課程描述INTRODUCTION
內(nèi)訓(xùn)師TTT培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
內(nèi)訓(xùn)師TTT培訓(xùn)
課程內(nèi)容:
第一階段:內(nèi)訓(xùn)師授課技巧培訓(xùn)(3天3晚)
一、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的使命和責(zé)任
.關(guān)于培訓(xùn)的一些看法
.培訓(xùn)的基本定義
.培訓(xùn)的目的及意義
二、成人學(xué)習(xí)原理與銀行業(yè)員工學(xué)習(xí)特點(diǎn)
.成人的認(rèn)知層面
.成人學(xué)習(xí)的優(yōu)勢與障礙
.幾種學(xué)習(xí)特征
.銀行業(yè)員工面臨的成長瓶頸
.職業(yè)訓(xùn)練與傳統(tǒng)教育
三、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的能力素質(zhì)模型
.培訓(xùn)師的核心能力
.培訓(xùn)師的基礎(chǔ)素質(zhì)
.培訓(xùn)師在企業(yè)中的角色
.從培訓(xùn)過程看培訓(xùn)師的角色
.培訓(xùn)師職業(yè)風(fēng)范的總體要求
四、內(nèi)訓(xùn)師現(xiàn)場呈現(xiàn)的基礎(chǔ)技能
1、關(guān)于培訓(xùn)師臺上情緒管理
.產(chǎn)生緊張情緒的原因
.“怯場” 測試
.正面應(yīng)對壓力的方法
.壓力轉(zhuǎn)換法
.登臺恐懼及其破解密碼
2、培訓(xùn)師講臺的有效開場演繹
.有效開場之一:預(yù)設(shè)問題的應(yīng)用
.有效開場之二:陳述事實(shí)
.有效開場之三:開門見山
.有效開場之四:引用名言
.有效開場之五:制造共鳴
.有效開場之六:互動式情緒渲染
.內(nèi)訓(xùn)師如何做好即席演講(演練)
3、內(nèi)訓(xùn)師的中場控制與整場互動秘訣
.九型人格與四型人格的特征
.仔細(xì)觀察你的學(xué)員,性格對號和座
.學(xué)員性格與課堂互動的選擇秘密
.內(nèi)訓(xùn)師的一分鐘游戲開發(fā)頭腦風(fēng)暴
.培訓(xùn)師有效控場與氛圍營造技巧
.內(nèi)訓(xùn)師課堂激發(fā)學(xué)員參與的技法
.課堂非常態(tài)學(xué)員及其應(yīng)對技巧
4、課堂完美結(jié)尾呈現(xiàn)
.有效收結(jié)及其注意事項(xiàng)
.有效結(jié)尾的常用6法(現(xiàn)場演練)
第二階段:課程調(diào)研與課題開發(fā)(1天1晚)
一、課程調(diào)研的基本流程
.培訓(xùn)工作流程
.為什么要做課程開發(fā)前的需求分析 ?
.培訓(xùn)需求的來源
.需求調(diào)查的對象
.需求調(diào)查的方法及其運(yùn)用
.了解與學(xué)員有關(guān)的其他資訊
.培訓(xùn)計(jì)劃的制訂
.培訓(xùn)目標(biāo)的確定
二、課題開發(fā)流程
.課程開發(fā)與員工開發(fā)的聯(lián)系
.課程開發(fā)的四種方法簡介
.課程開發(fā)實(shí)戰(zhàn)演練
三、課程精細(xì)化制作與PPT制作方法
第三階段 如何成為教練型高級內(nèi)訓(xùn)師
第一、高級內(nèi)訓(xùn)師的角色認(rèn)知
一、傳統(tǒng)型企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的角色
.課程條線化開發(fā)者
.課程講臺上傳授者
.培訓(xùn)內(nèi)容監(jiān)督與考核者
.課程不同形式呈現(xiàn)者
二、現(xiàn)代企業(yè)教練型高級內(nèi)訓(xùn)師的角色
.員工潛能喚醒者
.學(xué)員內(nèi)在動力激發(fā)者
.內(nèi)部員工身心幸福的召喚者
.課后學(xué)員教練輔導(dǎo)與目標(biāo)引領(lǐng)者
第二、教練型企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師成就階段
一、高級內(nèi)訓(xùn)師思維煥新
.教練型銀行高級內(nèi)訓(xùn)師的思維方式:正言行立思維,成果導(dǎo)向模式
.教練型銀行高級內(nèi)訓(xùn)師的狀態(tài):欣賞、專注、好奇、信任
.高級內(nèi)訓(xùn)師的覺察:發(fā)現(xiàn)舊有模式,建立新的模式
二、以道御術(shù),以術(shù)修道,高級內(nèi)訓(xùn)師的四象換位與落地執(zhí)行
.高級內(nèi)訓(xùn)師激發(fā)之輪:開啟學(xué)員智慧對話之門,感受對話的力量
.培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用模型建立,培訓(xùn)師“術(shù)”的引導(dǎo)
.道術(shù)兼修,團(tuán)隊(duì)是我,我是團(tuán)隊(duì)。
.銀行中高管理者團(tuán)隊(duì)管理引導(dǎo)者,*卓越團(tuán)隊(duì),提升管理效能
第三、成果檢驗(yàn)
1、高級內(nèi)訓(xùn)師目標(biāo)成要檢視,從知道到做到
2、內(nèi)在動力源泉:內(nèi)訓(xùn)師活出真我風(fēng)采
內(nèi)訓(xùn)師TTT培訓(xùn)
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已開課時間Have start time
- 蔡玉
預(yù)約1小時微咨詢式培訓(xùn)
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