課程描述INTRODUCTION
培訓講師：陳偉平
課程價格：￥元/人
培訓天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
人才素質(zhì)模型構(gòu)建課程
一、 導語
所有的競爭,歸根到底是人才的競爭。不管是從外界引進人才,還是從內(nèi)部識別高潛人才,企業(yè)都需要一個明確的人才標準,而是素質(zhì)模型則是備受認可的人才標準構(gòu)建方法之一。
素質(zhì)模型構(gòu)建方法自從創(chuàng)建以來,已沉淀了50余年,構(gòu)建方法有傳承,也有所演變,本課程里面將介紹十余種構(gòu)建方法,從易到難,結(jié)合創(chuàng)新與經(jīng)典,著重講解4種方法,以便于企業(yè)根據(jù)實際情況進行選擇。
二、學習目標
序號
知識/方法
目標
1-1
素質(zhì)模型的基礎(chǔ)知識
在1-1.5小時的講解中,讓學員了解模型的源起、沉淀和價值。,掌握核心知識點:1個模型、2個要素、3個特質(zhì)、4種行為描述樣式和5種對象。
1-2
素質(zhì)模型與任職資格
在0.5小時的講解中,讓學員了解素質(zhì)模型與任職資格之間的聯(lián)系、邊界、“進化”和區(qū)別。
1-3
素質(zhì)模型構(gòu)建方法介紹
在0.5小時的講解中,讓素質(zhì)模型構(gòu)建方法近50年來的進化、分類、輔助工具和效用等。
1-4
敏捷建模--工作分析法
在1.5-2小時的講解和演練中,讓學員掌握工作分析法的操作流程、注意事項,用一個崗位實操演練并加強方法的理解。
名企案例展示,說明敏捷建模后的操作。
1-5
敏捷建模--卡片建模法
在0.5-1小時的講解和演練中,讓學員掌握一套素質(zhì)模型卡片、一套卡片建模法的操作流程、注意事項,用一個崗位實操演練并加強方法的理解。
2-1
敏捷建模V4.0構(gòu)建法
在1.5-2小時的講解和演練中,讓學員敏捷建模V4.0的操作流程、注意事項,區(qū)別于優(yōu)勢,用一個崗位實操演練并加強方法的理解。名企案例展示,說明敏捷建模后的操作。
2-1
經(jīng)典建模法
在4小時的講解和演練中,讓學員掌握BEI提綱編寫、焦點訪談技術(shù)、STAR追問技術(shù)、編碼解碼技術(shù)、非項目經(jīng)理的項目管理、定性和定量分析等諸多技術(shù),名企案例講解,并**實操強化技能理解。
2-3
模型應用場景
在0.5小時的講解中,讓學員了解到基于素質(zhì)模型的人才評估(競聘盤點場景)、人才發(fā)展應用案例。
2-4
其他
名企案例;自身顧問經(jīng)驗分享;引導、共創(chuàng)、共識。
課程大綱
第一天
01. 人才標準的價值
日?，F(xiàn)象:4種常見需求
價值所在:評估與發(fā)展人才的尺子
02. 什么是素質(zhì)模型
素質(zhì)模型的起源:外交官選聘項目
從外交官選拔項目實踐中沉淀下來的2套方法1份對照詞典
定義與核心理論模型(冰山模型)
世界上第一個素質(zhì)模型:*外交官素質(zhì)模型、行為定義及行為案例
素質(zhì)模型的12345:素質(zhì)模型相關(guān)知識
1個模型
2個要素
3個關(guān)鍵特征
4種常見行為描述呈現(xiàn)方式
5種對象
延展知識:素質(zhì)模型與任職資格之間的聯(lián)系
任職資格的緣起、核心理論、應用
人才畫像,借鑒“用戶畫像”的操作方式
標簽 數(shù)字化 擬人化描述,讓模型更像一個活生生的“人”
某公司人力資源培訓生畫像(例)
知識回顧
03. 素質(zhì)模型方法介紹
11種方法4種工具:定性與定量方法介紹
準確度-投入二維分析:如何選擇合適的方法
4種方法概要:方法操作細節(jié)拆解
素質(zhì)詞典介紹:源起、原理、結(jié)構(gòu)
04. 工作分析法
更新崗位說明書:
方法:崗位說明書要素
技巧:撰寫技巧
演練:崗位說明書撰寫
了解工作分析法:
案例:講解如何操作工作分析法
演練:崗位演練
講解
總結(jié)
05. 卡片建模法
演繹法涉及到的理論
組織:組織的楊三角、六個盒子等
企業(yè)文化:企業(yè)文化的三個層次、企業(yè)生命周期、人格與命運等
戰(zhàn)略:“三段論”等
演繹法:戰(zhàn)略演繹法、企業(yè)文化演繹法等步驟拆解
了解卡片結(jié)構(gòu):
案例:卡片講解,操作介紹
卡片建模法建模
演練:崗位演練
講解
總結(jié)
第二天
06. 敏捷建模V4.0
了解敏捷建模5步法:
方法講解
流程、操作要點
敏捷建模V4.0建模:
演練:崗位演練
講解:演練解讀
總結(jié)
07. 經(jīng)典建模法(案例講解 關(guān)鍵環(huán)節(jié)演練)
了解經(jīng)典建模法:
流程
核心操作方法
界定績效標準
編寫B(tài)EI訪談提綱:
到底收集什么信息?
編寫提綱三要素
建模訪談案例
提綱撰寫演練
編寫焦點訪談提綱:
不同崗位收集什么?
焦點訪談案例
訪談提綱演練
訪談籌備
事前準備
人員組成
訪談環(huán)境
訪談清單
注意事項
BEI訪談技巧:
STAR追問
傾聽反饋
一對一演練
總結(jié)
經(jīng)驗之談:四招控場
內(nèi)容解碼:從定性,到定量
編碼的作用
編碼案例講解
編碼步驟、規(guī)則、注意事項
編碼練習
統(tǒng)計分析:SPSS操作指引
雛形研討:模型對不對,現(xiàn)場反饋
模型定稿:應用于人才評估和人才發(fā)展
08. 素質(zhì)模型應用
人才評估 (案例)
人才發(fā)展 (案例)
人才素質(zhì)模型構(gòu)建課程
轉(zhuǎn)載：http://www.nywlwx.com/gkk_detail/306443.html
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- 陳偉平