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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
分工與授權(quán)
 
講師:杜程 瀏覽次數(shù):5

課程描述INTRODUCTION

· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 一線員工· 新晉主管· 儲備干部

培訓(xùn)講師:杜程    課程價格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):1天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

分工與授權(quán)課程

【課程背景】
繼VUCA時代、BANI時代到數(shù)字化時代,到處充滿著不確定性、變化性、無法理解、焦慮感……高速發(fā)展的且復(fù)雜多變的時代,企業(yè)要想獲得持續(xù)的發(fā)展,除了要制定正確的戰(zhàn)略決策外,另外一個重要的因素就是必須做好團隊建設(shè),企業(yè)間的競爭已經(jīng)上升到了團隊間競爭(團隊管理者間競爭)的層面、企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)需要依托于團隊績效,即:成員的能力與素質(zhì)。團隊管理者的能力直接決定了團隊的強弱、決定了競爭的成敗、乃至企業(yè)的發(fā)展命運。
然而,在企業(yè)實際的管理工作中,我們發(fā)現(xiàn)很多管理者,甚至有些企業(yè)的高管、老板在分工授權(quán)時存在如下問題,自己累夠嗆,員工還不滿意,落一身埋怨。嚴重影響了團隊和企業(yè)的發(fā)展效率:
責(zé)任錯位:高層/老板在做中層甚至基層的事;中層在做基層的事;基層在做員工的事;員工無事可做。
權(quán)責(zé)不清:事情雖然分配出去了,但是要么沒人做,要么多人做,閑的閑死,忙的忙死。而追究責(zé)任的時候,又多互相推卸責(zé)任;
害怕失控:要么擔(dān)心完成的質(zhì)量不達標(biāo);要么擔(dān)心完成的太好了,超過自己;
害怕犯錯:想過要授權(quán)給員工,但擔(dān)心員工做不好,最后還要自己再做,不如最開始就自己做了;
過度自重:認為什么事情都離不開自己,什么事情都想?yún)⑴c甚至獨立做;
上述問題導(dǎo)致管理者大部分時間都在做下屬的工作,而下屬的工作成就感較低。長此以往造成了有能力的員工因為得不到鍛煉、沒有上升平臺,對企業(yè)失去信心而離職;沒能力的員工,在上司的“保護”下選擇躺平、不求上進,效率低下。兩種情況不管哪種,對企業(yè)都是重大的損失,更重要的是,管理者自己的時間越來越少,沒有時間去做更應(yīng)該由自己負責(zé)的規(guī)劃、管理的工作。
基于上述分析,本課程將從“分工、授權(quán)”兩個維度切入,通過情境化的案例分析,工具化的方法論支撐,幫助管理者意識到分工授權(quán)的重要性,認識到授權(quán)的好處和價值,并通過實操演練,提升管理者分工授權(quán)的能力,針對日后工作進行合理分工與授權(quán),幫助員工找到工作的價值,提升工作成就感;解放自己,投入到更有價值的管理工作中,進而提升團隊整體工作效率,快速達成團隊/組織績效。

【課程收益】
1、明確團隊的重要性,理解高績效團隊的6個主要特征、8個職能;
2、認識到團隊管理與分工授權(quán)之間的關(guān)聯(lián);
3、通過分析,找到團隊執(zhí)行力不強與分工/授權(quán)的關(guān)系,認識到分工/授權(quán)的意義和重要性;
4、明確分工/授權(quán)的范圍、原則;
5、掌握識人、選人的方法,分析員工類型及工作準備度,合理有效分配工作;
6、通過綜合案例練習(xí)及員工實際工作場景練習(xí),使用授權(quán)委派的方法,完成一次工作的授權(quán)委派;
7、制定行動計劃,并按計劃進行日后的工作授權(quán)委派;

【課程特色】
1、針對客戶需求差異化定制課件,注重實際問題解決(落地性);
2、極強的實用性:30%的理論+40%的方法實操+30%的實例;
3、體驗式學(xué)習(xí):互動性強、幽默生動、氛圍活躍;

【課程對象】
1、企業(yè)中/基層管理者;
2、儲備管理者、梯隊后備人才;
3、從技術(shù)轉(zhuǎn)換到管理崗的人群;

【課程大綱】
導(dǎo)入 分工授權(quán)的重要性
角色扮演:神秘的TA
團隊管理者的苦惱
團隊管理者的現(xiàn)狀

第一講 團隊、管理 and 團隊管理
(一)團隊
角色扮演:一心三用
1、團隊的作用/重要性
2、團隊的定義
3、團隊 vs 團體、團隊vs 團伙
4、團隊發(fā)展的5個階段及各階段重點工作、團隊發(fā)展曲線
5、高績效團隊的GRPI模型
6、團隊管理者的現(xiàn)狀
角色扮演:管理者現(xiàn)狀
(二)團隊管理
1、團隊管理的3個誤區(qū)
2、團隊管理的定義
3、團隊管理的維度(4個理論)
4、團隊管理的本質(zhì):管人理事 vs 管事理人
5、團隊管理的*目的/管理者的核心職責(zé)
實操演練:團隊管理的原則
6、團隊管理的6項原則
7、團隊管理的五維模式
8、管理 vs 領(lǐng)導(dǎo)
9、管理與領(lǐng)導(dǎo)的角色分工
測評:你是合格的管理者嗎?
10、小結(jié)

第二講 工作分工:物盡其用,人盡其職
1、團隊分工的8個常見苦惱/問題
2、團隊分工的2個原則
3、有效分工的方法
(1)能力-意愿矩陣法(實操演練)
(2)DISC法(實操演練)
4、工作分工的5個維度/切入點
5、工作分工的工具、模板(實操演練)
6、工作分工的注意事項
7、綜合案例練習(xí)

第三講 授權(quán)委派:培養(yǎng)下屬能做更多事情的能力
1、團隊管理者常見的5個苦惱/問題
2、授權(quán)的6個好處、7個障礙
案例分析:張經(jīng)理的故事
3、授權(quán)的8個誤區(qū)
實操演練
4、授權(quán)的定義、特征、時機
5、授權(quán)的人群選擇
能力-意愿矩陣法、DSIC法
6、授權(quán)的5個步驟
角色扮演:授權(quán)的步驟
(1)授權(quán)準備:任務(wù)、目標(biāo)、目的
(2)授權(quán)人選擇:意愿、能力、性格、績效
(3)實施授權(quán):內(nèi)容、責(zé)權(quán)、資源、方法、標(biāo)準、反饋
(4)適度跟進:三個跟進節(jié)點、輔導(dǎo)
(5)授權(quán)評估:復(fù)盤、評估、獎懲
實操演練
7、授權(quán)的10個注意事項(含案例分析)
8、小結(jié)

分工與授權(quán)課程


轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/313523.html

已開課時間Have start time

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    參加課程:分工與授權(quán)

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杜程
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