課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
員工情壓管理課程
課程背景:
近年來,企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境發(fā)生劇烈變化,黑天鵝事件頻發(fā),市場、行業(yè)、企業(yè)充斥各種各樣不確定性,員工在不確定及不可控中缺少職業(yè)的安全感,很難將生命力的創(chuàng)造與建設(shè)得以發(fā)揮。此外,特殊行業(yè)的工作方式也帶來一定的情壓管理沖擊。
人作為企業(yè)核心的生產(chǎn)要素,需要在心態(tài)調(diào)適維度更好驅(qū)動、維護、運營員工的工作狀態(tài),這不僅關(guān)系到職場人的身心健康,精神風(fēng)貌,更是企業(yè)高績效達成,運營效率提升,企業(yè)文化共建的必要條件。
本課程旨在幫助職場人診斷個人狀態(tài),開啟覺察人生,發(fā)現(xiàn)與升級情壓應(yīng)對模式,樹立陽光職業(yè)心態(tài),從視人為人的角度全面激活個人生命力,做出勇敢的選擇和行動,校準(zhǔn)目標(biāo),回問初心,“心”生力量,敢于承擔(dān)責(zé)任,用堅定的信念、積極的嘗試創(chuàng)造來破局,不做怨婦聯(lián)盟,不當(dāng)受害者,為自己的人生負責(zé)。
課程收益:
組織側(cè):
構(gòu)建和諧用工關(guān)系:關(guān)注員工的身心健康與組織目標(biāo)協(xié)同發(fā)展,與員工共同分享組織發(fā)展過程中的機會與紅利;
凝聚正向組織氛圍:*程度激發(fā)人性中善意的部分,激發(fā)員工向美、向善、向上的生命動力,建設(shè)凝聚共識、積極向上且有戰(zhàn)斗力的團隊;
驅(qū)動服務(wù)組織績效:揭開問題的面紗,激活人性原力,調(diào)適員工應(yīng)對職場情緒壓力狀態(tài)下的心智模式,以掌控者而非受害者的姿態(tài),更有選擇的經(jīng)營自己的職場人生,活出高配的人生品質(zhì),服務(wù)于組織績效達成。
學(xué)員側(cè):
意識到個人目前的情緒穩(wěn)定狀態(tài),建立心理健康的診斷框架;
意識到情壓狀態(tài)下,人不自覺開啟的兩個循環(huán)對關(guān)系的破壞;
意識到四種有缺失的應(yīng)對姿態(tài),建立人際互動三贏目標(biāo);
描述出激活生命力的5朵金花,開啟自我實現(xiàn)的人生;
運用動力2維度,讓行為語言為生命力賦能;
運用5感調(diào)適法和生氣化解4步法,讓感受好起來;
意識到負面情緒的正面價值,讀懂情緒行動起來;
意識到心智模式的產(chǎn)生機制,運用ABC認知情緒療法調(diào)整不合理信念;
運用期待管理3步法,拿回情緒的遙控器;
意識到渴望的3維度,完整滋養(yǎng)生命營養(yǎng),激活生命動力,應(yīng)對困難挫折。
課程對象:
企業(yè)骨干員工
課程方式:
理論講授+案例研討+身體雕塑+視頻觀看+現(xiàn)場練習(xí)
課程大綱
第一講:向外看——你的世界還好嗎?
問卷測試:《情緒穩(wěn)定程度》量表
穩(wěn)定是真的很健康嗎?
案例:情緒穩(wěn)定的真相——要么做病人,要么做高人,你要做哪個?
痛苦無以自拔真的可以救一下的
順時量表而非持續(xù)心境
心理正常與異常的區(qū)分
正常異常的三原則
主客觀是否一致
知情意行是否協(xié)調(diào)統(tǒng)一
人格是否穩(wěn)定
健康與不健康的三標(biāo)準(zhǔn)
病程
社會功能
痛苦程度
神經(jīng)癥、神經(jīng)病、精神病三者的關(guān)系
二、壓力與情緒的關(guān)系
1、壓力產(chǎn)生情緒,情緒加重壓力
案例:小寶的一天(疊加型壓力與情緒的產(chǎn)生)
啟示:
單一壓力與疊加壓力——隱忍但是身體從未忘記
每個人的感受閾限不同——可以選擇自己受困也可以選擇自己脫困
清晨與夜晚的理性水平——照顧好自己才能有能力照顧好他人
人痛苦是因為關(guān)系——哈佛大學(xué)關(guān)于幸福的研究成果來自于穩(wěn)定的關(guān)系
第二講:向內(nèi)看——覺察模式與狀態(tài)
1、應(yīng)對壓力情境兩個惡性循環(huán)
情境-發(fā)火-破壞關(guān)系-情緒行為更糟糕-更發(fā)火
案例:批評下屬的經(jīng)理
案例:晚歸的老公
情境-壓抑-暫時平靜終將爆發(fā)-更多破壞性
案例:老是回應(yīng)“好的,我再改改”的員工
案例:孩子老是晚睡
2、壓力的四種應(yīng)對方式
指責(zé)
討好
超理智
打岔
3、雕塑:面對壓力,你的應(yīng)對方式是什么?
探索人生智慧與處世哲學(xué)
第三講:向深看——冰山激活生命力
*冰山介紹
家庭系統(tǒng)的概念
讀懂冰山——賦能自己、影響他人
生命力的5朵金花
愛與被愛
連接
安全感
高價值
獨立自主
4、激活冰山自上而下,滋養(yǎng)生命與創(chuàng)造
激活行為語言
工作沒有動力,怎么喚醒?
生理動力——行動是解決問題的*答案
心理動力——世界的價值在世界以外,人的價值在人以外,追求對別人的意義和價值
語言即世界
變“我應(yīng)該”為“我可以”
變“沒辦法、不得不”為“這是我的選擇”
變“我不行、我沒有”為“我試試看”
讓感受好起來
讓感受變好的5感法
生氣化解的4步法
工作獲得好感覺的3步法
做好并外化喜歡的部分
用喜歡的方式做必須做的事情
以外養(yǎng)內(nèi)尋求平衡
看見負面情緒的正面價值
焦慮——降低期待增加行動
憤怒——勇敢戰(zhàn)斗生命能量
自卑——向往卓越美好期望
恐懼——看見危險保存生命
內(nèi)疚——提醒付出彌補動力
哀傷——承認失去珍貴重啟
轉(zhuǎn)換想法信念
ABC認知療法
A——誘發(fā)事件
B——想法信念
C——情緒行為
2、ABC認知療法應(yīng)用
事件描述
這么想我越想越氣
這么想我好一點
小組練習(xí):ABC轉(zhuǎn)念法
3、心智模式作用機理
信息搜集:你永遠只能看到真實世界中你想看到的那一部分——偏好與預(yù)設(shè)
信息加工:我們都是按照過去的經(jīng)驗和記憶加工信息,構(gòu)建屬于自己的獨特世界——投射
要點:事物本身是沒有意義的,意義是人賦予的
信息反饋:形成固著的觀念,對此堅信不疑,產(chǎn)生相應(yīng)的情緒和行為,最終活出不一樣的人生
4、不合理信念VS合理信念
練習(xí):轉(zhuǎn)換不合理信念
五、探索內(nèi)在期待
1、表達期待而不是表達指責(zé)
覺察你自己的期待
表達你自己的期待
合理看待你自己的期待
案例:晚歸的老公
2、謹慎創(chuàng)造別人的心理預(yù)期
期待一旦產(chǎn)生,情緒也就產(chǎn)生
畫餅真的是好的管理方式嗎?
3、拿回情緒的遙控器
我毫不掩飾我對你的期待
但是我允許你做不到
我對我自己的期待負責(zé)
練習(xí):表達自己的情緒和期待
案例:工作中的豬隊友
案例:超出崗位職責(zé)的活壓給小李
區(qū)分人≠問題
表揚與批評的正確打開方式
案例:心理學(xué)家維克多弗蘭克爾《活出生命的意義》
人從來不害怕痛苦,怕的是痛苦的毫無意義。
學(xué)習(xí)與回顧
員工情壓管理課程
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