做一個能解決業(yè)務(wù)問題的實戰(zhàn)內(nèi)訓師 ——企業(yè)內(nèi)訓師落地培訓方案
講師：鄒莫 瀏覽次數(shù)：2565
課程描述INTRODUCTION
· 培訓經(jīng)理· 培訓講師· 中層領(lǐng)導
培訓講師：鄒莫
課程價格：￥元/人
培訓天數(shù)：3天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
企業(yè)實戰(zhàn)型內(nèi)訓師課程
【培訓對象】
企業(yè)內(nèi)部培訓師及候選人
【培訓目標】
學員能了解培訓的重要性，愿意在企業(yè)內(nèi)部根據(jù)崗位特性和企業(yè)要求承擔培訓職能；
學員了解課程設(shè)計與課件開發(fā)的關(guān)鍵步驟，并學會其基本技巧，能獨立編寫一份課程講義；
學員了解授課的關(guān)鍵技巧，并學會基本授課技能，能獨立高質(zhì)量的教授一堂課程。
【培訓提綱】
理論認知篇
模塊一：培訓與組織——以課程為載體的企業(yè)知識管理的價值
1、學習型組織建設(shè)與培訓
2、學習型組織建設(shè)與培訓師
3、培訓師的角色和功能
4、培訓師必備技能和工具
5、培訓師的三個等級
6、從課程的價值說起
-支持企業(yè)問題解決
-支持崗位工作的效率與優(yōu)化
-支持企業(yè)知識管理的有效應(yīng)用
-支持員工的學習與發(fā)展
7、培訓發(fā)展展望與探討
- 速時代——企業(yè)培訓的主方式
- 以業(yè)務(wù)應(yīng)用為基礎(chǔ)的課程設(shè)計
- 強調(diào)以學員為主參與的學習方式
- 以內(nèi)訓師隊伍為明顯特征的企業(yè)培訓制度
單元小結(jié)：通過這部分學習，讓學員能深刻體會培訓的重要性以及了解培訓師需要解決并可以解決的問題，為后續(xù)的具體技能提高奠定認知基礎(chǔ)。
課程設(shè)計篇
模塊二：典型性課程設(shè)計與課件開發(fā)技巧的實戰(zhàn)流程
如何進行快速有效的課程設(shè)計與開發(fā)（概述）
關(guān)鍵理論：ACT-V模型介紹
第一步：問題與分析（Analysis）
1、如何發(fā)現(xiàn)與評估問題
2、如何進行有效的需求調(diào)研
3、如何理解課程設(shè)計
4、如何設(shè)置合理的教學目標
情境、標準與績效
5、如何設(shè)計課程名稱
第二步：內(nèi)容與路徑（Contents）
1、如何搭建三級課程大綱
2、如何收集課程素材
3、如何設(shè)計課程PPT
4、如何設(shè)計學員講義
第三步：教學與教法（Teaching）
1、加涅的九大教學事件
2、如何設(shè)計講師手冊
3、如何設(shè)計教學教法
4、如何設(shè)計活動指導手冊
5、如何設(shè)計教具準備清單
第四步：評估與轉(zhuǎn)化（Value）
1、現(xiàn)狀描述
-“忙”與難見成效
-“累”與不滿意
-“煩”與無緒
-“急”與亂投醫(yī)
2、原因分析
-經(jīng)驗的不足與缺乏
-對企業(yè)的經(jīng)營/業(yè)務(wù)不熟悉
-“困”于做，“迷”于思
-止于溝通能力的制約
-專業(yè)度與影響力
3、*四級評估體系及應(yīng)用
-反應(yīng)層
-學習層
-行為層
-結(jié)果層
4、促進知識成果轉(zhuǎn)化的九宮圖
5、如何進行課程開發(fā)成果驗收
6、課程試講之價值與注意事項
現(xiàn)場實戰(zhàn)練習
實戰(zhàn)分享：課程設(shè)計之相關(guān)問題解決之道
說課訓練
說課的意義與基本流程
說課訓練及成果展示
單元小結(jié)： 一份高質(zhì)量的課程設(shè)計不僅是內(nèi)訓師能力的展示，還能節(jié)約企業(yè)寶貴的資源和人力，更重要的是能站在正確的需求點上快速有效的解決根本問題，成為推動企業(yè)發(fā)展的利器！
授課實戰(zhàn)篇
模塊三：培訓師的定位與塑形——自信滿滿的走進課堂
打造培訓師的專業(yè)形象
精彩視頻觀摩及解析
1）視覺系統(tǒng) (形象, 服飾, 站姿、手勢, 眼神, 表情)
——塑造專業(yè)臺風
——有效控場從“我”開始
2）聲音系統(tǒng)(語速, 音量, 連貫性, 停頓、節(jié)奏 )
——“好”聲音會傳情
——聲音也是有效控場的“大招”武器
培訓師的授課前準備
1、充分了解學員需求，課程目標以及課程內(nèi)容
2、利用課前檢視表，確保課程順利進行
3、如何克服緊張，展現(xiàn)自信的心態(tài)
1）怯場的具體表現(xiàn)
2）分析“緊張”原因
3）應(yīng)對怯場的方法
模塊四：培訓師的專業(yè)個人呈現(xiàn)——清晰表達是成功授課的基本技巧
案例教學：1分鐘抽題演講
言語系統(tǒng)
有效開場及結(jié)尾
1、開場結(jié)尾的時間配比原則
2、破冰的目的
3、好的開場方式
4、有力的結(jié)尾及展現(xiàn)形式
講授是專業(yè)授課呈現(xiàn)的基本功
1、理性語言-結(jié)構(gòu)化表達的核心
2、感性語言-感染力表達的核心
如何讓表達成為一種藝術(shù)
1、表達的基本原則和要求
2、黃*表達法及練習
3、語言的包裝讓表達更精進
練習環(huán)節(jié)：
1、1分鐘演講改善與精進
2、如何進行3分鐘演講
模塊五：培訓師的專業(yè)授課技巧——有效互動是成功授課的關(guān)鍵技巧
互動授課之十大基礎(chǔ)方法及應(yīng)用實踐
- 聆聽與提問
- 重點回顧法
- 小組討論法
- 角色扮演法
- 頭腦風暴法
- 案例教學法
- 幽默素材法
- 游戲活動法
- 行動學習法
- 組織儀式法
培訓師專業(yè)互動授課技巧之深度應(yīng)用
- 告知
- 支持
- 示范
- 程序
- 澄清
- 指示
- 尋求
培訓互動技巧的行為活動標準：
如何確保你的互動產(chǎn)生了效果？
綜合應(yīng)用篇
模塊六：實戰(zhàn)應(yīng)用——在練習中發(fā)現(xiàn)問題，真實模擬授課現(xiàn)場
現(xiàn)場實戰(zhàn)演練及成果展現(xiàn)
1）學員分組演練
2）學員授課及專業(yè)點評
3）課程成果展示
打分規(guī)則：
1）導師評分：50%
2）同學評分：50%
70分以上方能通過考核
培訓現(xiàn)場問題反饋及應(yīng)對策略
1）技巧1-課時策劃的有效方法
2）技巧2-應(yīng)對棘手提問的關(guān)鍵技術(shù)及練習
3）技巧3-如何創(chuàng)造氣氛融洽的課堂氛圍
單元小結(jié)：每一次課程都是一場需精心準備的演出，培訓師唯有內(nèi)外兼修，不斷成長與進步，方能應(yīng)對培訓任務(wù)的挑戰(zhàn)、感受其中的無窮樂趣，真正高質(zhì)量的履行培訓師的授課職責。
企業(yè)實戰(zhàn)型內(nèi)訓師課程
轉(zhuǎn)載：http://www.nywlwx.com/gkk_detail/306082.html
已開課時間Have start time
- 鄒莫
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