(shuí)是人才梯隊(duì)建設(shè)的第一責(zé)任人 

建立專家自信，克服不自信和緊張情緒

課程目的與目標(biāo)分析

課程學(xué)員分析

從四個(gè)視角探索課程內(nèi)容需求

探索學(xué)員需求的方式

案例的收集與萃取

課件的開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)

知識(shí)點(diǎn)通過(guò)多種形式進(jìn)行呈現(xiàn)

教學(xué)活動(dòng)的設(shè)計(jì)

課件與配套資料的制作

事務(wù)準(zhǔn)備及風(fēng)險(xiǎn)防范

現(xiàn)場(chǎng)演練與點(diǎn)評(píng)改進(jìn)

 

三、 講課技巧：開(kāi)場(chǎng)、講解、結(jié)束

講師自信與角色代入

氛圍定位與場(chǎng)域塑造

開(kāi)場(chǎng)導(dǎo)入的常用方式與邏輯要素

聆聽(tīng)九要九不要

提問(wèn)互動(dòng)的方法與技巧

有效化解提問(wèn)后的尷尬

講故事講案例的邏輯與技巧

講流程講制度的邏輯與技巧

講經(jīng)驗(yàn)講心得的邏輯與技巧

專業(yè)性與幽默性的結(jié)合

高質(zhì)量的點(diǎn)評(píng)與反饋

肢體語(yǔ)言與措辭技巧

對(duì)不同類型學(xué)員的管理

課程結(jié)束的常用方式

現(xiàn)場(chǎng)演練與點(diǎn)評(píng)改進(jìn)

 

四、 課后工作：改進(jìn)、跟進(jìn)、指導(dǎo)

課程復(fù)盤與改進(jìn)

對(duì)相關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行跟進(jìn)與督導(dǎo)

對(duì)相關(guān)學(xué)員進(jìn)行指導(dǎo)

配合專職內(nèi)訓(xùn)師的其他工作

 

五、 總結(jié)回顧與改進(jìn)計(jì)劃

課程內(nèi)容回顧與邏輯梳理

問(wèn)題交流與答疑互動(dòng)

自我反思與改進(jìn)計(jì)劃

 

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