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招聘面試技巧

課程背景：
今天，要讓企業(yè)“贏”，找到合適的人材無疑是成功的“不二法門”。 我們可以把一只鴨子培養(yǎng)的會上樹，但我們何不招聘一只猴子？
招聘到合適的人，對企業(yè)來講是一筆財富！
今天，你成為了一名掌握“生殺大權”的招聘官，也許你滿腹經綸，也許你閱人無數，但無論如何，這個公司，這個職位對于你來說都是一個全新的“任務”。
然而，很多時候，我們都在為如下的情形所困擾：
* 不能清晰地界定企業(yè)到底需要什么樣的人材！
* 經?；鸺被鹆堑匕讶苏衼?，但沒過多久，因為種種不合適，還得再重來！
* 經常發(fā)現求職者在實際工作中的表現不如TA們當初所描述那樣精彩！
* 一頭是用人部門催著要人，一頭是手頭的招聘目標卻遲遲未能達成，心無限茫然......
* 經常很困惑，作為一名招聘官，我到底應該具備怎樣的素質與技能？
請相信，正在受到上述困擾的你并不孤單！因為許多高效招聘官成長路上都留下過這樣的痕跡......
招聘，重在匹配。突破，一定有方法！
如何有效實現匹配，除了理念外，更重要的是系統(tǒng)化的套路與實戰(zhàn)方法。
建立統(tǒng)一的招聘標準、同一把衡量的“尺子”、統(tǒng)一的人才識別技術才能解決以上問題。
本課程將通過互動式授課和大量練習，幫助學員快速提高招聘甄選面試水平，形成人才甄選的基本套路和方法，更有效的為企業(yè)找到所需人才。

培訓目標：
□ 系統(tǒng)梳理招聘選才流程
□ 強化結構化選才意識
□ 熟悉結構化選才工具
□ 掌握行為邏輯面試法的精髓
□ 悟道高效招聘官的修養(yǎng)

課程大綱：
第一篇 準備篇：招聘前期準備中
招聘，創(chuàng)造價值
* 【案例討論1】A公司的發(fā)展之困
* 招聘如何為企業(yè)創(chuàng)造價值
* 招聘=招募+甄選
* 招聘工作的本質：匹配
* 松下幸之助的用人觀
招聘官在招聘工作中的角色
* 招聘就像談戀愛，而你只是介紹人
* 分工合作，干活不累□直線部門承擔招聘第一責任
結構化招聘選才流程
* 【案例討論2】越來越亂的招聘
* l什么是結構化的招聘選才
* l典型的結構化選才模型-BBSI
招聘選才考察標準
* 【案例討論3】招聘誰說了算？
* 各崗位任職的6緯度考察：解讀勝任力
* 職位說明書的弦外之音
* 崗位匹配性與適應性
* 招聘甄選手冊設計與運用
篇章階段性小結

第二篇 工具篇□□招聘選才工具箱
傳統(tǒng)招聘選才有誤區(qū)
* 【小組討論】大家熟悉的傳統(tǒng)招聘選才有何問題？
* 傳統(tǒng)招聘選才的六大典型誤區(qū)
典型招聘選才考察方式
* 二度空間：信度與效度
* l14種典型考察方式比較
選才工具之篩選
* 簡歷篩選
* 【現場演練1】簡歷審讀
選才工具之過濾與聚焦
* 【現場演練2】B公司HR經理的招聘
* 評價中心技術
* 案例分析
* 角色扮演
* 文件筐處理
* 性向測試
實戰(zhàn)選才模式設計
* 【典故分享】吳宮殺姬
* 實戰(zhàn)選才核心：著眼實踐+強調實踐+現場實證
* 實戰(zhàn)選才關鍵要點
篇章階段性小結

第三篇 面試上篇□□高效面試熱身操
行為邏輯面試法詳解
* 【案例討論4】王小蒙的困惑
* 行為面試法核心STAR
行為事件要判斷
* 完整行為事件
* 不完整行為事件
* 假行為事件
* 【現場演練3】行為事件判斷練習
提問+追問，讓“偽裝”無處遁形
* l6類經典面試提問技巧
* 引入式問題
* 行為式問題
* 虛擬情景式問題
現場面試實戰(zhàn)演練：舉例+模擬更實用
* 【現場演練4】某企業(yè)行政部文員的招聘
* 【現場演練5】A-O-R面試片斷
* 【資料閱讀】常用面試十問
高質量問題的“三高標準”
* 是否具針對性與有效性
* 是否容易被“概念應答”
* 是否具有對應性
* 【現場練習】修改問題
篇章階段性小結

第四篇 面試下篇□□高效面試進階班
面試過程需控制
* 面試前：確保準備工作到位
* 面試中：掌握關鍵信息
* 面試后：有效決策與收尾
應聘者應答評判有規(guī)則
* 【現場演練6】你認為誰更具潛質？
面試評估與錄用決策考實力
* 面試評估步驟
* 錄用決策依據：定量與定性評估
測謊環(huán)節(jié)學問大
* 語言測謊
* 身體語言測謊
背景調查少不了
* 背景調查現狀面面觀
* 背景調查可靠性來源
篇章階段性小結

第五篇 收官篇□□招聘后期巧收尾
招聘工作評估與招聘系統(tǒng)優(yōu)化
給新人一張入職地圖
* 【情景回放1】入職當天
篇章階段性小結

講師介紹：
石睿老師：
教育及資格認證：
高級講師；北京交通大學物理學學士；上海財經大學工商管理學碩士；曾接受過臺灣著名人力資源、TTT、MTP培訓專家培訓。

講師經歷及專長：
曾任職大型日資、歐美制造業(yè)及知名服務機構，歷任生產主管、生產經理助理、總經理助理、人力資源經理等職位，擁有十年以上的實務工作經驗。熟悉企業(yè)各部門運作之法，深諳制造型企業(yè)對員工的選、育、用、留之道，特別對企業(yè)基層管理人員的培育及激勵有自己獨特的見解與闡釋。在職期間對所在企業(yè)的員工崗位培訓工作也頗有建樹。
石老師對目前制造企業(yè)員工的行為及表現特點深有研究，能以自己十幾年現場管理、人力資源管理及培訓工作職業(yè)生涯積累的大量實際操作經驗和系統(tǒng)的理論知識為基礎，全方位的為企業(yè)提供有針對性的系統(tǒng)培訓與咨詢診斷，注重解決管理理念及執(zhí)行力問題，*限度地將培訓和咨詢的效果固化為企業(yè)的生產力，并強調培訓的實用性，以及培訓效果的轉化。
石老師擅長的精品課程有：《TWI基層管理者管理技能提升》、《基層管理者領導力提升》、《新生代員工管理》、《人員招聘與面試技巧》……

培訓客戶及培訓風格：
石老師曾服務過的眾多知名企業(yè)，其中有：本田汽車零部件（2期）、南車（廣州）、櫻泰汽車飾件（3期）、摩比斯汽車零部件、SEW、海格通信、維他奶、光明乳業(yè)、百事飲料（2期）、派克漢尼汾、埃姆哈特緊固系統(tǒng)、德氏鶴山紙制品、百事飲料、美心食品、立白集團、廣州浪奇、愛信精機、雷米電機、中京電子科技、萬機儀器（2期）、海信容聲冰箱（3期）、世聯電器、國光電器、索爾思光電（6期）、嘉德隆電子、精倫科技、日正彈簧、東方電氣、東進照明、冠今光電、東方電氣、卡萊互聯電子、索斯科鎖定技術、裕同印刷（2期）、植富商標、戈爾特斯等公司。
石老師老師擅于在培訓過程中以引導及啟迪的方式來*限度地激發(fā)學員參與熱情，語言輕松，寓教于樂，培訓深受學員好評！

招聘面試技巧