課程描述INTRODUCTION
· 一線員工· 培訓(xùn)經(jīng)理· 培訓(xùn)講師
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
經(jīng)驗(yàn)萃取技巧課程
【課程背景】
在競(jìng)爭(zhēng)激烈,“內(nèi)卷”嚴(yán)重的時(shí)代,如何挖掘業(yè)務(wù)專家的知識(shí)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)行總結(jié)梳理,保留和傳承組織的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn);如何減少試錯(cuò)成本,加速新人成長(zhǎng);如何從1到多進(jìn)行復(fù)制,提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)能力,提高工作效率;對(duì)于組織提升競(jìng)爭(zhēng)力迫在眉睫。
對(duì)于業(yè)務(wù)專家,如何通過專業(yè)輸出,提升思考能力,提高專業(yè)水平;如何助力工作帶教,培養(yǎng)后續(xù)力量,為職場(chǎng)發(fā)展提供幫助;如何成為智慧貢獻(xiàn)者,獲得企業(yè)員工尊重,擴(kuò)大在組織內(nèi)部影響力;對(duì)于業(yè)務(wù)專家個(gè)人提升競(jìng)爭(zhēng)力是至關(guān)重要的。
本課程通過
講清一個(gè)道理:“為何要做經(jīng)驗(yàn)萃取”?通過現(xiàn)實(shí)矛盾與萃取價(jià)值,突出“經(jīng)驗(yàn)萃取”的重要性;
闡明一個(gè)概念:“什么是經(jīng)驗(yàn)萃取”?通過“四化”和“五維”建立經(jīng)驗(yàn)萃取概念認(rèn)知;
傳授一套方法:“如何做經(jīng)驗(yàn)萃取”、通過3步萃取法,快速掌握經(jīng)驗(yàn)萃取操作技巧;
提供一個(gè)案例:“實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用解析”,通過4個(gè)模塊,搭建萃取成果基本框架。
最終,提升業(yè)務(wù)專家經(jīng)驗(yàn)萃取的能力,提高個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)力的同時(shí),幫助組織提升團(tuán)隊(duì)整體效率。
【課程收益】
組織收益:沉淀優(yōu)秀內(nèi)容、迭代知識(shí)資產(chǎn)意識(shí),加速新人成長(zhǎng),精準(zhǔn)賦能業(yè)務(wù);
學(xué)員收益:助力帶教能力、掌握經(jīng)驗(yàn)萃取方法,體現(xiàn)自身價(jià)值,拓寬發(fā)展通道。
【課程對(duì)象】
一線業(yè)務(wù)骨干人員、基層管理者及培訓(xùn)崗從業(yè)人員
【課程大綱】
一、講清道理-為什么要做經(jīng)驗(yàn)萃取
1、矛盾沖突-經(jīng)驗(yàn)流失現(xiàn)狀與降本增效需求
問題:成本投入與效果產(chǎn)出的矛盾
結(jié)論:隔靴搔癢,需對(duì)癥下藥
2、價(jià)值說明-新人成長(zhǎng)、減少試錯(cuò)、團(tuán)隊(duì)提升
新人成長(zhǎng):人走經(jīng)驗(yàn)也走 每次從零做起
減少試錯(cuò):工作重復(fù)犯錯(cuò) 缺失有效積累
團(tuán)隊(duì)提升:人員參差不齊 好經(jīng)驗(yàn)沒推廣
3、培訓(xùn)關(guān)聯(lián)-培訓(xùn)現(xiàn)狀與問題根源的分析
企業(yè):符合企業(yè)需求,解決當(dāng)前痛點(diǎn)
個(gè)人:拓展專業(yè)通道 獲取廣泛影響
小結(jié):經(jīng)驗(yàn)萃取符合“后疫情時(shí)代”組織與個(gè)人需求。
二、闡明概念-什么是經(jīng)驗(yàn)萃取
1、“經(jīng)驗(yàn)萃取”概念說明
百度概念說明
“經(jīng)驗(yàn)萃取”的四化解釋:場(chǎng)景化 顯性化 具象化 普世化
2、優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)的5個(gè)維度判斷及具體說明
高:價(jià)值屬性-高價(jià)值:
難:成長(zhǎng)屬性-有難度:
常:必需屬性-常使用:
急:迫切屬性-急需要
廣:適用屬性-覆蓋廣
3、經(jīng)驗(yàn)萃取5維度工具使用說明
核心作用:定標(biāo),界定萃取目標(biāo)
工具使用說明
三、傳授方法-如何做經(jīng)驗(yàn)萃取
1、 經(jīng)驗(yàn)萃取3步法-尋礦、煉金、造型的解析
尋礦:收集典型素材
煉金:萃取有效經(jīng)驗(yàn)
造型:建立易記模型
2、 3步法使用的具體說明
尋礦-尋人&尋事;事件還原技巧
煉金-提煉經(jīng)驗(yàn)背后邏輯;提煉邏輯背后要點(diǎn);挖掘經(jīng)驗(yàn)做法的細(xì)節(jié)
造型-5種造型的說明;案例做法具體解析
3、 經(jīng)驗(yàn)萃取的判斷標(biāo)準(zhǔn)說明-精華重點(diǎn)和獨(dú)特點(diǎn)的判定
判斷點(diǎn):精華重點(diǎn)或獨(dú)特點(diǎn)的判定
核心要素:別人知道但做不到,只有自己在做
四、提供案例-實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用解析
1、 實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用4模塊說明
定主題:確定萃取選題-選題五維法 高 難 常 急 廣
搭框架:萃取粗加工-萃取三步走 尋礦 煉金 造型
產(chǎn)內(nèi)容、萃取精打磨-構(gòu)內(nèi)容藍(lán)本 文字底稿 腳本
出結(jié)果;萃取造產(chǎn)品-成果多元化 視頻 音頻 直播
2、 具體闡述4模塊應(yīng)用技巧
定主題,確定萃取選題-銷售新模式的主題確定
搭框架,萃取粗加工-朋友圈營(yíng)銷的基本步驟
產(chǎn)內(nèi)容,萃取精打磨-內(nèi)容藍(lán)本的制作要領(lǐng)
出結(jié)果,萃取造產(chǎn)品-成果多元化的結(jié)果產(chǎn)出
經(jīng)驗(yàn)萃取技巧課程
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/302755.html
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