課程描述INTRODUCTION
TTM培訓(xùn)管理者培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
TTM培訓(xùn)管理者培訓(xùn)
課程背景:
在這個競爭激烈. 不進(jìn)則退的時代,企業(yè)不學(xué)習(xí)就難以生存發(fā)展。
作為企業(yè)培訓(xùn)管理者,承擔(dān)著企業(yè)學(xué)習(xí)進(jìn)步的重?fù)?dān)。但是,“企業(yè)學(xué)習(xí)如何做”和“培訓(xùn)管理人員如何做”,對中國的企業(yè)和企業(yè)的培訓(xùn)管理者來說,都是一個摸索中的命題:
.如何調(diào)研和梳理企業(yè)培訓(xùn)需求?
.如何在有限的預(yù)算下,制定有效的培訓(xùn)計劃?
.如何尋找合適的培訓(xùn)服務(wù)供應(yīng)商,且獲得長遠(yuǎn)雙贏?
.如何管理培訓(xùn)項目,以獲得各方面人員的認(rèn)同?
.如何培養(yǎng)和管理內(nèi)部培訓(xùn)師?
.如何建設(shè)培訓(xùn)管理體系?
課程設(shè)計:
課程時間:2天,6小時/天
課程對象:企業(yè)培訓(xùn)管理人員、培訓(xùn)經(jīng)理
課程方式:案例教學(xué)、互動、工具應(yīng)用、情景模擬
課程大綱
第一講:培訓(xùn)管理者的角色認(rèn)知
1. 培訓(xùn)管理者角色認(rèn)的誤區(qū)
2. 培訓(xùn)管理者角色的本質(zhì)
3. 培訓(xùn)管理者角色六大角色
第二講:培訓(xùn)管理者的能影響能力
1. 培訓(xùn)管理者需要哪些能力
2. 專業(yè)能力發(fā)展的四個階段
3. 專業(yè)能力培養(yǎng)的方法
4. 培訓(xùn)管理者角色的影響力
5. 如何發(fā)揮影響力
第三講:培訓(xùn)需求分析與問題定義能力
一、培訓(xùn)需求的誤區(qū)
二、培訓(xùn)需求分析的方法
三、培訓(xùn)需求分析三問
1. 誰需要培訓(xùn)(對象)
2. 他們?yōu)槭裁匆邮芘嘤?xùn)(動機(jī))
3. 培訓(xùn)什么(內(nèi)容)
四、培訓(xùn)需求分析流程(圖)
1. 第一步:高層期望的理想工作狀態(tài)(組織要求)
2. 第二步:目標(biāo)員工的實際狀態(tài)
3. 第三步:對比,找到差距
4. 第四步:分析差距背后的原因,區(qū)分可培訓(xùn)與不可培訓(xùn)的部分
5. 第五步:確定培訓(xùn)目標(biāo)
五、需求訪談設(shè)計
1. 訪談人員的選擇
2. 訪談提綱的設(shè)計
3. 訪談時間的控制
4. 訪談記錄的整理與應(yīng)用
案例:培訓(xùn)需求分析優(yōu)秀案例展示
第四講:培訓(xùn)計劃的制定能力
1. 如何用有限的資源滿足“無限”的需求
2. 培訓(xùn)計劃制定的步驟
3. 培訓(xùn)計劃調(diào)整的原則和方法
案例展示:培訓(xùn)計劃模版
第五講:培訓(xùn)項目實施把控能力
一、如何做好培訓(xùn)的實施:
1. 如何建立企業(yè)內(nèi)部及外部培訓(xùn)資源
2. 內(nèi)部講師培訓(xùn)與師質(zhì)的建設(shè)外聘講師的篩選與量化
二、如何做好培訓(xùn)的評估:
1. 四級評估的建立模型與步驟
2. 培訓(xùn)評估前的評估指標(biāo)表格
3. 培訓(xùn)實施中的評估指標(biāo)表格
4. 培訓(xùn)實施后的評估指標(biāo)表格
5. 培訓(xùn)評估的經(jīng)典案例分析
6. 培訓(xùn)評估報告的撰寫
三、如何做好培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化:
1. 培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的4個轉(zhuǎn)化力設(shè)計
2. 培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的三個基礎(chǔ)條件
3. 培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化針對的2大方面
四、如何做好培訓(xùn)計劃與預(yù)算:
1. 培訓(xùn)計劃制定的樣板與模型
2. 培訓(xùn)預(yù)算制定的工具與標(biāo)準(zhǔn)
第六講:培訓(xùn)體系建立能力
一、培訓(xùn)課程體系建立五步法
1. 確立培訓(xùn)課程體系框架
1)劃分職位族
2)組建培訓(xùn)課程體系框架
2. 分析能力要求
1)識別能力項目
2)剖析行為要點
3)劃分能力層級
3. 能力與課程的轉(zhuǎn)換
案例示范:管理人員能力轉(zhuǎn)換為課程
1)有效地實現(xiàn)能力與課程的轉(zhuǎn)換
2)能力模塊轉(zhuǎn)換為課程
3)關(guān)鍵能力轉(zhuǎn)換為課程
4)優(yōu)秀員工行為樣本分析
4. 開發(fā)培訓(xùn)課程
1)確定課程對象和課程類別
2)確定培訓(xùn)課程目標(biāo)
3)開發(fā)課程內(nèi)容
4)選擇培訓(xùn)方法
5. 構(gòu)建培訓(xùn)課程體系
1)設(shè)計培訓(xùn)實施方案
2)構(gòu)建培養(yǎng)鏈
3)完善培訓(xùn)課程體系
二、培訓(xùn)師管理體系建立
1. 培訓(xùn)師評聘
2. 培訓(xùn)師考核
3. 培訓(xùn)師評估
4. 培訓(xùn)師教研活動設(shè)計
案例示范與演練
TTM培訓(xùn)管理者培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/42837.html
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