課程描述INTRODUCTION
· 人事經(jīng)理· 培訓(xùn)經(jīng)理· 培訓(xùn)講師· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
引導(dǎo)師學(xué)習(xí)課程
課程背景
隨著行動學(xué)習(xí)這個技術(shù)被越來越多的企業(yè)青睞,引導(dǎo)師與引導(dǎo)技術(shù)也成為眾多企業(yè)爭相了解的課題!
本節(jié)課程從行動學(xué)習(xí)系統(tǒng)的概念價(jià)值認(rèn)知、引導(dǎo)師的核心理念與遵循的原則修煉,讓學(xué)習(xí)者能夠了解成為一名引導(dǎo)師的修煉法門,同時(shí)通過對經(jīng)典促動技術(shù)的要點(diǎn)掌握,場景應(yīng)用設(shè)計(jì),大量的實(shí)戰(zhàn)練習(xí)和輔導(dǎo)反饋,掌握專業(yè)的引導(dǎo)技術(shù)和引導(dǎo)秘訣,促使內(nèi)部高階內(nèi)訓(xùn)師由專業(yè)授課講師向業(yè)務(wù)驅(qū)動的管理型內(nèi)訓(xùn)師轉(zhuǎn)變!
課程收益
了解行動學(xué)習(xí)歷史淵源及發(fā)展、概念與應(yīng)用價(jià)值
了解引導(dǎo)師的3大角色與4大心法、5條核心原則
了解引導(dǎo)師的6大核心要素和7大流程
掌握行動學(xué)習(xí)核心引導(dǎo)技術(shù):頭腦風(fēng)暴多樣化操作、團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)、*、階段性復(fù)盤的操作流程和應(yīng)用場景
掌握設(shè)計(jì)行動學(xué)習(xí)項(xiàng)目的經(jīng)典模型業(yè)務(wù)/項(xiàng)目復(fù)盤四步法、問題分析解決五步法的操作流程與要點(diǎn)以及應(yīng)用場景
課綱內(nèi)容
第一章:行動學(xué)習(xí)與引導(dǎo)師
第一講:行動學(xué)習(xí)概念與價(jià)值
什么是真正的學(xué)習(xí)?
什么是行動學(xué)習(xí)?
行動學(xué)習(xí)的起源與發(fā)展
起源與演變
國內(nèi)的發(fā)展與演變
行動學(xué)習(xí)的核心理念與價(jià)值:
參與改變理論
高效決策公式
案例解析
行動學(xué)習(xí)六大要素
問題:什么樣的問題適合行動學(xué)習(xí)?
小組:人數(shù)多少比較合理?
引導(dǎo)師:項(xiàng)目中的職責(zé)
質(zhì)疑與反思流程:結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)
行動計(jì)劃:常見問題
學(xué)習(xí)承諾:案例解析
第二講:引導(dǎo)師角色認(rèn)知與核心心法
三大角色認(rèn)知:
規(guī)則設(shè)計(jì)者
流程引導(dǎo)者
結(jié)果助產(chǎn)士
案例分享
四大核心心法
信任
中立
尊重
多維
案例分享
3、引導(dǎo)師應(yīng)該遵循的5條規(guī)則(此處略)
案例分享
第一章結(jié)束后進(jìn)行在線考試核心知識點(diǎn)
第二章:經(jīng)典引導(dǎo)技術(shù)實(shí)操訓(xùn)練
技術(shù)一:《激蕩智慧——多樣化頭腦風(fēng)暴》
頭腦風(fēng)暴在發(fā)散期的價(jià)值
頭腦風(fēng)暴的四大原則
頭腦風(fēng)暴的多種變形操作流程
應(yīng)用場景及案例、陷阱及應(yīng)對技巧
實(shí)操訓(xùn)練:結(jié)合本公司實(shí)際業(yè)務(wù)課題進(jìn)行訓(xùn)練
技術(shù)二:團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)
團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法的概念與價(jià)值
團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法的三個核心特點(diǎn):
營造氛圍
激蕩智慧
尊重觀點(diǎn)
團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法的實(shí)施步驟
前期物料準(zhǔn)備
背景介紹
規(guī)則澄清
個人觀點(diǎn)搜集
團(tuán)隊(duì)觀點(diǎn)匯總
聚焦排序
投票共識
團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法的應(yīng)用場景及操作要點(diǎn)
經(jīng)驗(yàn)萃取與分享應(yīng)用要點(diǎn)
專題沙龍/活動策劃應(yīng)用要點(diǎn)
焦點(diǎn)問題解決應(yīng)用要點(diǎn)
團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法應(yīng)用案例
實(shí)操訓(xùn)練:結(jié)合本公司實(shí)際業(yè)務(wù)課題進(jìn)行訓(xùn)練
技術(shù)三:*
*是什么?
*的原理
*實(shí)施的5大原則
引導(dǎo)師在*中的角色和技能
*項(xiàng)目設(shè)計(jì)與應(yīng)用
*應(yīng)用注意事項(xiàng)
案例:*流程設(shè)計(jì)
第二章結(jié)束后進(jìn)行在線考試核心知識點(diǎn)
第三章:經(jīng)典技術(shù)/結(jié)構(gòu)化研討應(yīng)用場景實(shí)操訓(xùn)練
第一講:專題引導(dǎo)會議流程秘訣
結(jié)構(gòu)化引導(dǎo)的鉆石模型、萬能流程及工具箱
專題引導(dǎo)會議前期準(zhǔn)備秘訣
專題引導(dǎo)會議過程常見挑戰(zhàn)與應(yīng)對要點(diǎn)
專題引導(dǎo)會議后期風(fēng)險(xiǎn)把控
第二講:經(jīng)典行動學(xué)習(xí)引導(dǎo)會議流程設(shè)計(jì)
一、問題分析與解決五步法及案例
第1講:精準(zhǔn)描述問題
第2講:差距分析:目標(biāo)、現(xiàn)狀與差距清單設(shè)
第3講:原因深度分析
第4講:策略共創(chuàng)與優(yōu)選
第5講:行動計(jì)劃
訓(xùn)后任務(wù):結(jié)合公司實(shí)際業(yè)務(wù)難題進(jìn)行五步法實(shí)操訓(xùn)練并輸出解決方案與推動計(jì)劃
導(dǎo)師針對實(shí)操結(jié)果進(jìn)行綜合點(diǎn)評反饋與答疑
二:業(yè)務(wù)復(fù)盤四步法及案例
第1講:回顧目標(biāo):回顧目的及目標(biāo),檢核是否符合SMART
第2講:評估結(jié)果:評估現(xiàn)狀,尋找差距,羅列清單
第3講:分析原因:分析問題原因,并進(jìn)行歸類(可控可影響)
第4講:總結(jié)經(jīng)驗(yàn):總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)亮點(diǎn),改善不足,制定優(yōu)化行動計(jì)劃
訓(xùn)后任務(wù):設(shè)計(jì)并執(zhí)行一次復(fù)盤活動并填寫《復(fù)盤記錄表》
導(dǎo)師針對實(shí)操結(jié)果進(jìn)行綜合點(diǎn)評反饋與答疑
訓(xùn)后總結(jié):
1、訓(xùn)后導(dǎo)師知識點(diǎn)總結(jié)與答疑
2、學(xué)員反思總結(jié)并制定訓(xùn)后落地即化
引導(dǎo)師學(xué)習(xí)課程
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/308122.html
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