中國移動2018年案例大賽項目方案
講師:張媛 瀏覽次數(shù):2537
課程描述INTRODUCTION
培訓(xùn)講師案列分析
培訓(xùn)講師:張媛
課程價格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
培訓(xùn)講師案列分析
【課程背景】
企業(yè)實際工作中,員工的*實踐,是組織的寶貴資產(chǎn),如何將組織經(jīng)驗,上升成組織能力,進(jìn)行案例式的沉淀,是組織培訓(xùn)體系建設(shè)和學(xué)習(xí)型組織建設(shè)的重要目標(biāo);是建設(shè)成為研究型組織,管理層能力提升,和戰(zhàn)略實現(xiàn)的必要保證。那么,如何從優(yōu)秀的標(biāo)桿員工工作中提煉出標(biāo)準(zhǔn)化的操作流程和規(guī)范呢?又如何轉(zhuǎn)化成案例?同時,又如何在組織內(nèi)部進(jìn)行有效的傳遞呢?
中國移動2018案例大賽,旨在通過標(biāo)準(zhǔn)界定,課程講授,輔導(dǎo)和改進(jìn),打磨,從8000名員工中收集在工作中遇到的*實踐和優(yōu)秀案例,經(jīng)專家評委的評定,甄選,評選出100名優(yōu)秀案例,將建議變成案例,再講案例變成流程,最后形成寶貴的組織資產(chǎn)。
【課程大綱】
第一階段 在線微課
第一階段目標(biāo):讓員工了解案例收集的意義,重要性,案例的來源,提煉的方法,表達(dá)的邏輯和框架,工具。
授課人:合作講師
參與人:中國移動全體員工
第一模塊:我們?yōu)槭裁匆占咐?/span>
1:那些年,你踩過的坑
2:將經(jīng)驗上升成組織能力
3、階段:海選篇-打磨篇-呈現(xiàn)篇
第二模塊:案例從哪里來
1:甄選的目的
2:成功經(jīng)驗
3、流程梳理
4、問題卡點(diǎn)
5、組織復(fù)盤
6、他山之石
第三模塊:案例提煉
1:隱性思維顯性化
2::顯性思維結(jié)構(gòu)化
3:結(jié)構(gòu)思維形象化
4:案例提煉模板
第四模塊:答疑 互動 期望
1:甄選標(biāo)準(zhǔn)
2:回到發(fā)心
3:后續(xù)安排
第二階段 答疑 輔導(dǎo)
第二階段目標(biāo):在員工案例收集,整理,提煉,完善期間給予內(nèi)容,技術(shù)方面的輔導(dǎo),鼓勵和支持大家甄選出真正有價值的高水平案例。
參與人:講師、人力資源部、中國移動全體員工
第三階段 專家團(tuán)集中甄選,評定 時間:5月中旬1-2天
第三階段目標(biāo):專家團(tuán)了解甄選的目的,意義,標(biāo)準(zhǔn)和流程,通過1到2天集中甄選,將最有代表性,*有典型意義和管理價值,推廣價值的案例甄選出來
甄選標(biāo)準(zhǔn):典型性,效益性,流程性,復(fù)制性,影響性,差異性
甄選評定流程:
第一部分:項目宣講(0.5h)
1:項目目標(biāo)
2:后期安排
3、甄選標(biāo)準(zhǔn)和流程
第二模塊:專家團(tuán)隊初選(2h)
1:專家分組與案例分配(5組專家,每組60個案例)
2:專家組將案例進(jìn)行分類,合并同類項。
3:團(tuán)隊內(nèi)部每組專家甄選10個優(yōu)秀案例直接晉級
4:團(tuán)隊內(nèi)部進(jìn)行頭腦風(fēng)暴,選出團(tuán)隊的20個優(yōu)秀案例
5:進(jìn)行*,每組互換兩名專家,進(jìn)行團(tuán)隊交流和調(diào)整
6:每組確定調(diào)整后的20個案例(100個案例待定)
第三模塊:專家團(tuán)隊復(fù)選(2h)
1:將每組剩下的20個案例進(jìn)行一輪交換,由其他組進(jìn)行再次甄選。
2:以車輪戰(zhàn)的形式,每組專家從剩余的150個案例中每組再次甄選出5個案例,剩下的案例直接淘汰
3:將這25個案例和之前甄選的100個案例再次合并同類項
第四模塊:專家團(tuán)隊終選
1:將125個案例分配給每個組,每組25個。
2:團(tuán)隊內(nèi)部進(jìn)行頭腦風(fēng)暴,從25個案例中選出9個優(yōu)秀案例。
3:每個團(tuán)隊有一次復(fù)活任何案例的機(jī)會。
4:最后整合出三次的案例,共計100份。
5:每組專家有一次機(jī)會發(fā)表異議。
培訓(xùn)講師案列分析
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/30098.html
已開課時間Have start time
- 張媛
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