課程描述INTRODUCTION
內(nèi)訓(xùn)師體系構(gòu)建培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
內(nèi)訓(xùn)師體系構(gòu)建培訓(xùn)
課程背景:
內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍作為一個(gè)重要的崗位群體,在企業(yè)內(nèi)部發(fā)揮著傳承價(jià)值的重要作用。隨著企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師越來越多,培訓(xùn)管理者面臨著諸多內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍的運(yùn)營管理問題:如何選拔、如何培養(yǎng)、如何激勵(lì)、如何晉級(jí)管理、如何宣傳推廣與活動(dòng)運(yùn)營。由此,本門課程旨在幫助培訓(xùn)管理者全面、系統(tǒng)的學(xué)習(xí)內(nèi)訓(xùn)師體系構(gòu)建與運(yùn)營的方式方法,實(shí)現(xiàn)內(nèi)部師資體系管理的科學(xué)化、規(guī)范化。
課程收益:一系列標(biāo)桿企業(yè)的內(nèi)訓(xùn)師選、育、用、留等運(yùn)營的構(gòu)建方法與案例
課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天
課程對(duì)象:培訓(xùn)負(fù)責(zé)人、培訓(xùn)項(xiàng)目經(jīng)理等內(nèi)訓(xùn)師體系運(yùn)營管理人員
課程方式:講授、視頻、案例教學(xué)、工作坊
課程目標(biāo):
.簡述內(nèi)訓(xùn)師年度規(guī)劃制定步驟與調(diào)研方法
.簡述內(nèi)訓(xùn)師角色定位
.簡述內(nèi)訓(xùn)師選拔條件與選拔流程
.簡述內(nèi)訓(xùn)師選拔常見問題與注意事項(xiàng)
.簡述內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)方式與內(nèi)容
.簡述內(nèi)訓(xùn)師激勵(lì)常見問題與激勵(lì)方法
.簡述內(nèi)訓(xùn)師晉級(jí)設(shè)計(jì)方法
.簡述內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍品牌建設(shè)與推廣的方法
課程大綱
第一講:內(nèi)訓(xùn)師年度規(guī)劃
一、年度規(guī)劃確定步驟
1. 任務(wù)目標(biāo)與路徑界定
2. 具體發(fā)展任務(wù)界定
3. 三年工作計(jì)劃分解
4. 資源保障與可行性分析
案例:某企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師三年培訓(xùn)規(guī)劃
二、內(nèi)訓(xùn)師年度規(guī)劃調(diào)研方法
1. 管理者訪談
2. 戰(zhàn)略文獻(xiàn)研究
3. 師資庫與課程庫統(tǒng)計(jì)分析
4. 主題研討會(huì)
5. 網(wǎng)上問卷調(diào)查
案例:某企業(yè)管理者訪談案例
案例:某企業(yè)網(wǎng)上問卷案例
互動(dòng):主題研討會(huì)演練
互動(dòng):分組設(shè)計(jì)調(diào)查問卷
第二講:內(nèi)訓(xùn)師選拔
一、內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍角色定位
1. 培訓(xùn)師
2. 課程開發(fā)師
3. 員工發(fā)展顧問
4. 業(yè)務(wù)工作伙伴
5. 知識(shí)創(chuàng)新與學(xué)習(xí)互動(dòng)專家
互動(dòng):卡片式頭腦風(fēng)暴確定內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍角色
案例:兩家企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍角色模型(初建期、成熟期)
二、內(nèi)訓(xùn)師選拔條件
1. 崗位經(jīng)驗(yàn)
2. 績效成績
3. 培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)
案例:某企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師選拔條件
互動(dòng):小組研討內(nèi)訓(xùn)師選拔條件
三、內(nèi)訓(xùn)師選拔常見問題與注意事項(xiàng)
1. 選拔標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一
2. 與課程體系脫節(jié)
3. 與培訓(xùn)計(jì)劃脫節(jié)
4. 分子公司選拔脫節(jié)
案例:某企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師選拔實(shí)踐、某企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師角色模型
互動(dòng):內(nèi)訓(xùn)師選拔常見問題研討
互動(dòng):設(shè)計(jì)內(nèi)訓(xùn)師選拔流程與評(píng)選要項(xiàng)
第三講:內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)
一、內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)體系
1. 內(nèi)訓(xùn)師職業(yè)發(fā)展通道
2. 內(nèi)訓(xùn)師學(xué)習(xí)地圖成果
1)內(nèi)訓(xùn)師學(xué)習(xí)地圖構(gòu)建流程
2)內(nèi)訓(xùn)師學(xué)習(xí)地圖構(gòu)建成果
案例:兩家企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師學(xué)習(xí)地圖成果
3. 內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)任務(wù)
1)員工輔導(dǎo)
2)教學(xué)PPT設(shè)計(jì)與制作
3)課堂精彩呈現(xiàn)與互動(dòng)控場
4)崗位經(jīng)驗(yàn)萃取與案例教學(xué)
5)課程設(shè)計(jì)與開發(fā)
6)培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)與開發(fā)
互動(dòng):內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)任務(wù)工作坊
案例:某企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)體系
二、內(nèi)訓(xùn)師線上培養(yǎng)
1. 內(nèi)訓(xùn)師線上培養(yǎng)的創(chuàng)新方式
案例:某企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師學(xué)習(xí)地圖成果、某企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)體系
互動(dòng):內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)需求研討
第四講:內(nèi)訓(xùn)師留用
一、內(nèi)訓(xùn)師激勵(lì)常見問題
1. 物質(zhì)激勵(lì)為主
2. 缺少操作標(biāo)準(zhǔn)與流程支撐
3. 沒有與培訓(xùn)師需求結(jié)合
4. 阻礙內(nèi)訓(xùn)師授課意愿的因素
互動(dòng):討論內(nèi)訓(xùn)師激勵(lì)常見問題
案例:不同企業(yè)無效的激勵(lì)方式
二、內(nèi)訓(xùn)師激勵(lì)方法
1. 多元化激勵(lì)措施——物質(zhì)激勵(lì)與非物質(zhì)激勵(lì)相結(jié)合
2. 深層次激勵(lì)措施——讓培訓(xùn)師體驗(yàn)專業(yè)發(fā)展的樂趣與組織歸屬感
3. 內(nèi)訓(xùn)師留用常見問題
1)缺少持續(xù)性活動(dòng)促動(dòng)
2)制度設(shè)計(jì)不合理
3)缺少系統(tǒng)性績效目標(biāo)設(shè)計(jì)
4. 內(nèi)訓(xùn)師晉級(jí)設(shè)計(jì)
1)內(nèi)訓(xùn)師級(jí)別保留條件
2)內(nèi)訓(xùn)師級(jí)別晉升條件
案例:某企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師激勵(lì)方式、某企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師晉級(jí)設(shè)計(jì)方式
互動(dòng):內(nèi)訓(xùn)師多元化激勵(lì)方式討論
三、培訓(xùn)師隊(duì)伍品牌建設(shè)與推廣
1、內(nèi)訓(xùn)師VI設(shè)計(jì)
1)設(shè)計(jì)內(nèi)容
2)呈現(xiàn)形式范例
2、內(nèi)訓(xùn)師品牌傳播方式
1)傳播渠道
2)傳播方式
3、內(nèi)訓(xùn)師活動(dòng)設(shè)計(jì)
1)多元化創(chuàng)新活動(dòng)
2)經(jīng)典活動(dòng)設(shè)計(jì)
案例:某企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師VI設(shè)計(jì)范例
互動(dòng):內(nèi)訓(xùn)師品牌傳播方式
互動(dòng):內(nèi)訓(xùn)師活動(dòng)設(shè)計(jì)討論
全課總結(jié)——內(nèi)訓(xùn)師管理制度綜合演練
1.內(nèi)訓(xùn)師管理制度(選用育留)
2. 內(nèi)部課程開發(fā)管理制度
案例:兩家企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師與課程開發(fā)管理制度
互動(dòng):內(nèi)部課程開發(fā)管理制度要點(diǎn)設(shè)計(jì)
互動(dòng):內(nèi)部課程開發(fā)管理制度要點(diǎn)設(shè)計(jì)
內(nèi)訓(xùn)師體系構(gòu)建培訓(xùn)
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