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內訓師培養(yǎng)與課程開發(fā)培訓

課程背景
TTT(培訓培訓師)課程在培訓市場火爆后給企業(yè)培訓管理者留下了許多遺憾和失望，因為企業(yè)的內部講師僅僅通過幾次TTT的授課，并沒有獲得企業(yè)和學員廣泛認可。內部講師是一個技術要求很高的崗位，講師的選、育、用、評的每個環(huán)節(jié)都需要標準和指標來支撐，企業(yè)如果真正要能培養(yǎng)出合格的內部講師，需要的不僅僅是培訓培訓師的課程，更需要建立符合企業(yè)自己實際情況的內部講師梯隊培養(yǎng)和管理體系，通過系統(tǒng)的選、育、用、評各個環(huán)節(jié)保障內部講師的質量和授課效果。 內部講師隊伍，是基于企業(yè)發(fā)展、事業(yè)目標、核心業(yè)務的開展而建設的，是公司在內部開展人才培養(yǎng)工作的核心之一。講師隊伍存在的價值，是培養(yǎng)公司發(fā)展所需的人才，積累和傳承有效的知識和經(jīng)驗。講師隊伍的素質、專業(yè)水平和講師技巧的高低決定培訓課程能否得以有效落實。內部講師梯隊建設與培養(yǎng)，已逐漸成為企業(yè)重視人才培養(yǎng)的標志之一。

課程目標
1、學習落地構建一套完整的學習運營操作體系的基本方法，讓培訓運作有序及品牌化
2、學習設定學習產(chǎn)品構建的流程與方法，確保學習項目的權威性與呈現(xiàn)的高品質
3、學習設定學習產(chǎn)品內部營銷的流程與方法，確保每一次活動的效果得到保障
4、學習設定學習活動執(zhí)行的流程與標準，讓學習活動真正體現(xiàn)組織文化及體驗感

課程大綱
第一講：企業(yè)內部講師建設及能力
1.內部講師隊伍建設的必要性
1) 節(jié)省培訓成本
2) 授課針對性強
3) 促進知識傳承和經(jīng)驗沉淀
2.講師隊伍建設面臨問題
1) 講師培養(yǎng)缺乏規(guī)劃、缺乏有效的管理機制。
2) 按講師能力分級設定的激勵機制不合理。
3) 各部門對講師培養(yǎng)的支持力度不足、積極性不高，講師隊伍建設及培養(yǎng)項目的推進力度因項目負責人能力差異而有所不一。
3.企業(yè)內部講師的四個緯度的能力項
1) 講師崗位的分類和分級——講師的四個緯度能力項
2) 內部講師管理體系的四大元素

第二講：企業(yè)內部講師選拔
1、講師基本信息
2、講師核心素質(部分)
1) 歸納
2) 推理
3) 記憶
4) 形象化
5) 演繹
6) 觀察
7) 成就動機
3、講師基本能力(部分)
1) 表達能力測試
2) 文件編輯能力測試
3) 互動與激勵聽眾能力測試
4) 講授能力測試
4、講師心智模式
5、講師的學習和認知習慣

第三講：企業(yè)內部講師梯隊培養(yǎng)
1、教學基本原理
1) 教學的四個步驟
2) 教學的六個基本功能
2、課程呈現(xiàn)基本要素
3、課程結構設計
1) 以內容為導向的結構設計
2) 以問題為導向的結構設計
4、課程需求分析
1) 菜單式需求問卷設計
2) 探尋式需求問卷設計
3) 培訓需求策略分析表的填寫
5、七種教學方法
1) 圖像表達法
2) 講授七步法
3) 故事敘述法
4) 找痛挖坑法
5) 雙線類比法
6) 問答教學法
7) 互動演示法
5、教學質量管理
6、教學素材設計與編寫

第四講：企業(yè)內部講師的評審
1、內部講師的評審
1) 評審標桿
2) 評審指標和權重
3) 評審委員的選拔
4) 評審標準
2、課程開發(fā)的評審
1) 企業(yè)內部培訓課程的類型和標桿的確認
2) 課程評審的指標和權重
3) 評審標準

第五講：內部講師的使用和業(yè)績管理體系
1、內部講師關鍵業(yè)績區(qū)域
2、內部講師關鍵業(yè)績指標
3、內部講師的持續(xù)培養(yǎng)和提升
4、內部講師的業(yè)績指標如何與公司部門指標互動和關聯(lián)？
5、內部講師的業(yè)績成果如果轉化為管理措施和激勵措施？
6、知名企業(yè)的內部講師的使用標桿做法和實踐
7、內部開發(fā)的課程如果用在自動學習系統(tǒng)中？

第六講：培訓課程開發(fā)
1、培訓課程開發(fā)模型與流程
2、課程開發(fā)的需求分析（環(huán)境、學員、職務）
3、培訓課程整體設計（目標、方法、工具、素材）
4、培訓課程開發(fā)實施手冊（學員手冊、講師手冊、培訓課件等）
5、培訓課程開發(fā)工具包培訓課程開發(fā)案例分析
6、課程開發(fā)任務及運用

內訓師培養(yǎng)與課程開發(fā)培訓