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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
《TTT講師塑造》
 
講師:董和風(fēng) 瀏覽次數(shù):2555

課程描述INTRODUCTION

講師形象塑造培訓(xùn)

· 培訓(xùn)講師

培訓(xùn)講師:董和風(fēng)    課程價格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

講師形象塑造培訓(xùn)
 
課程說明:
作為培訓(xùn)師你是否因上臺緊張不能很好的展現(xiàn)自己?
作為培訓(xùn)師你是否經(jīng)常為不知如何掌控課程氣氛而苦惱?
作為培訓(xùn)師你是否不知如何調(diào)動學(xué)員的積極性和參與性?
作為培訓(xùn)師你是否不知如何編制教案和設(shè)計(jì)課程?
作為培訓(xùn)師你是否知道最基本的臺上禮儀和規(guī)范?
作為專業(yè)技術(shù)人士你是否不知如何向客戶介紹產(chǎn)品?
作為專業(yè)技術(shù)人士你是否因不善于表達(dá),不知如何引導(dǎo)員工?
作為企業(yè)老板你是否因公司沒有自己的培訓(xùn)師而煩惱?
作為企業(yè)老板你是否想提升公司內(nèi)部培訓(xùn)師的水平?
為什么內(nèi)容很實(shí)用,學(xué)員卻在昏昏入睡?
因?yàn)樵俸玫?ldquo;肉”也不能讓學(xué)員“生”吃,你得“加工、加料”,做成美味的佳肴;
為什么同樣的故事,你講得沒有感染力?
因?yàn)槟愕幕竟Σ贿^關(guān)!
為什么學(xué)員的情緒調(diào)動不起來?
因?yàn)槟阒粫?ldquo;講”,不會“演”!
 
課程特色:
1、摒棄了華而不實(shí)的空洞的理論講解,全部以情景實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練為主,實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用、實(shí)效
2、一對一的點(diǎn)評,現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用,現(xiàn)場突破,現(xiàn)場指導(dǎo),即學(xué)即會,一用就靈
3、體驗(yàn)、參與、游戲、互動的教學(xué)方式,高頻率的上臺機(jī)會
4、在課堂上學(xué)的不是知識,而是立竿見影的能力
課程效果:
1、通過密集高效的現(xiàn)場訓(xùn)練,使學(xué)員快速達(dá)到“專業(yè)培訓(xùn)師”的水平
2、有效控制緊張情緒,全面提升授課的呈現(xiàn)技巧
3、全面掌握臺上的禮儀和規(guī)范,舉手投足展現(xiàn)專業(yè)形象
4、掌控課堂氣氛,調(diào)動學(xué)員積極性和參與性的技巧,應(yīng)對可能出現(xiàn)的各種局面
5、掌握培訓(xùn)需求分析、課程設(shè)計(jì)和教案編制的技巧,獨(dú)立完成專業(yè)的培訓(xùn)流程
6、快速提升培訓(xùn)師的綜合能力
 
課程內(nèi)容:
導(dǎo)入篇
一、企業(yè)培訓(xùn)與學(xué)歷教育的6大區(qū)別
二、培訓(xùn)師的3大能力:表演、導(dǎo)演、編劇
表演篇
第一場訓(xùn)練    自信訓(xùn)練與克服緊張訓(xùn)練
內(nèi)容:
一、上臺緊張恐懼的6大原因
二、緊張情緒的3種表現(xiàn)程度
三、克服緊張情緒的4大系統(tǒng)方法
1、實(shí)練法
2、4個心理療法
3、7種體操療法
4、控場技巧
目的及效果:
1、突破恐懼,樹立自信,展現(xiàn)風(fēng)采
2、把緊張度控制在合理的范圍內(nèi),保持講話的感染力
3、作為講師可以不煽情,但不可以沒激情,激情不是上竄下跳、張牙舞爪,而是對培訓(xùn)事業(yè)和學(xué)員的熱愛
 
第二場訓(xùn)練    臺上禮儀與規(guī)范訓(xùn)練
內(nèi)容:
一、臺上禮儀的4大步驟:上臺、開臺、臺中、退場
二、3種呈現(xiàn)方式(聲音、態(tài)勢、內(nèi)容)在各步驟中的運(yùn)用技巧
(一) 上臺
1、上臺的28字要訣
2、上臺之前要檢查的細(xì)節(jié)
(二) 開臺
1、聲音  1個“好”字重千斤
2、態(tài)勢語言
① 男士的1種基本站姿,女士的2種基本站姿
② 麥克風(fēng)的2種基本拿法
③ 開臺亮相時3種禮儀目光的運(yùn)用
④ 問好時3種肢體語言配合方式
⑤ 臺上最得體的3個基本手位
⑥ 臺上最忌諱的3個錯誤手位
3、內(nèi)容
打招呼時在內(nèi)容上的2個注意事項(xiàng)
(三)臺中
1、聲音 聲音的3個要訣2個忌諱
2、態(tài)勢語言
① 身體的3字要訣
② 手勢的8字要訣
③ 表情與內(nèi)容的配合
④ 忌小動作
3、內(nèi)容 內(nèi)容要做到1大基本原則
(四)退場
1、聲音 結(jié)束時1個*的忌諱
2、態(tài)勢語言
退場時的20字要訣
3、內(nèi)容
結(jié)束時必不可少的2項(xiàng)內(nèi)容
目的及效果:
掌握最基本的登臺禮儀與規(guī)范,樹立良好的專業(yè)講師形象
 
第三場訓(xùn)練    控場目光訓(xùn)練
內(nèi)容:
一、 目光在授課中的3個作用
二、 目光交流的“3個區(qū)域”
三、 授課中“3種控場目光”的巧妙運(yùn)用
四、 授課中“目光3要素”的運(yùn)用
五、 授課中目光投射的4個方向
目的及效果:
1、利用眼神控場,克服緊張與分神的毛病
2、掌控全場,隨時留意學(xué)員的反映
3、能夠面對學(xué)員的一切目光
 
第四場訓(xùn)練    發(fā)聲訓(xùn)練與技巧
內(nèi)容:
一、練聲法
5種易學(xué)有效的練聲法
二、口腔肌肉訓(xùn)練
2種立竿見影的口腔肌肉訓(xùn)練法
三、共鳴訓(xùn)練
3種共鳴音訓(xùn)練
四、 綜合表達(dá)技巧運(yùn)用
聲音的6要素:音準(zhǔn)、音量、重音、低音、停頓、語速
五、聲音運(yùn)用的1大基本原則:定基調(diào)
目的及效果:
1、使聲音洪亮,具有穿透力,震憾力
2、讓音色明亮、圓潤、富有感染力,且能持久不啞
3、聲音高低起伏、抑揚(yáng)頓挫,富有節(jié)奏感
 
第五場訓(xùn)練    態(tài)勢語言訓(xùn)練
內(nèi)容:
一、授課傳達(dá)的4個手段:
有聲語言、態(tài)勢語言、環(huán)境語言、物體語言
二、表情訓(xùn)練
1、常見的3種錯誤表情運(yùn)用
2、表情變化練習(xí)的4個方法
三、手勢訓(xùn)練
1、常用的20個手勢
2、手勢運(yùn)用的原則
四、步伐移動的路線
五、 2種授課姿勢(站姿、座姿)的注意事項(xiàng)
六、如何使用白板筆和激光反頁筆
七、使用話筒的注意事項(xiàng)
目的及效果:
1、克服僵尸臉,使面部表情富于變化,形和神統(tǒng)一
2、運(yùn)用手勢、步伐,增強(qiáng)講課的感染力
3、動作舒展、大方、自然,避免小動作,展現(xiàn)職業(yè)風(fēng)范
 
第六場訓(xùn)練    故事風(fēng)暴 精彩演繹
內(nèi)容:
一、一個講師票房高不高,關(guān)鍵看他會不會講故事,金牌講師,故事高手
二、講故事的1個魔術(shù)公式
三、故事呈現(xiàn)技巧的5大寶典
四、故事呈現(xiàn)3個注意事項(xiàng)
目的及效果:
1、克服平淡如水的講述,讓語言形成畫面,用畫面般的語言呈現(xiàn)故事
2、引人入勝,聽之入耳、聽之入心,身臨其境,震撼全場
 
導(dǎo)演篇
第七場訓(xùn)練    鳳頭豹尾的技巧
內(nèi)容:
一、開場要達(dá)到的“3個目的”
二、課程開頭的“12個技巧”的運(yùn)用
三、課程結(jié)尾的“4種經(jīng)典方式”
目的及效果:
1、熟練運(yùn)用“鳳頭豹尾”技巧
2、開頭“響”,抓住學(xué)員注意力,結(jié)尾“靚”,完美形象,回味無窮
 
第八場訓(xùn)練    課堂組織技巧與授課方法
內(nèi)容:
常用的“6種授課方法”
一、如何進(jìn)行“講解培訓(xùn)法”
1、“講解培訓(xùn)法”的5個優(yōu)點(diǎn),6個缺點(diǎn)
2、“講解培訓(xùn)法”的4個注意事項(xiàng)
二、如何進(jìn)行“現(xiàn)場演示”教學(xué)
1、“現(xiàn)場演示”的6步操作流程
2、“現(xiàn)場演示”的4個優(yōu)點(diǎn),2個缺點(diǎn)
3、“現(xiàn)場演示”的3個注意事項(xiàng)
三、如何進(jìn)行“案例分析”教學(xué)
1、“案例分析”的7步操作流程
2、“案例分析”的5個優(yōu)點(diǎn),4個缺點(diǎn)
3、“案例分析”的4個注意事項(xiàng)
四、如何進(jìn)行“角色扮演訓(xùn)練”
1、“角色扮演訓(xùn)練”的5步操作流程
2、“角色扮演訓(xùn)練”的4個優(yōu)點(diǎn),3個缺點(diǎn)
3、“角色扮演訓(xùn)練”的9個注意事項(xiàng)
五、如何進(jìn)行“體驗(yàn)式游戲訓(xùn)練”
1、“體驗(yàn)式游戲訓(xùn)練”的4步操作流程
2、“體驗(yàn)式游戲訓(xùn)練”的4個優(yōu)點(diǎn),7個缺點(diǎn)
3、“體驗(yàn)式游戲訓(xùn)練”的3個注意事項(xiàng)
六、如何進(jìn)行“競賽式訓(xùn)練”
1、“競賽式訓(xùn)練”的5步流程
2、“競賽式訓(xùn)練”的3個注意事項(xiàng)
目的及效果:
1、選擇與內(nèi)容、與學(xué)員匹配的授課方法
2、靈活運(yùn)用各種授課技法,導(dǎo)出一部精彩紛呈的“話劇”
 
第九場訓(xùn)練    提問與回答的技巧——控場技巧之一
內(nèi)容:
一、課程中“問/答”的3個好處
二、提問的分類
三、互動提問
1、互動提問的4個技巧
2、互動提問3個注意事項(xiàng)
四、內(nèi)容提問
1、內(nèi)容提問要注意的2大事項(xiàng):有效聆聽、有效回應(yīng)
五、對學(xué)員進(jìn)行回應(yīng)反饋的4種方式
1、積極反饋詞語
2、中性反饋詞語
3、忌諱負(fù)面的反饋詞語
六、知識解答
1、知識解答前的2個準(zhǔn)備
2、知識解答的10個技巧與應(yīng)變方式
(…不會回答怎么辦?高手出場怎么辦?遇到挑釁怎么辦?)
目的及效果:
1、利用提問調(diào)動學(xué)員的參與性和積極性,增強(qiáng)溝通效果
2、運(yùn)用反饋技巧回應(yīng)學(xué)員
3、能夠處理各種棘手的提問
 
第十場訓(xùn)練     現(xiàn)場應(yīng)變技巧——控場技巧之二
內(nèi)容:
一、忘詞的7個處理技巧
二、講錯的3個處理技巧
四、課程中13種意外情況的應(yīng)對處理技巧
1. 摔交
2. 麥克風(fēng)壞了/投影機(jī)壞了/停電了
3. 學(xué)員手機(jī)響
4. 學(xué)員睡覺
5. 學(xué)員私下講話
6. 學(xué)員爭論
7. 隨意出入
8. 無人參與
9. 無法掌控時間
五、課程中處理干擾的2個原則
目的及效果:
能夠靈活處理授課過程中出現(xiàn)的各種意外情況,泰然自若,四兩撥千斤
 
第十一場訓(xùn)練    如何調(diào)動現(xiàn)場高潮——控場技巧之三
內(nèi)容:
一、什么是課程的情緒波動線?
二、如何布局課程的高潮點(diǎn)?
三、調(diào)動學(xué)員情緒的“20種工具”
目的及效果:
1、充分有效的利用“配料工具”,做一份色、香、味具全的“美味佳肴”
2、特別提醒:上等的牛扒不加工、加料,也難以下咽
3、使課程高潮迭起,避免枯燥無味,學(xué)員昏睡
 
編劇篇
第十二場訓(xùn)練    培訓(xùn)課程開發(fā)設(shè)計(jì)
內(nèi)容:
一、了解目標(biāo)學(xué)員
了解目標(biāo)學(xué)員的9個信息
二、確定課程目標(biāo)
三、確定課程名稱
四、策劃課時安排
五、組織培訓(xùn)內(nèi)容
如何分配“水貨”(洗腦,觀念與心態(tài)調(diào)整)與“干貨”(實(shí)操,方法與工具)的比例
六、選擇培訓(xùn)方式
七、培訓(xùn)教材設(shè)計(jì)
八、評估培訓(xùn)效果
培訓(xùn)評估的4個層次
目的及效果:
1、“學(xué)員”即客戶,了解客戶,有的放矢
2、合理安排課程框架,張弛結(jié)合
3、一部分內(nèi)容是讓學(xué)員領(lǐng)悟,一部分內(nèi)容是讓學(xué)員吸收,使學(xué)員“開心、開眼、開悟”
 
第十三場訓(xùn)練    培訓(xùn)工具的設(shè)計(jì)與運(yùn)用
內(nèi)容:
一、使用PPT的6個要點(diǎn)及4個注意事項(xiàng)
二、使用白板和活頁板的7個注意事項(xiàng)
三、講義的使用及注意事項(xiàng)
 
講師形象塑造培訓(xùn)

轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/30271.html

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