《項(xiàng)目管理*實(shí)踐實(shí)戰(zhàn)演練》
講師:張現(xiàn)鋒 瀏覽次數(shù):8
課程描述INTRODUCTION
· 總經(jīng)理· 研發(fā)經(jīng)理· 技術(shù)總監(jiān)· 項(xiàng)目經(jīng)理
培訓(xùn)講師:張現(xiàn)鋒
課程價(jià)格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
項(xiàng)目管理課程實(shí)踐
參加對(duì)象
企業(yè)CEO/總經(jīng)理、研發(fā)副總、市場總監(jiān)、銷售總監(jiān)、總工/技術(shù)總監(jiān)、研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理/產(chǎn)品經(jīng)理、中試部經(jīng)理、研發(fā)質(zhì)量部經(jīng)理、運(yùn)維部經(jīng)理、PMO(項(xiàng)目管理辦公室)主任、其他職能部門經(jīng)理、業(yè)務(wù)骨干等
課程背景
**學(xué)者羅伯特?J ?格雷厄姆說:“因?yàn)轫?xiàng)目是適應(yīng)環(huán)境變化的普遍方式,故而一個(gè)組織的成功與否將取決于其管理項(xiàng)目的水平”。
由于實(shí)行了項(xiàng)目管理,1957年*停工時(shí)間由125H減為78H,1958年*北極星導(dǎo)彈設(shè)計(jì)周期縮短2年;今日,項(xiàng)目管理已經(jīng)是各個(gè)行業(yè)不可或缺的內(nèi)容!
但是,Standish Group Of West Yarmouth,MA對(duì)全球*公司所做的調(diào)查顯示,
31%的項(xiàng)目在尚未完成前就被取消了
88%的項(xiàng)目都超出了預(yù)算、進(jìn)度
平均超出的成本是原來預(yù)測的189%
平均超出的時(shí)間是原來預(yù)測的222%
項(xiàng)目管理的現(xiàn)狀還是不容樂觀!
項(xiàng)目管理在運(yùn)作方式和管理思維模式上*限度地利用了內(nèi)外資源,從根本上改善了管理人員的管理方式,運(yùn)用正確的管理工具和方法,使項(xiàng)目的成功率得到大幅提升。經(jīng)過長期探索總結(jié),項(xiàng)目管理在發(fā)達(dá)國家中已經(jīng)逐步發(fā)展成為現(xiàn)代管理學(xué)的重要分支,并廣泛應(yīng)用于IT,金融,服務(wù)以及工程等諸多行業(yè)。
課程在對(duì)項(xiàng)目和項(xiàng)目管理的基本概念做出明確闡述的基礎(chǔ)上,穿插講師多年培訓(xùn)和咨詢項(xiàng)目模板分享和多個(gè)實(shí)戰(zhàn)研討,著重培訓(xùn)學(xué)員的實(shí)戰(zhàn)操作能力,讓學(xué)員掌握理論方法的同時(shí),真正能夠在實(shí)際工作中學(xué)以致用,提高項(xiàng)目的管理水平!
培訓(xùn)收益
本課程基于*項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)(*)經(jīng)典著作《項(xiàng)目管理知識(shí)體系指南》(PMBOK)和英國商務(wù)部成功項(xiàng)目管理*(受控環(huán)境下項(xiàng)目管理)*實(shí)踐,使學(xué)員學(xué)習(xí)和了解*項(xiàng)目管理學(xué)會(huì)(*)和英國商務(wù)部成功項(xiàng)目管理所倡導(dǎo)并越來越被廣泛認(rèn)可的項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)和理念,并結(jié)合品牌講師多年在項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn),規(guī)范企業(yè)的項(xiàng)目管理行為,快速提高企業(yè)與個(gè)人的項(xiàng)目管理水平,增強(qiáng)企業(yè)在國際和國內(nèi)市場的競爭能力。
主要收益有:
1、掌握項(xiàng)目和項(xiàng)目管理的概念
2、掌握項(xiàng)目的生命周期和產(chǎn)品生命周期概念和區(qū)別
3、掌握項(xiàng)目管理和運(yùn)營管理的區(qū)別
4、掌握項(xiàng)目不同組織結(jié)構(gòu)優(yōu)缺點(diǎn)
5、掌握項(xiàng)目計(jì)劃的制定、執(zhí)行和監(jiān)控方法和工具
6、掌握如何將質(zhì)量管理、風(fēng)險(xiǎn)管理等融匯貫通于整個(gè)研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃中
7、分享講師近千場研發(fā)管理培訓(xùn)的專業(yè)經(jīng)驗(yàn),了解業(yè)界研發(fā)項(xiàng)目管理的*模式與實(shí)踐,通過現(xiàn)場的互動(dòng)幫助學(xué)員理清適合自己企業(yè)的研發(fā)項(xiàng)目管理方案
8、分享講師100多個(gè)咨詢項(xiàng)目的項(xiàng)目管理的案例資料(模板、表格、樣例……),幫助學(xué)員制定Action Plan,使得學(xué)員參訓(xùn)后回到自己的公司能夠很好實(shí)踐
課程大綱
一、分組案例討論:
建塔游戲,體驗(yàn)項(xiàng)目管理全過程,分析我的項(xiàng)目為什么會(huì)失?。?/div>
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/314421.html
二、項(xiàng)目管理的基礎(chǔ)分享
1、什么是項(xiàng)目和項(xiàng)目管理
1)、什么是項(xiàng)目
2)、項(xiàng)目的特征
3)、項(xiàng)目的三重約束(T、Q、C)
4)、什么是項(xiàng)目管理
5)、項(xiàng)目管理和日常運(yùn)作管理的區(qū)別
6)、項(xiàng)目管理五大過程組和十大知識(shí)領(lǐng)域
2、項(xiàng)目干系人(Stakeholder)管理
1)、項(xiàng)目成敗誰說了算?
2)、誰是項(xiàng)目干系人?
3)、如何全方位識(shí)別項(xiàng)目干系人?—360度干系人識(shí)別法
4)、如何準(zhǔn)確把握干系人的需求
5)、如何制定干系人的管理策略
6)、案例演練:識(shí)別案例項(xiàng)目干系人
3、產(chǎn)品生命周期與項(xiàng)目生命周期的關(guān)系
4、項(xiàng)目管理在企業(yè)核心價(jià)值鏈的定位分析
5、成竹在胸——端到端項(xiàng)目管理框架分享
三、項(xiàng)目的啟動(dòng)——千里之行,始于足下
1、如何鎖定項(xiàng)目目標(biāo)
1)、如何識(shí)別項(xiàng)目干系人:360?干系人識(shí)別法
2)、項(xiàng)目目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)
3)、項(xiàng)目目標(biāo)的制定原則
4)、如何完成項(xiàng)目目標(biāo)的制定
5)、案例演練:制定案例項(xiàng)目的項(xiàng)目目標(biāo)
2、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組建和任命
1)、為什么需要團(tuán)隊(duì)?
2)、高績效團(tuán)隊(duì)的主要特征
3)、團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段
4)、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組織形式
5)、職能型組織、項(xiàng)目型組織和矩陣式組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn)分析
6)、項(xiàng)目經(jīng)理的角色和職責(zé)
7)、項(xiàng)目核心組成員的角色和職責(zé)
8)、項(xiàng)目擴(kuò)展組成員的角色和職責(zé)
9)、項(xiàng)目經(jīng)理的素質(zhì)模型
10)、如何培養(yǎng)合格的項(xiàng)目經(jīng)理
11)、模板演示:某案例公司的項(xiàng)目經(jīng)理工作手冊
12)、案例演練:組建案例項(xiàng)目的跨部門項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
3、編寫項(xiàng)目任務(wù)書
1)、示例實(shí)例講解:某案例公司的項(xiàng)目章程
4、如何組織項(xiàng)目開工會(huì)
四、項(xiàng)目計(jì)劃階段——運(yùn)籌帷幄,決勝千里
1、項(xiàng)目范圍策劃(項(xiàng)目需求管理)
1)、項(xiàng)目范圍與產(chǎn)品范圍區(qū)別
2)、產(chǎn)品需求收集(如何從市場角度進(jìn)行有效的客戶需求收集?)
3)、需求收集方法
4)、需求收集的輸出:客戶需求收集模板(單項(xiàng)需求收集模板)
5)、產(chǎn)品需求整理和分析(如何對(duì)客戶需求進(jìn)行整理和分析,形成產(chǎn)品包需求?)
6)、業(yè)界*客戶需求的八個(gè)要素介紹
每個(gè)要素詳細(xì)定義
每個(gè)要素的子要素分解
案例:某產(chǎn)品客戶需求8要素子要素展開樣例介紹
7)、項(xiàng)目范圍規(guī)劃
8)、項(xiàng)目范圍定義
9)、制定項(xiàng)目WBS(Work Breakdown Structure)
10)、活動(dòng)定義
WBS介紹(作用、示例)
WBS分解的衡量標(biāo)準(zhǔn)
任務(wù)的責(zé)任分配矩陣
11)、案例演練: 編制實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目的工作分解結(jié)構(gòu)WBS
2、項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃管理
1)、小組討論:公司在項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃制定中存在哪些問題?
2)、項(xiàng)目計(jì)劃的作用
3)、項(xiàng)目計(jì)劃的制定的五個(gè)步驟
4)、活動(dòng)的排序
緊前關(guān)系繪圖法PDM(單代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖)
箭線繪圖法ADM(雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖)
常見任務(wù)間依賴關(guān)系
Leading和Lag概念
項(xiàng)目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖
5)、活動(dòng)資源估算
五種常見的估計(jì)方法
規(guī)模、工作量、工期估計(jì)
6)、制定進(jìn)度計(jì)劃
進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)分析(PERT圖)
關(guān)鍵路線法(CPM)
進(jìn)度壓縮
資源平衡
關(guān)鍵鏈法
7)、項(xiàng)目計(jì)劃的形式和運(yùn)用技巧
進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖
甘特圖
里程碑圖
8)、實(shí)戰(zhàn)演練: 編制實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃
3、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理
1)、風(fēng)險(xiǎn)的概念
2)、風(fēng)險(xiǎn)管理模型
3)、風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃
4)、風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別
5)、風(fēng)險(xiǎn)定性和定量分析
1)、概率和影響矩陣
6)、風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃
7)、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控
1)、風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)中的角色和職責(zé)
2)、風(fēng)險(xiǎn)的升級(jí)處理
8)、實(shí)例講解:風(fēng)險(xiǎn)管理數(shù)據(jù)庫
9)、案例演練:制定演練項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃
4、項(xiàng)目質(zhì)量管理
1)、項(xiàng)目質(zhì)量管理中常見的誤區(qū)分析
2)、質(zhì)量管理概述
質(zhì)量概念
過程質(zhì)量與交付質(zhì)量
質(zhì)量管理核心原則
QA與QC區(qū)別
3)、如何制定項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)與達(dá)成計(jì)劃?
4)、如何組織高效的TR評(píng)審?
什么是TR評(píng)審?
評(píng)審目的是什么?
同行評(píng)審、sub-TR評(píng)審、TR評(píng)審、DCP決策評(píng)審分層評(píng)審職責(zé)與分工
結(jié)構(gòu)化評(píng)審矩陣模板分享
TR評(píng)審流程、TR評(píng)審要素表、TR評(píng)審報(bào)告模板分享
5)、實(shí)例講解:某案例公司的質(zhì)量管理計(jì)劃模板書
6)、案例研討:制定案例項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)與達(dá)成計(jì)劃
5、項(xiàng)目溝通管理
1)、什么是項(xiàng)目的溝通管理
2)、溝通管理的重要性
3)、如何識(shí)別項(xiàng)目干系人
4)、溝通管理模型講解
5)、溝通管理的約哈里窗
6)、常見的溝通管理方式
7)、有效溝通的三種方式
8)、如何制定項(xiàng)目的溝通管理計(jì)劃
9)、實(shí)例講解:溝通管理計(jì)劃和報(bào)告模板分享
6、項(xiàng)目成本管理
1)、成本估算與成本預(yù)算區(qū)別
2)、項(xiàng)目成本估算工具
類比估算
確定資源費(fèi)率
自下而上估算
參數(shù)估算
項(xiàng)目管理軟件
準(zhǔn)備金分析
3)、項(xiàng)目成本控制
費(fèi)用變更控制系統(tǒng)
績效衡量分析(掙值分析)
預(yù)測技術(shù)
項(xiàng)目績效審核
偏差管理
4)、項(xiàng)目成本績效報(bào)告
5)、案例演練:編制實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目的成本計(jì)劃
五、項(xiàng)目的執(zhí)行與監(jiān)控——言出必行,行必結(jié)果,審時(shí)度勢,沉著應(yīng)對(duì)
1、為什么要監(jiān)控項(xiàng)目執(zhí)行過程
2、項(xiàng)目過程監(jiān)控總框架
3、分層計(jì)劃監(jiān)控模式
4、項(xiàng)目計(jì)劃任務(wù)監(jiān)控
5、項(xiàng)目例會(huì)
6、項(xiàng)目周報(bào)/月報(bào)
7、項(xiàng)目評(píng)審
8、項(xiàng)目審計(jì)
9、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控
10、項(xiàng)目變更管理
11、項(xiàng)目預(yù)算控制
12、項(xiàng)目問題跟蹤監(jiān)控
13、干系人的溝通
14、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)
15、沖突管理
16、案例演練:如何組織高效項(xiàng)目例會(huì)
六、項(xiàng)目的收尾 ——有始有終,如履薄冰
1、項(xiàng)目收尾*不是“無聊”的工作
2、項(xiàng)目收尾十步曲
3、如何做好項(xiàng)目成果的移交?
4、如何做好項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)和復(fù)盤?
5、如何圍繞價(jià)值鏈做好項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)績效評(píng)價(jià)?
6、如何論功行賞,做好項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)激勵(lì)?
7、模板演示:
研發(fā)項(xiàng)目KPI指標(biāo)庫
研發(fā)項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)管理辦法
8、案例演練:分組研討演練項(xiàng)目的KPI指標(biāo)
七、總結(jié)
1、項(xiàng)目成功的7大成功要素
2、Quick-win計(jì)劃
項(xiàng)目管理課程實(shí)踐
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/314421.html
已開課時(shí)間Have start time
- 張現(xiàn)鋒
[僅限會(huì)員]
項(xiàng)目管理內(nèi)訓(xùn)
- 項(xiàng)目的需求、整合、和成本管 方瑩
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