課程描述INTRODUCTION
企業(yè)講師課程
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
企業(yè)講師課程
【課程背景】
客戶聲音:
1、自行開發(fā)的課程水平參差不齊,課程質(zhì)量不高。
2、內(nèi)訓(xùn)師缺乏授課經(jīng)驗(yàn)與技巧,授課枯燥,效果不佳。
3、內(nèi)部課程開發(fā)周期長(zhǎng),難以適應(yīng)公司快速發(fā)展變化的節(jié)奏。
我們之前給業(yè)務(wù)講師組織過(guò)TTT培訓(xùn),主要想提高他們的授課能力,但收獲不大!老師講的中規(guī)中矩,理論也很全面,現(xiàn)場(chǎng)也有針對(duì)授課的實(shí)戰(zhàn)演練,但就是感覺不適合業(yè)務(wù)講師。一堂課下來(lái),學(xué)員普遍反映“虛”、“不實(shí)用”,讓我們很尷尬。TTT課程是不是只針對(duì)培訓(xùn)部門的專職講師啊?
我們的解讀:
您的感覺沒有錯(cuò),業(yè)務(wù)講師TTT與傳統(tǒng)TTT課程不同!傳統(tǒng)的TTT課程是以培訓(xùn)部門的專職講師為模板開發(fā)出來(lái)的,而業(yè)務(wù)部門培養(yǎng)講師的要求會(huì)有所不同,他們更注重“有用”,而非“秀”的技巧。
【課程收益】
定位 從根本上理解培訓(xùn)與業(yè)務(wù)的關(guān)系,找準(zhǔn)定位。
技能 掌握將專業(yè)知識(shí)轉(zhuǎn)化為課程的開發(fā)和呈現(xiàn)技巧。
應(yīng)用 課后任務(wù)卡助推技能全面轉(zhuǎn)化,持續(xù)提升關(guān)鍵能力。
【授課對(duì)象】
企業(yè)各層級(jí)內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍
需要具備內(nèi)訓(xùn)師技能的中基層管理者
【課程特色】
為業(yè)務(wù)而生 從業(yè)務(wù)需要出發(fā),打造不一樣的實(shí)用型講師。(更精準(zhǔn))
以有用為本 課程以“有用”為標(biāo)準(zhǔn),更接地氣,更實(shí)用。(更有用)
培訓(xùn)游戲化 從游戲中掌握培訓(xùn)技巧,更合適業(yè)務(wù)講師學(xué)習(xí)。
【課程大綱】
破冰游戲:緣來(lái)是你&培訓(xùn)困惑(團(tuán)隊(duì)研討)
模塊一:培訓(xùn)是在做什么
困惑:培訓(xùn)就是完成額外任務(wù),受累,沒意義。
解決方案:
· 老板視角看培訓(xùn)
· 員工視角看培訓(xùn)
· 培訓(xùn)的核心——有用
模塊二:課程從哪來(lái)?
困惑:怎么知道要開發(fā)的課程是最有價(jià)值的呢?
解決方案:
· 培訓(xùn)項(xiàng)目聚焦:?jiǎn)栴}/挑戰(zhàn)
· 理清需求——4W探詢
· 項(xiàng)目?jī)r(jià)值評(píng)價(jià):
— 雙評(píng)價(jià)矩陣(工具)
學(xué)員任務(wù):確定開發(fā)課程的主題
模塊三:課程怎么做?
困惑:開發(fā)課件最頭疼,受累還沒有效果。
解決方案:
· 講一次課程具體要做什么?(團(tuán)隊(duì)研討)
· 經(jīng)營(yíng)視角看培訓(xùn)
· 成人學(xué)習(xí)特征
· 課程開發(fā)地圖
第一步 獲取注意
開場(chǎng)
開場(chǎng)關(guān)鍵(期望管理、課程約定)
開場(chǎng)方式 & 禁忌(現(xiàn)場(chǎng)演練)
激發(fā)動(dòng)機(jī)
兩個(gè)問(wèn)題搞定動(dòng)機(jī)
第二步 介紹框架
課程地圖
第三步 內(nèi)容演練
“夢(mèng)回西游”主題游戲
課程命名
ABC命名法(對(duì)象、收益、內(nèi)容)
評(píng)估三標(biāo)準(zhǔn)(準(zhǔn)確、價(jià)值、亮點(diǎn))
課程目標(biāo)
課程目標(biāo)ABCD制定法
目標(biāo)明確靶心圖(交付物)
分析受眾
分析受眾群(應(yīng)用情境、關(guān)注內(nèi)容)
課程大綱
豆腐塊歸納法
常用課程邏輯(展望、論證、問(wèn)題
解決、打破常識(shí)、知識(shí)、案例)
課件內(nèi)容
微案例開發(fā)1130法
微案例模板(工具)
課件優(yōu)化
利用圖形提煉內(nèi)容
模型很簡(jiǎn)單
用圖表達(dá)信息
工具開發(fā)
落地工具開發(fā)
學(xué)員任務(wù):設(shè)計(jì)課程 & 制作課件
模塊四:現(xiàn)場(chǎng)如何講?
困惑:講課緊張僵硬,缺乏互動(dòng)。
解決方案:
·授課初體驗(yàn)
《練課譜》:現(xiàn)場(chǎng)講授技巧
正眼看恐懼
恐懼的原因
調(diào)整方法(定位、全過(guò)程)
心法:我就是我,不一樣的講師
性格五行人(工具)
差異化講授風(fēng)格(現(xiàn)場(chǎng)演練)
講法:授課講解技巧
卡耐基授課法(現(xiàn)場(chǎng)演練)
身法:授課身形技巧
眼神
聲音
手勢(shì)
步法
兵器譜:教學(xué)工具包
破冰
互動(dòng)(現(xiàn)場(chǎng)演練)
三明治反饋法(現(xiàn)場(chǎng)演練)
行動(dòng)學(xué)習(xí)(現(xiàn)場(chǎng)演練)
案例應(yīng)用(出彩**人、開講啦)
學(xué)員任務(wù):課程現(xiàn)場(chǎng)講授(老師點(diǎn)評(píng))
模塊五:效果如何控?
· 課程開發(fā)地圖
第四步 總結(jié)&行動(dòng)
收尾技巧(要點(diǎn)回顧、鼓勵(lì)行動(dòng)、感謝)
培訓(xùn)轉(zhuǎn)化利器——ORID(工具)
· 打磨精品課程的關(guān)鍵
— 產(chǎn)品經(jīng)理角色(迭代更新)
— 真誠(chéng)付出、天道酬勤
模塊六:以賽代訓(xùn)(可選)
· 講師大賽
企業(yè)講師課程
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/33129.html
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