課程描述INTRODUCTION
· 人事總監(jiān)· 人事經(jīng)理· 儲備干部
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
鍛造打勝仗的團隊課程
課程背景
今天的中國管理者面臨著一系列的挑戰(zhàn):“五代同堂”帶來的代際差異、知識型員工的管理和激勵、隨著“出海”涌現(xiàn)出的多元化價值觀、技術(shù)的快速迭代升級帶來的知識技能折舊..、這一系列問題都在倒逼中國大多數(shù)的企業(yè)和管理者,真正回歸到“以人為本”的管理,從傳 統(tǒng)的科層制、指令性管理向參與式、引導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格轉(zhuǎn)變,發(fā)揮影響轉(zhuǎn)變?yōu)殚g接、隱性,管 理“過程”而非直接作用在“結(jié)果”上,減少對職位權(quán)利的使用,更多的使用來自個人的權(quán)利。
為了應(yīng)對這些挑戰(zhàn),面向未來的管理者,應(yīng)該如何正確的理解和履行管理者的角色和使命?如何從管理個體轉(zhuǎn)型為領(lǐng)導(dǎo)群體?如何構(gòu)建一個真正的團隊(Team)而非一個群體(Group)?從群體轉(zhuǎn)變成為一個真正的團隊,需要經(jīng)歷哪些發(fā)展階段和挑戰(zhàn)?如何在團隊發(fā)展過程中持續(xù)評估、診斷和提升團隊的有效性?如何構(gòu)建出打勝仗的團隊文化?就是今天企業(yè)的管理者所必須掌握的團隊建設(shè)技能和理念,也是本課程的內(nèi)容所在。
課程突破了很多管理技能課程只講理論、沒有實戰(zhàn)經(jīng)驗、缺少工具方法的瓶頸,還原現(xiàn)實企業(yè)環(huán)境中一個個實際發(fā)生的案例,以及案例背后不為人知的客觀規(guī)律。解決學(xué)員在帶團隊的過程中面臨的“看不清、想不到、做不了”的三大難題,使學(xué)員學(xué)之解惑,學(xué)之能用,真正切實高效的履行團隊管理者的角色和使命,熔煉出一支能打勝仗的隊伍。
課程收益
真正認(rèn)識和理解管理者角色和使命,突破成為未來高管的瓶頸n
掌握打勝仗團隊的構(gòu)建原理,能夠識別不同的發(fā)展階段,并了解所負責(zé)團隊的現(xiàn)狀、差距及提升點 n
能夠識別高績效團隊的特征,并靈活運用構(gòu)建高績效團隊的技能、步驟與工具,對所負責(zé)團隊進行改進和升級 n
掌握塑造打勝仗的團隊文化模型,實現(xiàn)對團隊的“澆樹澆根,管人管心”
課程對象
帶團隊的管理者、人力資源從業(yè)者、儲備干部等;建議 30 人以內(nèi),分 4~6 組
課程大綱
一、我們需要怎樣的領(lǐng)導(dǎo)者? - 突破成為未來高管的瓶頸
1、思考:從“個體貢獻者”到“團隊管理者”的轉(zhuǎn)型中,你遇到了哪些挑戰(zhàn)、困境?
2、思考:我們通常都知道卓越的管理者會做什么、是什么樣的,他們是如何成為那樣 的?
3、管理者面臨著沉或游(Sink or Swim)的困境
一份研究報告發(fā)現(xiàn),很多管理者絕大多數(shù)要么得不到任何正式的關(guān)于商業(yè)要素的指導(dǎo),要么就是直到職業(yè)中期階段還依然一無所獲
4、角色知覺與角色期待
5、團隊練習(xí):自身、下屬、上級、同級的期待錯位
6、管理者的使命
企業(yè)實踐:京東、華為、阿里
管理理論:*的觀點
二、如何構(gòu)建真正的團隊? - 群體不會自然進化為團隊
1、團隊的六大屬性
2、團隊區(qū)別于群體的四個要素
3、團隊建模原理
GRPI 模型 - 根據(jù) GRPI 模型,80%的團隊問題可以歸因于目標(biāo)不明確;其余20% 的團隊問題中,其中 80%(即 16%)的原因在于角色不明確;剩余的團隊問題中,又有 80%(即 3%)是因為流程不明確;蕞終,僅有 1% 的團隊
問題可以歸因于人際關(guān)系。
應(yīng)用 GRPI 模型解決團隊問題
4、團隊練習(xí):評估您的團隊
5、團隊游戲:登錄探險
三、如何在創(chuàng)造業(yè)績的過程中發(fā)展團隊? - 創(chuàng)造性地解決團隊問題
1、團隊的五個發(fā)展階段與形態(tài)
不同發(fā)展階段的典型行為和管理者的有效干預(yù)措施
2、團隊練習(xí):審視自己的團隊
3、理論視角:高績效團隊的特征
情境性要素:資源、結(jié)構(gòu)、氛圍、激勵系統(tǒng)
團隊構(gòu)成要素:能力、技能、特質(zhì)、角色、多樣性、規(guī)模、偏好n
流程變量要素:使命、目標(biāo)、效能、心智模型、沖突水平、社會惰化
4、實踐視角:高績效團隊的 PERFORM 模型
5、團隊練習(xí):高績效團隊(HPT)診斷
四、如何創(chuàng)建能打勝仗的團隊? - 培育組織精神
1、構(gòu)建文化的洋蔥圖模型闡述
2、影片教學(xué):按洋蔥圖模型分層呈現(xiàn)
3、理念層:連使命,啟愿景 n
團隊練習(xí):制定你的部門使命
4、制度層:建機制,明獎懲
案例研討:京東和滴滴的組織健康度工具
5、行為層:親垂范,打勝仗
言傳身教講故事(Story-telling Skills)
凝聚團隊打勝仗(Role Modeling Skills)
工具卡
6、物質(zhì)層:塑氛圍,強磁場
團隊文化識別系統(tǒng)構(gòu)建
各種有效的表現(xiàn)形式
7、誰在塑造和影響著團隊文化
鍛造打勝仗的團隊課程
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/305394.html
已開課時間Have start time
- 代偉偉