課程描述INTRODUCTION
優(yōu)秀企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
優(yōu)秀企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)
課程對(duì)象
企業(yè)高層管理者
企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師
優(yōu)秀企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師塑造課程特色與背景
課程目標(biāo):
1.達(dá)到優(yōu)秀講師應(yīng)具備的綜合素質(zhì)
2.克服因緊張、恐懼等帶來的負(fù)面效應(yīng),使表達(dá)更有說服力
3.運(yùn)用演說及控場(chǎng)技巧,提升教學(xué)效果
4.使您成為擁有個(gè)人魅力的培訓(xùn)師
課程大綱:
引言:
1.做內(nèi)部培訓(xùn)師的意義
使工作更加從容自信
獲得更多的支持與個(gè)人魅力
獲得更多的晉升空間
2.內(nèi)部培訓(xùn)師角色的定位
演講者,引導(dǎo)者 ,訓(xùn)練者。
立場(chǎng)和角度
內(nèi)部培訓(xùn)師是專家嗎?
第一節(jié):內(nèi)部培訓(xùn)師必備心態(tài)及情緒調(diào)整
1.內(nèi)訓(xùn)師必備幾大心態(tài)——正人先正己
空杯 謹(jǐn)慎 歸零 學(xué)習(xí) 自信 給予 共贏 主動(dòng)
2.如何調(diào)整自己的心態(tài)?——對(duì)心態(tài)進(jìn)行自我調(diào)節(jié)的技巧
莫被暗示
綜合的比較
經(jīng)營(yíng)長(zhǎng)處
3.如何讓緊張為自己工作
緊張的規(guī)律
克服緊張的方法
第二節(jié):內(nèi)部培訓(xùn)師必須儲(chǔ)備的各種能量——提升實(shí)力的不二法門
1.形象的能量——內(nèi)訓(xùn)師外在應(yīng)有的職業(yè)形象
形象的誤區(qū)
服飾,
身體姿勢(shì),
手勢(shì),
表情的演繹
2.快速轉(zhuǎn)化的能量——知識(shí)技能轉(zhuǎn)化的方法與技巧
學(xué)習(xí)的三個(gè)層次
自我轉(zhuǎn)化的催化劑
3.人性洞察的能量——成年人的學(xué)習(xí)心理的把握
性別差異
希望參與
希望平等
喜歡互動(dòng)
希望務(wù)實(shí)
第三節(jié):如何開展培訓(xùn)工作?
1.如何制定培訓(xùn)課題——快速了解本部門及員工問題的技巧
各種培訓(xùn)課題的內(nèi)涵
培訓(xùn)調(diào)查表的制定
反饋問題的定性與歸納
2.課程的準(zhǔn)備——素材及案例的選擇
課程設(shè)計(jì)的誤區(qū)
大綱的制定
案例素材的誤區(qū)
搜集素材的途徑
經(jīng)典案例的來源
PPT的制作要點(diǎn)及意義
3.如何進(jìn)行開場(chǎng)白——有力的吸引
三種開場(chǎng)白的比較
正確開場(chǎng)白的結(jié)構(gòu)
張力的把控
4.如何對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行演繹——多重演繹的方法(整體課程的重點(diǎn))
理論,講解,互動(dòng)的比例
課程進(jìn)行中的注意事項(xiàng)
故事講解的要點(diǎn)
游戲如何應(yīng)用
小組研討法
角色扮演的方法
5.如何進(jìn)行互動(dòng)——互動(dòng)而非亂動(dòng)
互動(dòng)的誤區(qū)
問題提問的技巧
問題學(xué)員如何處理
6.如何進(jìn)行收尾——結(jié)尾的力量(效果達(dá)成的重點(diǎn))
總結(jié)的益處
課程回顧的影響
7.培訓(xùn)考核的重要性——日常應(yīng)用的跟進(jìn)(效果達(dá)成的難點(diǎn))
走動(dòng)式跟進(jìn)
詢問式跟進(jìn)
會(huì)議式跟進(jìn)
第四節(jié):演講如何講
1.科學(xué)發(fā)聲
腹式呼吸
多部共鳴
2.調(diào)整聲調(diào)
高音,中音,低音
方言普通話的快速調(diào)整法
3.速度變化
忽快忽慢
快中有慢
慢中有快
情節(jié)變而變
4.音量控制
音量的原則
加大音量的利弊
5.抑揚(yáng)頓挫
表達(dá)的變化
表達(dá)的節(jié)奏
第五節(jié):內(nèi)訓(xùn)師的影響要素
1.表情的威力
表情的要求
精神狀態(tài)的表現(xiàn)
說服和打動(dòng)
2.眼神的魅力
眼神的影響
視角的變換
3.動(dòng)“手”演講
位置
速度
幅度
力度
4.以“身動(dòng)”制造“生動(dòng)”
距離
移動(dòng)
快慢
課程總結(jié),作業(yè)布置。
優(yōu)秀企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/55724.html
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