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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
《營銷管理的實操與團隊建設(shè)》
 
講師:喻國慶 瀏覽次數(shù):14

課程描述INTRODUCTION

· 營銷總監(jiān)· 銷售經(jīng)理· 中層領(lǐng)導(dǎo)

培訓(xùn)講師:喻國慶    課程價格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

營銷管理實操課程
 
【課程學(xué)員】營銷人員及主管
 
【課程收益】
提升營銷管理能力和經(jīng)營能力,加強經(jīng)營思維,把經(jīng)營-重點工作、
階段性成果任務(wù),改善績效以及思維創(chuàng)新;
 
【教學(xué)大綱】
第一章:管理者-管理能力和經(jīng)營能力
一、管理者的經(jīng)營意識
1、區(qū)域業(yè)績提升與布局
2、挖掘新的商業(yè)模式與盈利點
3、管好投入產(chǎn)出、開源節(jié)流
4、營銷預(yù)算在營銷中的地位
5、如何做年度營銷預(yù)算設(shè)計
6、招待費用超支的管控
7、應(yīng)收賬款如何管理
8、加速現(xiàn)金流的辦法
9、促銷費用的管理
10、銷量利潤矩陣
11、工具:一張報表看清營銷能力
12、工具:年度計劃與費用管理
二、經(jīng)營好自己市場的布局
1、做好區(qū)域市場規(guī)劃與布局
2、自己在市場的定位
3、競爭市場分析
4、客戶分需求分析
5、市場分析的方法及工具
6、銷量預(yù)測管理
7、做好計劃和資源調(diào)配
 
第二章:營銷管理-創(chuàng)新性思維
1、用戶思維,
2、流量思維
3、跨界思維
4、場景思維
5、體驗思維
6、復(fù)購思維
8、分享思維、
9、全網(wǎng)思維
10、復(fù)利思維
 
第三章:客戶運營效率提升
一、客戶的開發(fā)與推廣
1、客戶信息如何來?
2、市場調(diào)研數(shù)據(jù)的使用 
3、利用互聯(lián)網(wǎng)信息資源
4、行業(yè)與區(qū)域市場形狀 
5、考察市場的五勤系 
6、我為什么找不到客戶 
7、尋找客戶的方法有哪些?
8、客戶分析的四個重點
9、客戶開發(fā)的十大誤區(qū)
10、如何讓客戶主動找我們
11、案例:這張客戶信息表的問題在哪里?
12、工具:開戶開發(fā)的十大思維
13、工具:頭頭是道的運用
二、用戶需求的本質(zhì)
1、如何理解用戶需求
2、營銷,是通過滿足別人的需求來達到自己的目的
3、需求=(缺乏感+目標(biāo)物)+消費力
三、 引導(dǎo)需求,賦能客戶
1、營銷要點:尋找客戶的缺乏感
2、產(chǎn)品=匹配客戶缺乏感的目標(biāo)物
3、將動機轉(zhuǎn)化為需求,給客戶賦能
 
第四章:營銷目標(biāo)落地執(zhí)行、檢核及考評
一、 營銷目標(biāo)落地執(zhí)行的氛圍
1、責(zé)任第一,承擔(dān)使命
工具:營銷目標(biāo)責(zé)任書
2、要放下包袱,克服畏懼
3、空杯歸零,埋葬過去輝煌業(yè)績
思考:諸葛亮為何揮淚斬馬謖?
4、保持高昂的斗志和必勝的信念
案例分析:某企業(yè)區(qū)域目標(biāo)超額達成之謎
工具:營銷目標(biāo)宣誓模板
二、營銷目標(biāo)落地,主管應(yīng)該做什么?
1、告訴下屬達成目標(biāo)依靠平時打好基礎(chǔ)
1) 市場研究:總把控
2) 渠道細化:列菜單
3) 客戶拜訪:做服務(wù)
4) 做到四勤:腳勤、手勤、口勤、腦勤
2、月初認真準(zhǔn)備
1) 爭取合理的銷售任務(wù)
2) 把任務(wù)分解到具體的工作目標(biāo)中
3) 確保資源到位
4) 工作必須突出重點
 3、月中緊抓過程管理
1) 抓住上半月
2) 跟蹤到位
3) 及時調(diào)整策略目標(biāo)
三、如何對營銷目標(biāo)進行有效的跟蹤檢查?
1、跟蹤檢查的目的是什么?
1) 激勵——做正確的事
2) 控制——要注意糾偏
3) 溯源——找到不達標(biāo)的原因
2、跟蹤檢查要遵循哪些標(biāo)準(zhǔn)?
3、建立跟蹤檢查制度要注意哪些要點?
4、如何實施營銷目標(biāo)績效獎懲?
1) 實行績效獎懲要注意的問題
2) 獎懲的方法
工具:考評表格及模板 
工具:營銷策劃進度表
工具:制定目標(biāo)的smart法
案例:海爾的日清日高
工具:終端動銷10大法則
 
第五章:傳遞上級決策增強執(zhí)行力,員工激勵
一、打造高效執(zhí)行力
1、執(zhí)行力差的十大原因
2、團隊執(zhí)行力不佳的原因分析
3、提高員工的執(zhí)行心理素質(zhì)
4、執(zhí)行力來自有效的工作總結(jié) 
5、工作的輕重緩急 
6、分清時間管理的六項基本方法
7、打造高效執(zhí)行力
8、執(zhí)行力的行為規(guī)范
9、執(zhí)行力文化
10、如何提高團隊執(zhí)行力與凝聚力
11、一切行動聽指揮—海爾的執(zhí)行力
二、員工激勵技巧
1、表揚和批評的技術(shù)
2、期望、成就和人際激勵
3、實用的激勵技巧
4、團隊成員日常輔導(dǎo)
5、培訓(xùn)發(fā)展團隊成員的技能
6、案例:向上溝通、向下溝通
7、八招提升員工滿意度
8、營銷團隊的整體效能如何提高
9、為什么員工不思進取?
10、案例:在“支、幫、促”中成長
 
營銷管理實操課程

轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/314475.html

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    參加課程:《營銷管理的實操與團隊建設(shè)》

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喻國慶
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