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培訓(xùn)師培訓(xùn)課程

課程大綱
成功者做決定快，放棄決定慢；失敗者相反。
某飯館的招牌文字：
斗地主贏了錢不說的人
買了好車不借的人
打麻將專胡老丈人的人
點菜積極，買單時上廁所的人
穿西裝打領(lǐng)帶的人
做講師從的基本技能

一、認同別人：“yes…yes…but….”
相互信任、欣賞而非相互瞧不起、拆臺；發(fā)現(xiàn)別人優(yōu)點不突顯個人；
二、主動幫助：“面子是誰給的？”
力所能及的幫助別人，也坦誠地接受別人的幫助；
三、無私奉獻：“大舍大得，不舍不得”
愿為企業(yè)和學(xué)員、同事額外付出勞動而無怨無悔；
四、團隊自豪感：“汶川地震的國魂和感動”
以企業(yè)為榮，不以個人為榮。

培訓(xùn)師的重要技能之一：做一個吸引人的教案和ppt
要點或要求：
宏觀和微觀結(jié)合、專業(yè)和綜合結(jié)合、文字和圖片結(jié)合、
動態(tài)與靜態(tài)結(jié)合、音樂與視頻結(jié)合、觀點與案例結(jié)合。
宏觀和微觀結(jié)合：案例：奢侈品銷售在中國很火？有錢人消費潮流
專業(yè)和綜合結(jié)合：案例：煙草與中國的經(jīng)濟發(fā)展比較。
文字和圖片結(jié)合：案例：新思維合作項目書、文字提綱（見附件）
動態(tài)與靜態(tài)結(jié)合：案例：圖片和問題的動畫處理
音樂與視頻結(jié)合：案例：接下來的體驗課程
觀點與案例結(jié)合：案例：參見我所有的授課ppt

培訓(xùn)師的重要技能之二：注重專業(yè)兼顧雜家、勤學(xué)好問和積累
要點或要求：
習(xí)慣關(guān)注新時事、眼光環(huán)顧全世界、行業(yè)問題摸清楚、
調(diào)動五官勤記憶、收集案例拓思路、舉一反三成模式、
平時抽空多講解、習(xí)以為常信手拈、不恥下問放身段。
習(xí)慣關(guān)注新時事：案例：聽廣播、看電視，上網(wǎng)絡(luò)、看刊物、讀報紙
眼光環(huán)顧全世界：案例：關(guān)注最近世界各國發(fā)生的事，專家怎么評價
行業(yè)問題摸清楚：案例：最近國家統(tǒng)計局公布的全過消費指數(shù)52%
調(diào)動五官勤記憶：案例：日本在釣魚島事件上為何很強硬？
收集案例拓思路：案例：新加坡為何制造業(yè)多，香港為何少？
舉一反三成模式：案例：大西部為何成為改革開放的重點區(qū)域
平時抽空多講解：案例：對家人、對同事、對領(lǐng)導(dǎo)、對客戶、對朋友多講
習(xí)以為常信手拈：案例：現(xiàn)代漢語語法基本知識
不恥下問放身段：案例：尺有所短，寸有所長、知識的兼容性

培訓(xùn)師的重要技能之三：強烈的感恩意識和平淡低調(diào)的為人
要點或要求：
以身作則當(dāng)表率、細微之處見人心、少說假大空虛話、
大智若愚道行深、無情并非偉丈夫、自成風(fēng)格有個性。
以身作則當(dāng)表率：案例：為什么有的講師課上課下兩個樣？
細微之處見人心：案例：嚴世華老師進餐廳的習(xí)慣
少說假大空虛話：案例：愛忽悠的培訓(xùn)師為何越來越?jīng)]市場？
大智若愚道行深：案例：高盛老板出身的美財長魯賓和保爾森、
無情并非偉丈夫：案例：只是未到傷心處
自成風(fēng)格有個性：案例：劉峰領(lǐng)導(dǎo)力和張五常的物價和經(jīng)濟
培訓(xùn)師技能提升和實踐的四個階梯
草創(chuàng)期    例：公車與小偷
風(fēng)雨飄搖期    例：新兵連
成熟期    例：機關(guān)干部心態(tài)
收獲期    例：足球隊
培訓(xùn)師贏溝通和執(zhí)行
贏：
顧客滿意（外部營銷）
員工滿意（內(nèi)部營銷）
事業(yè)留人（前景  條件  志向）
情感留人（機制  人性  家庭  軍隊  學(xué)校）
待遇留人（庸人少得  能人多得）

五、回顧自己的經(jīng)歷
一、聽覺引起的感覺；（一段話）
二、回憶引起的聯(lián)想；（一件事）
三、感動引起的懺悔；（一段情）
四、反省引起的珍惜；（一顆心）
英國心理學(xué)家哈德飛給兩組志愿者進行不同催眠。
心理暗示的強大力量既可能是正面的，也可能是負面的。在一個生命成長過程中，若不斷地給予正面暗示，結(jié)果會如何呢？
學(xué)員發(fā)言分享感受要求
1、只講自己最真實的感受和經(jīng)歷過的事情；
2、不對別人的發(fā)言做評價或總結(jié)；
3、直接對自己最想講話的對象表達內(nèi)心想法；
4、不講空話、大話、假話、套話和官話；
5、課程沒完絕不摘開眼罩，以免影響思維。

本節(jié)內(nèi)容回顧
培訓(xùn)師的重要技能之一：做一個吸引人的教案和ppt
要點：宏觀和微觀結(jié)合、專業(yè)和綜合結(jié)合、文字和圖片結(jié)合；
動感與靜態(tài)結(jié)合、音樂和視頻集合、要點和案例結(jié)合。
培訓(xùn)師的重要技能之二：注重專業(yè)兼顧雜家、勤學(xué)好問、勤于積累
要點：習(xí)慣關(guān)注新時事、眼光看到全世界、行業(yè)問題摸清楚、
調(diào)動五官勤記憶、收集案例拓思維、舉一反三成習(xí)慣、
平時抽空多講解、習(xí)以為常信手拈、不恥下問放身段。
培訓(xùn)師的重要技能之三：強烈的感恩意識和平淡低調(diào)的為人
要點：以身作則做示范、細微深處見真情、少說假大空虛話、
大智若愚內(nèi)涵深、無情并非偉丈夫、自成風(fēng)格顯個性。
互動體驗：怎樣帶領(lǐng)學(xué)員去心海遨游？
學(xué)員分享心得：
總結(jié)：本次課程的收獲體會，為自己今后的培訓(xùn)師技能提升做那些打算？

本課小結(jié)和分享
1、千句大話看行動，技能技巧在于練；
2、綜合知識常積累，書到用時方恨淺；
3、無情并非偉丈夫，學(xué)員評價自己選；
4、真情實感述衷腸，順理成章展畫卷。

培訓(xùn)師培訓(xùn)課程