管理者有效授權技巧
講師:陳馨嫻 瀏覽次數(shù):2575
課程描述INTRODUCTION
管理者授權技巧培訓
培訓講師:陳馨嫻
課程價格:¥元/人
培訓天數(shù):2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
管理者授權技巧培訓
課程大綱:
第一部分:企業(yè)管理者的“困局"解析
勞累過度成了企業(yè)家的常態(tài)
忙碌而迷茫的企業(yè)管理者
為什么企業(yè)需要授權
授權是企業(yè)管理成功的基礎
不敢授權!一放就亂,一收就死
企業(yè)授權的七大錯誤
企業(yè)授權之道
第二部分:授權是管理人員的重要管理功能
管理是透過他人來完成工作
管理人員大的價值是激發(fā)每個部屬大的貢獻
善用部屬優(yōu)點是授權的關鍵
第三部分:授權的真正意義何在?
授與部屬執(zhí)行工作的權限
委派部屬職責
建立正確的工作責任意識
第四部分:授與部屬執(zhí)行工作的權限
預算權限
行政權限
賞罰權限
關系權限
資訊權限
第五部分:授權時要考慮的因素
了解自己授權風格
認識四種授權風格
了解部屬的能力條件
問卷:了解自己授權風格
問卷:認知自己不授權的原因?
第六部分:認識四種授權風格
主導型(Controller)
教練型(Coach)
顧問型(Consultant)
協(xié)調型(Coordinator)
第七部分:管理人員有效授權技巧提升
一、授權的六個層級Level
1. 由管理人員指揮,僅分派部屬工作Level
2. 賦予部屬權責,但要加強訓練其能力Level
3. 賦予部屬權責,有時要加以觀察及指導Level
4. 賦予部屬權責,但要注意激勵工作態(tài)度Level
5. 充分授權,提示目標,要求終報告Level
6. 對團隊授權,鼓勵其自主運作
二、管理人員有效授權的技巧
解除授權的障礙
建立授權負責的文化
教導部屬啟發(fā)態(tài)度
有效委派部屬職責
一對一面談部屬給予回饋
三、委派部屬職責之內容
1、工作目標
2、計劃過度
3、可用資源
四、應變管理
潛在問題分
析禮儀常出現(xiàn)時的早期警報系統(tǒng)
如何做好預防管理
危機下的應變管理之道
五、委派部屬職責的技巧
掌握部屬狀況,研擬委派計劃
說明委派職責,激發(fā)工作意愿
傾聽部屬反應,排除抗拒因素
觀察工作過展,提供經(jīng)驗指導
聽取部屬報告,給予肯定贊賞
了解部屬缺失,適時更正協(xié)助
六、糾正部屬的方法
七、授權與委派職責表
八、如何透過授權增進部屬能力
第八部分:授權的實務問題及對策部屬的責任感不夠,導致不能放心交付工作?
過去授權予部屬有過失敗的經(jīng)驗?
工作具多變化性,擔心部屬應付不了?
主管與部屬對授權的認知不同,導致沖突?
授權予部屬,導致主管失落感?
很想授權予部屬,但他不愿承擔責任?
……
授權運作表
第九部分:管理者有效授權技巧課程總結
管理者授權技巧培訓
轉載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/52987.html
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