課程開發(fā)車間—基于績效改進的課程開發(fā)技術特訓營
講師：尚峰 瀏覽次數(shù)：2544
課程描述INTRODUCTION
課程開發(fā)技術特訓營
培訓講師：尚峰
課程價格：￥元/人
培訓天數(shù)：3天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
課程開發(fā)技術特訓營
關于『課程開發(fā)車間』
在高速發(fā)展而又充滿競爭的商業(yè)培訓環(huán)境中，作為培訓行業(yè)最活躍的因子“培訓師”必須敏捷的響應市場的變化，才能持續(xù)保持自己的專業(yè)高度和市場競爭力。當下中國培訓市場，通用課程越來越無法滿足客戶需要，微咨詢式培訓、企業(yè)定制化課程培訓等應運而生。如何依據(jù)客戶需求，緊貼客戶行業(yè)特征和業(yè)務模塊，從關注行為改變到績效改進為目的設計和項目化的交付課程，已成為中國培訓市場的大勢所趨。因此，專業(yè)的課程開發(fā)設計能力是衡量一個培訓師專業(yè)度的核心標準。
課程開發(fā)車間的任務是對學員的課程開發(fā)與設計能力進行科學化、系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化的培養(yǎng)。不但關注理論研究，更關注如何將理論付諸于實踐。我們主張學員帶著課程來，現(xiàn)場操刀、設計開發(fā)、優(yōu)化升級，使學員既能切實掌握課程開發(fā)領域最專業(yè)的技術，又能收獲豐碩的課程開發(fā)成果。因此我們的課程開發(fā)特訓營以“課程開發(fā)車間“命名，致力于打造中國最專業(yè)的課程開發(fā)流水線，從而提升中國培訓市場及培訓師的整體課程開發(fā)水平。
選擇『課程開發(fā)車間』的理由
基于IBM、華為等本土化*實踐的專業(yè)課程開發(fā)技術與沉淀
華為課程開發(fā)資深專家，首屆“好講師”大賽專家評委及課程開發(fā)總顧問授課分享
帶著你的課程到車間精雕細琢，讓你擁有屬于自己的精品課程
首屆“好講師”大賽百強選手及專家評委廣泛好評和專業(yè)力薦
同類培訓產(chǎn)品及服務中性價比*，后續(xù)將提供持續(xù)的專家顧問服務
課程介紹
本課程是針對職業(yè)培訓師、企業(yè)內(nèi)部培訓師及從事專業(yè)培訓課程開發(fā)人員的專業(yè)技能課程。課程以A*E專業(yè)模型為基礎理論核心，經(jīng)IBM、華為、海信等國際知名公司及多家企業(yè)大學的不斷深入實踐與精心總結(jié)，歷經(jīng)了從復雜到簡單、從理論到實操、從艱澀到通俗的過程，是中國課程開發(fā)領域中*實操性的培訓產(chǎn)品。該課程在2013年職業(yè)講師“中國我是好講師大賽”決賽講師選手特訓營輔導中應用實踐，受到來自海內(nèi)外專家級職業(yè)講師選手的高度認可和青睞。
課程以績效改進為前提，以需求分析、課程設計、課程開發(fā)、課程實施、課程評估五個步驟展開，每個環(huán)節(jié)不但注重理論依據(jù)（why）,更注重工具及模板的應用（how），特別強調(diào)讓學員現(xiàn)場操練設計，真正做到了學以致用，知行合一。讓學員不但全方位的掌握了課程設計與開發(fā)的技術，又能切實的收獲基于自己課程的設計與優(yōu)化的成果。
課程版權(quán)所有者尚峰導師，華為大學授課評估*滿意度100%的創(chuàng)造和保持者，授課風格輕松不失親切；理性融合感性，專業(yè)而不乏味；實用而不艱澀，授課采用形象講解、案例研討、現(xiàn)場演練、影情景模擬、頭腦風暴等多種教學方式，切實地做到了教與學的完美契合，堪稱引領中國培訓課程開發(fā)與設計發(fā)展的風向標。
客戶反饋
尚峰老師在華為大學期間創(chuàng)造了學員綜合*滿意度100%的華為紀錄，該紀錄迄今為止尚未有人超越。培訓造詣方面有著深厚的專業(yè)功底，精湛的授課技巧，扎實的課程開發(fā)實踐經(jīng)驗；人格方面尚老師為人師表，待人謙遜，幾十年用自己實際行動生動的詮釋孝道，是一位德才并重的博雅之師。
—— 華為大學高管楚新強
認識尚老師有三年了，聽他講過很多次課，也和他合作講過課，對尚老師還是比較了解的。他對培訓工作充滿激情和熱愛，每次聽他講課會被感染，也會充滿信心。他在課程開發(fā)項目上能深入了解客戶業(yè)務，開發(fā)的課程既能結(jié)合實際，又有理論高度。他對客戶的培訓工作和效果是負責任的，也是有愛心的，并且有時為了工作他會對客戶直言不諱提建議。在此，我祝愿尚老師培訓事業(yè)蒸蒸日上，并為中國的培訓業(yè)帶來新的氣息。
——海信網(wǎng)絡科技公司劉雪莉副總經(jīng)理
課程開發(fā)本身是專業(yè)度非常高的一門技術，尚峰老師深厚的專業(yè)功底和實戰(zhàn)的豐富經(jīng)驗積累，真正讓客戶和學員能學以致用，課程非常注重實戰(zhàn)，值得推薦！
——芬尼學院劉敏院長
能者為師，德高者望重。傳道師道尚峰老師，是德才兼?zhèn)涞膸煹缊允卣?。我做過甲方培訓主管，聽了尚老師的課，我才知道企業(yè)真正需要的內(nèi)訓師培養(yǎng)應該是尚老師這樣的課程，作為一名職業(yè)培訓師只有具備了向尚老師這樣的課程開發(fā)與設計能力，才算是真正職業(yè)的。
——中國首屆好講師大賽全國百強獲獎者職業(yè)講師渠道管理專家王陸鳴
我聽過很多課程，讓我欣賞的老師很多，但讓我佩服的老師不多，但尚老師讓我欽佩，尚老師的課程真誠實用，思路開闊，聽了有恍然大悟的驚喜，課后充滿希望，因為希望的來源是從尚老師這里找到了方法。
——中國首屆好講師大賽全國*30強獲獎者職業(yè)講師實戰(zhàn)銷售專家蔡懷東
學員收益
掌握前沿專業(yè)的課程設計開發(fā)技術，并能夠做到按照A*E進行課程設計與開發(fā)。
掌握基于績效改進或行為改變?yōu)槌霭l(fā)的課程設計理論及方法，使其課程設計緊貼行為及績效改進問題，使課程更具實操性和時效性。
掌握相關的學習和教學理論及應用，并能*為自己的進行自我課程的設計。
掌握課程開發(fā)中課程五件套（教學策略書、教學PPT、教師手冊、學員手冊、支撐案例）的撰寫與制作。
以自己課程為課堂演練案例，課堂現(xiàn)場進行設計開發(fā)或優(yōu)化實操，有效的輸出實際課程開發(fā)及優(yōu)化成果。
特訓營對象
職業(yè)培訓師、企業(yè)內(nèi)部培訓師、及專業(yè)培訓課程開發(fā)人員
特訓營時間
3天2晚
特訓營形式
形象講解、案例研討、演練實操、頭腦風暴、情景體驗等
特訓營課程大綱
一、培訓正在改變
1、培訓在發(fā)生哪些改變培訓需求個性化
培訓設計項目化
培訓結(jié)果績效化
2培訓師角色在發(fā)生哪些改變從培訓的促進者轉(zhuǎn)向?qū)W習的設計者
從學習的設計者轉(zhuǎn)向績效的改善者
二、培訓需求調(diào)研與分析
1、培訓需求產(chǎn)生的客觀愿意（需求狀態(tài)缺口模型）新員工入職
崗位能力要求
管理者培養(yǎng)晉升
人才培養(yǎng)與發(fā)展
關鍵業(yè)務績效促進
企業(yè)變革與產(chǎn)品創(chuàng)新
戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型與升級推進
2、培訓需求調(diào)研常用方法與操作訪談法的運用與注意事項
集體訪談法的運用與注意事項
問卷調(diào)研法法的運用與注意事項
現(xiàn)場觀察法的運用與注意事項
小組研討法的運用與注意事項
個案研究法的運用與注意事項
3、調(diào)研詢問的技術：WHY-WHY技術、STAR技術
4、問卷設計演練
5、需求分析模型與實操應用 基于戰(zhàn)略的需求分析
戰(zhàn)略需求-戰(zhàn)略-能力-學習（SC）工具模型的應用
演練：公司“以客戶為導向”的戰(zhàn)略培訓需求
基于關鍵業(yè)務的需求分析模型
基于業(yè)務與績效差距的GAPS工具模型應用
HPT工具模型的應用
演練：以解決績效差距的培訓需求
基于人才發(fā)展的需求分析模型
基于勝任力能力（CBET）工具模型的應用
演練：后備三級管理者的培養(yǎng)
三、課程整體規(guī)劃與設計
1、培訓對象的分析崗位及能力要求
知識及經(jīng)驗要求
績效及差距要求
2、課程目標的設計目標的概念及重要性
課程目標的分類理論
行為結(jié)果目標及其教學應用
展開過程目標及其教學應用
表現(xiàn)型目標及其教學應用
迪克和凱瑞模型在目標設計中的運用
布魯姆及教學目標呈現(xiàn)層級
認知領域的課程目標層級:識記-理解-應用
技能領域的課程目標層級：模仿-獨立-遷移
情感領域的課程目標層級：比較-整合-升華
目標的撰寫ABCD原則
目標設計練習與實操：課程目的設計
3、課程內(nèi)容三步法設計目標向內(nèi)容分解
從課程目的到課程目標分解
從課程目標到單元目標分級
從單元目標到具體內(nèi)容分解 分解的四項項原則：
How to do
We can do this ony when
分解到知識的最小單位
考慮到學員的能力級別
知識的形式呈現(xiàn)與關系
四類知識形式：
事實性知識的組織
概念性知識的組織
程序性知識的組織
應用性知識的組織
內(nèi)容與范圍的的界定
識別出各重點知識點
識別出難點知識點
識別出鏈接知識的廣度
識別出重難點知識挖掘的深度
此單元交付成果為課程說明書 此單元課程設計完成從課程目標向大綱轉(zhuǎn)化 此單元教學方法采用課堂講解+實操+現(xiàn)場輔導+典型反饋
四、課程PPT現(xiàn)場制作與輔導
此單元交付成果為課程PPT 此單元課程設計完成從課程大綱向PPT轉(zhuǎn)化 此單元教學方法采用課堂實操+輔導+典型反饋
五、教學策略與方法設計
1、相關教學理論與學習理論教學理論的三大類流派
行為主義心理學流派與教學實踐
技能知識點的三級拓展法
練習實戰(zhàn)：技能類教學目標的教法設計
認知主義心理學流派與教學實踐
布魯納結(jié)構(gòu)學習理論及教學四原則
動機、結(jié)構(gòu)、程序、反饋四原則
演練：四原則教法課堂設計
建構(gòu)主義心理學流派與教學實踐
加涅九大教學事件及具體應用
演練：加涅九大教學事件課堂設計
梅里爾五星學習教學法應用
演練：五星教學法課堂設計
自然學習法則的教學應用
演練：自然教學法課堂設計
科爾伯學習風格理論及應用
學習風格測試及學員分類
成功教學的四個標準
2、常用八種培訓教學方法設計研討講授法的三種常見技巧
案例研討法發(fā)的三種操作模式
情景體驗法應用范圍及操作事項
小組研討法的控制技巧
視聽教學法的應用原理及引導技巧
現(xiàn)場示范法的應用與注意事項
游戲帶動法的現(xiàn)場控制與引導技巧
行動學習法的現(xiàn)場教學技巧
3、E時代下的學習方法和技術應用 E時代培訓的特征
移動化、碎片化、社區(qū)化、個性化
微課程的理論及設計應用
學習技術手段的改變
APP技術在學習項目中的應用
微信技術在學習項目中的應用
演練：就某一單元章節(jié)進行教法設計和撰寫
4、手冊撰寫與實務與實操練習手冊撰寫的五線譜
手冊的版本編碼規(guī)則
課程的修正頁撰寫
手冊圖解說明與設計
課程撰寫展開的邏輯方式
撰寫手冊常用詞匯分類
演練：就某一單元進行設計與撰寫
案例的設計與撰寫
案例的素材與形式
案例的構(gòu)思與設計
案例的撰寫與試用
設計：從生活中汲取并進行案例設計
此單元交付成果為教師手冊 此單元課程設計完成從課程PPT向課程教師手冊轉(zhuǎn)化 此單元教學方法采用課堂講解+頭腦風暴+課堂實操+輔導+典型反饋
六、課程教學實施
1、內(nèi)部試講
2、反饋建議
3、綜合評估
4、修訂優(yōu)化
七、課程評估與優(yōu)化
1、精品課程開發(fā)評估的五要素
2、培訓的柯式四級評估法
3、培訓考夫曼五級評估法
4、培訓評估如何關注行為與績效層級的實踐
課程開發(fā)技術特訓營
轉(zhuǎn)載：http://www.nywlwx.com/gkk_detail/65573.html
已開課時間Have start time
- 尚峰
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