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每次在調(diào)查培訓(xùn)需求的時(shí)候，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，受訓(xùn)人員的要求，直接上司的要求以及總經(jīng)理要求，甚至HR要求都是不一樣的，現(xiàn)在大部份的企業(yè)很難把培訓(xùn)做成常態(tài)化，往往半年一次，一年一次或者想起來(lái)的時(shí)候才做一次，好容易做一次培訓(xùn)，內(nèi)容到底應(yīng)該講什么？這就讓講
在日常工作之中，行政工作是非常繁雜的，若是我們?cè)谛姓娜粘Ｊ聞?wù)的處理過(guò)程中，合理的運(yùn)用技巧，一定能提高我們的工作效率，下面我就提供三個(gè)技巧。 1、臺(tái)賬分類法。這一點(diǎn)很容易理解，就是要讓你養(yǎng)成建立臺(tái)賬的一個(gè)習(xí)慣。行政工作中你負(fù)責(zé)的模塊是
盡管很多民企非常需要人才 ，也貌似十分重視人才，但依然留不住想留住的人才，這是為什么呢？馬云對(duì)此有句非常經(jīng)典的話：一是，錢(qián)沒(méi)給到位；二是，心受委屈了。馬云的說(shuō)法，在民企帶有普遍性。 一、“錢(qián)沒(méi)給到位”的表現(xiàn) 不
與行政人員工作密不可分的伙伴之一，一定是財(cái)務(wù)的小伙伴。在和他們的日常溝通中，固定資產(chǎn)、低值易耗品、辦公用品的名稱，出現(xiàn)的頻率是非常高的，那你知道這些是什么嗎？下面我給大家普及一下基礎(chǔ)知識(shí)。 固定資產(chǎn)在會(huì)計(jì)準(zhǔn)則中是這樣定義的。固定資產(chǎn)是
目前，六西格瑪黑帶培訓(xùn)已經(jīng)廣泛的應(yīng)用在各個(gè)領(lǐng)域，也是受到了很多企業(yè)的認(rèn)同，推行六西格瑪黑帶培訓(xùn)會(huì)改善企業(yè)的管理。那么，人力資源推行六西格瑪黑帶培訓(xùn)可以達(dá)到哪些效果？ 如今，走進(jìn)人力資源辦公室，每個(gè)人的辦公區(qū)域桌面整潔，文件擺放整齊，窗戶明
21世紀(jì)最缺的就是人才，尤其的現(xiàn)在的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，人才和人才組建的團(tuán)隊(duì)成為未來(lái)企業(yè)公司決勝的關(guān)鍵點(diǎn)。如何識(shí)別人才，選擇人才，培養(yǎng)人才，量才而用，則是重中之重！ “人才”二字，從古至今，萬(wàn)變
“三分之二的職場(chǎng)人士在求職過(guò)程中最終放棄工作機(jī)會(huì)。”在這個(gè)勞動(dòng)力導(dǎo)向的市場(chǎng)中，對(duì)于雇員來(lái)講，薪金已不再是留住他們的唯一動(dòng)力；而對(duì)于雇主來(lái)講，如何在人才短缺的市場(chǎng)中留住潛力股員工、有效地將企業(yè)的魅力展示在員工面前，仍是
荀子說(shuō)過(guò):"人無(wú)禮則不生，事無(wú)禮則不成，國(guó)無(wú)禮則不寧"。精辟闡明了"禮"對(duì)社會(huì)生活的重要性。在公眾場(chǎng)合，不懂禮就會(huì)失禮，失禮會(huì)令賓主雙方都難堪。要懂禮，必須加強(qiáng)禮儀相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
一、好課堂的特點(diǎn) 通過(guò)調(diào)查，大家回顧大自己從小到大上過(guò)的課程超過(guò)2萬(wàn)節(jié)，而印象深刻的課程大多是愉悅的。地板老師提出了好課堂的五個(gè)特征：身心合力、全體參與、關(guān)聯(lián)內(nèi)容、激發(fā)信心、相互學(xué)習(xí)。 &nbs
都知道人力資源有六大模塊，那你是否知道行政六大模塊？身為HR了解行政知識(shí)，既能拓寬自身知識(shí)面，還有利于崗位管理。首先要明確流程化工作是行政事務(wù)工作的首位，實(shí)施流程制度化管理能夠提高行政工作效率。 會(huì)務(wù)外聯(lián)管理，主要就是對(duì)辦公室工作的管
如何做好一名講師？現(xiàn)在講師越來(lái)越多，但優(yōu)秀的講師非常得少，臺(tái)上十分鐘，臺(tái)下十年功，而這十年功并不是閉門(mén)造力，也不是所謂的“實(shí)戰(zhàn)”，講師最張的目的是引導(dǎo)學(xué)員解決自己的問(wèn)題，而不是講一些自己個(gè)性化的案例，更不是一味講某大
作為一名高績(jī)效督導(dǎo)應(yīng)該從哪幾個(gè)角度去做好巡店工作，提高門(mén)店經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)呢？從如何提高進(jìn)店率、成交率、深度接觸率、客單價(jià)及門(mén)店回頭率轉(zhuǎn)介紹率這樣五個(gè)緯度進(jìn)行思考
什么是人性化管理？所謂人性化管理，就是一種在整個(gè)企業(yè)管理過(guò)程中充分注意人性要素，以充分開(kāi)掘人的潛能為己任的管理模式。至于其具體內(nèi)容，可以包含很多要素，如對(duì)人的尊重，充分的物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)，給人提供各種成長(zhǎng)與發(fā)展機(jī)會(huì)，注重企業(yè)與個(gè)人的雙贏戰(zhàn)
那么做一個(gè)好行政的基本素質(zhì)是什么呢？我們可以將素質(zhì)分為職業(yè)必備技能和提升加分能力兩大類別，一共三種基本素質(zhì)。其中，職業(yè)必備包括職業(yè)素養(yǎng)、專業(yè)技能。職業(yè)素養(yǎng)是職業(yè)成長(zhǎng)升級(jí)的基礎(chǔ)，專業(yè)技能是優(yōu)化提升工作的能力，是我們進(jìn)階的依據(jù)，個(gè)人專長(zhǎng)則是隱形
沃爾瑪公司總裁薩姆·沃爾頓說(shuō)過(guò)，溝通就是管理的濃縮。管理是離不開(kāi)溝通的，沖突管理對(duì)溝通的依賴更是明顯。沒(méi)有溝通的沖突管理只能以失敗告終，把溝通稱為沖突管理的靈魂也不為過(guò)。很
我每次在面對(duì)企業(yè)家、經(jīng)理人授課時(shí)，總喜歡提一個(gè)互動(dòng)性問(wèn)題：“喜歡利潤(rùn)，愿意企業(yè)創(chuàng)造更多利潤(rùn)的人請(qǐng)舉手”！底下幾乎每個(gè)人都把手高高舉起來(lái)……因?yàn)榇蠹抑溃浩髽I(yè)不贏利，企業(yè)就無(wú)法生
金無(wú)足赤，人無(wú)完人，沒(méi)有人不會(huì)犯錯(cuò)誤，成功的領(lǐng)導(dǎo)者只是更少犯錯(cuò)而已。但作為一個(gè)人力資源管理新手，如果不能預(yù)防以下五個(gè)不好的行為習(xí)慣，將不可能成為卓越的HR管理者，你注定只能是平庸。 當(dāng)然也不
人力資源管理的現(xiàn)狀與企業(yè)對(duì)HR發(fā)展要求 “人力資源”一詞是當(dāng)代著名管理大師彼得·德魯克于1954年在其《管理的實(shí)踐》一書(shū)提出的。他指出：和其他資源相比，惟一的區(qū)別它就是人。并且是經(jīng)理們必須考慮的具有&
費(fèi)用管理包括日常費(fèi)用管控和預(yù)算管理兩部分。日常費(fèi)用管控主要是針對(duì)支出的管理控制，而預(yù)算管理則包括從制作到日常管理。對(duì)于日常費(fèi)用管控，它僅僅包含報(bào)銷數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和數(shù)據(jù)基礎(chǔ)分析。有同學(xué)說(shuō)報(bào)銷我會(huì)做，很簡(jiǎn)單，統(tǒng)計(jì)記錄我也會(huì)做，不就是分類統(tǒng)計(jì)一下費(fèi)用支
很多元老級(jí)人物喜歡倚老賣老，擺著一副老資格的樣子，對(duì)新來(lái)的上司不服，排擠新人，對(duì)公司的任何變革都反對(duì)，相互推諉扯皮，尤其在跨部門(mén)協(xié)同中，更是難以執(zhí)行到位。過(guò)去那些勤勤懇懇的老員工，變成了官僚作風(fēng)明顯，缺少積極主動(dòng)的工作態(tài)度，變得
憑什么做管理，行使管理職能的依據(jù)是什么？管理大師彼得德魯克說(shuō)，管理者之所以為管理者，正是由于他擁有特殊的地位和知識(shí)，所以人們期待他能做出對(duì)整個(gè)組織績(jī)效和成果有特殊影響的決策，那么這個(gè)特殊的地位和知識(shí)到底包含哪些，意味著什么？換句話說(shuō)，管理者
最近讀到一篇有關(guān)描述華潤(rùn)的文章，提及了該集團(tuán)公司在人才培養(yǎng)方面的投入與重視，使得華潤(rùn)的人才梯隊(duì)建設(shè)和人才培養(yǎng)等方面獲得了極大的提升。文中提到華潤(rùn)集團(tuán)從2009年開(kāi)始，推出“六零班”針對(duì)集團(tuán)高層領(lǐng)導(dǎo)以及后備
很多公司都會(huì)有一個(gè)后勤的一個(gè)部門(mén)，后勤的部門(mén)崗位的分布有哪些呢？有些人是人事，有些人的是行政，還有前臺(tái)和文員，那到底人事和行政他們的工作內(nèi)容是一樣的嗎？還是說(shuō)崗位有什么區(qū)分？他們的職責(zé)和管理的權(quán)限內(nèi)容其實(shí)都有很大的一個(gè)區(qū)別的。 我們先
一 企業(yè)人力資源管理從成本中心到利潤(rùn)中心的必然趨勢(shì) 在傳統(tǒng)的人事管理制度下，人力資源管理者實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的唯一方法就是降低公司的人力成本。但這種成本的降低往往是以員工工作積極性和工作績(jī)效的降低為代價(jià)的，更為重要的是傳統(tǒng)的人事
摘要：加強(qiáng)人力資源管理能夠切實(shí)提升高等院校的競(jìng)爭(zhēng)力。如今，隨著高等國(guó)際化與市場(chǎng)化進(jìn)程的加快，人力資源管理競(jìng)爭(zhēng)變得愈來(lái)愈激烈。實(shí)踐證明，高校開(kāi)展人力資源管理能夠全面調(diào)動(dòng)廣大教職員工的工作積極性與主動(dòng)性。所以，努力實(shí)施人力資源管理是
《冰鑒》與相人術(shù)——慎搜選（二） 企業(yè)需要什么樣的人才？ 題注：國(guó)學(xué)與人力資源領(lǐng)導(dǎo)力 企業(yè)家們都迫切的希望擁有人才?？墒?，我們對(duì)人才的理解非常模糊。 怎樣的人才
在職場(chǎng)中，最難的事是什么？技術(shù)，銷售，公關(guān)？都不是。這些事情只要肯下功夫，再頑固的堡壘你也能攻堅(jiān)下來(lái)。我相信大家會(huì)異口同聲地說(shuō)：“最難的事是與人打交道。”同時(shí)，職場(chǎng)中你最怕的事是什么？ 企業(yè)如何應(yīng)對(duì)辦公室政
行政管理中我們一定會(huì)建立各種流程，而流程如何有效的推行下去，并且達(dá)到我們預(yù)期的一個(gè)效果，我將從三方面給出我的一個(gè)建議。 1、是明確側(cè)重。我們?cè)谠O(shè)計(jì)行政管理流程之前，我們就要考慮好，我們是講究效率優(yōu)先還是規(guī)范優(yōu)先，千萬(wàn)不要說(shuō)你都考慮，因
精粹一：認(rèn)同在先。 HR批評(píng)部屬之前應(yīng)該運(yùn)用精粹一。先把該員工的優(yōu)點(diǎn)提出來(lái)，目的是為批評(píng)鋪平道路，放松在批評(píng)他之前的壓力反抗情緒。切記：即使是最有涵的人，也不喜歡指出他做錯(cuò)的事情。先認(rèn)同他1-2項(xiàng)表現(xiàn)優(yōu)秀的工作，讓他知道作
摘要：人力資源儲(chǔ)備的含義包括兩個(gè)方面，從數(shù)量上看，人力資源是指一定社會(huì)總?cè)丝谥芯哂袆趧?dòng)能力的總?cè)丝?，它包括潛在的勞?dòng)力數(shù)量和現(xiàn)實(shí)的勞動(dòng)力數(shù)量；從質(zhì)量上看，人力資源指的是人身體中的智能和體能的存量，包括知識(shí)、能力、技能、思想、道德