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有這幾個問題一定要思考，顧客剛進店時，導購該不該立即滔滔不絕地講話，如果真要說話，又該說什么，我們說的話，是不是顧客愿意聽的，有沒有給機會，讓顧客先說話。 問：顧客進店后第一件事，竟然不是介紹產品？ 答：在處理與顧客的問題時，要牢記先處...
“你們這個東西看起來和XX牌子的一個產品差不多，你們這個好在哪兒?。?rdquo;“你們的產品和XX牌子的產品比起來怎么樣？”類似這樣的競品問題，相信廣大導購們經常遇到，如何能夠巧妙應對是非常重要的。 ...
服裝消費者分析，分析了影響消費者購買服裝的個人因素與外部環(huán)境因素，通過這個前提，結合消費者的心理個性與文化，探討服裝的營銷攻略。 1、習慣型 消費者對某種產品的態(tài)度，取決于對產品的了解，可以建立在知...
一個好的促銷活動，不僅要好的創(chuàng)意，好的促銷組合，也要好的執(zhí)行。 成功促銷之所以成功，就在于它能吸引大量的顧客，并讓顧客購買產品；而顧客之所以被吸引過來，還積極購買，原因在于熱烈的活動氛圍感染了顧客，滿足了他們的...
在終端服裝銷售的過程中，常會遇到銷售人員向顧客推薦了一款衣服，顧客看了看說：“你們的衣服做工也太粗糙了吧，還是牌子貨呢，你看看，有這么多線頭！” 當顧客把問題拋過來的時候，有多少服裝銷售能...
有很多的導購，在成交完畢送客時很負責任的樣子對顧客說：“如果有問題一定來找我。”從另一個側面說，這樣的話語會給顧客一個錯誤的暗示：這家的東西很有可能出現(xiàn)質量問題，肯定不會二次進店，更別說轉介紹了。那在顧客離店的這個階...
“為什么顧客來了我們店里就愛講價？”這是許多實體店店員、店長都縈繞心頭的一個問題。 有人說：“顧客都愛貪便宜，就喜歡講價。”也有人說：“可能我們家產品確實比較貴，所...
每當服裝門店生意不好，人們說的最多的就是“沒人”“競爭壓力大”“店面偏僻”“價錢太貴”…… 不可否認，現(xiàn)在的行業(yè)已...
很多從事服裝銷售的人員都說：“我的店產品性價比高，而且都是當季流行款，上身效果特別好，但顧客怎么就是不進來呢？”，或許你可以看看以下原因。 01 『店員太過冷漠，顧客不會再來』 雖然說現(xiàn)在很多顧客都喜歡...
新人入職企業(yè)，老板或管理者不應只想著讓其盡快出業(yè)績，欲速則不達，優(yōu)秀的人也需適應期。如某銷售規(guī)模七千萬左右、員工約百人典型中小型制造業(yè)企業(yè)，老板對新入職的 HR 負責人寄予厚望，希望其抓好人力資源六大模塊及績效管理落地等。但這種高期待可能給新人壓力，面對新員工，首先應關心如何讓其適應文化并留下來，方...
管理者常忙碌卻成果不佳，原因可能是沒踩準工作節(jié)奏。若能把握節(jié)奏則可化被動為主動，管理者工作節(jié)奏分四個階段。 一、第一階段（11 月開始）。重點是年度計劃，規(guī)劃來年目標、策略、路徑、用人、薪酬、考核、獎勵等。 二、第二階段（春節(jié)后，主要是 2 月及 “金三銀四”&n...
《玫瑰的故事》中朱珠飾演的江總是女性管理者典范，具備好領導的四個特征。 一、知人善用。了解下屬性格、適合崗位、不足與進步方向，將合適的人放在合適位置發(fā)揮強項。 二、懂得激勵。給別人想要的才是激勵，要先了解員工需求，不同人需求不同，如對黃亦玫，給空間、機會和同頻共振的思想導師是最好激勵，不...
有顧客反映新鄉(xiāng)胖東來聯(lián)營檔口搟面皮加工點衛(wèi)生環(huán)境差，胖東來經一天多調查后，確認顧客投訴成立。處理結果如下。 一、是對購買問題面皮的顧客補償，有支付憑證的顧客可獲 1000 元補償，問題面皮共賣出 8833 份，需賠 883.3 萬。 二、是獎勵反映情況的顧客 10 萬元，感謝其發(fā)現(xiàn)食品安...
一個人入職企業(yè)首先應思考的問題不是公司發(fā)展前途、如何與領導相處或如何做好本職工作，而是有朝一日準備以何種方式離開這家公司。進入職場最終目的是有一天能離開職場做自己的主人，入職時想象離開場景是以終為始的思考，這種思考才是對自己真正負責的態(tài)度。 若入職時就思考離開方式，從第一天起就會清楚是為自己努...
崗位可能不為人知的潛規(guī)則。 一、辦公室綜合文員（薪資 3 - 5k）：名字聽起來不錯，感覺事情不多。但真相是基本要做市面上能見到的所有工作，別稱綜合行政崗，涵蓋文案編輯、人事招聘、會議紀要、公司活動舉辦、人事考勤表、物資采購等，忙下來工資卻不高。 二、儲備干部崗（薪資 3 - 4k）：名...
匯報能力對職場高度有著決定性影響，職場如同戰(zhàn)場，僅會干活不夠，還得善于展示自己，這里的 “吹” 是指學會展現(xiàn)成績與能力，會干活的不如會做 PPT 的，會做 PPT 的不如嘴巴溜的，雖有些諷刺卻是職場現(xiàn)實，能匯報意味著既有實力又懂得展示，若想在有限時間內交出優(yōu)質工作匯報，可按以...
許多人會對公司邊裁人邊招人感到焦慮迷茫，原因是公司想裁掉薪酬高的老員工，招聘更便宜且精力充沛的年輕人。比如： 一、一個人 23 歲大學畢業(yè)工作 5 年后到 28 歲，能力和薪酬都有所提升，但此后工作開始重復，能力難以繼續(xù)提升。 二、到 35 歲時，精力體力下降，老板就可能考慮用年輕人替代...
11 月面試與之前有很大不同，因為處于求職爆發(fā)期，招聘崗位多為急招或離職補位，在 11 月面試前一定要搞清楚以下 5 件事： 一、公司的上班時間和休假制度如何，以此大致判斷公司管理制度是否健康。 二、崗位薪資結構是怎樣的，標的是純底薪還是綜合收入。 三、崗位空缺的原因是什么，團隊當...
助力員工思維轉變的六個建議如下。 一、明確目標。讓員工了解公司長期目標和愿景，從更寬廣角度思考工作。 二、責任共擔。鼓勵員工承擔更多責任，像老板一樣思考決策影響。 三、培養(yǎng)創(chuàng)新思維。激勵員工提出創(chuàng)新性建議和解決方案，促進企業(yè)持續(xù)發(fā)展。 四、強化成本意識。讓員工理解成本控制重要...
年底找工作若想增加成功率，有三件事千萬別拖： 一、面試時間別拖：很多小伙伴會猶豫面試時間，覺得公司著急約面試有問題而想推遲。但年底招人公司通常急用人，一個蘿卜一個坑，若在你之前有候選人面試成功并入職，你就可能成為備胎。這就是很多人面試感覺良好但后續(xù)無消息的原因。 二、談薪資時別拖：不要跟...
加強領導能力的四個建議如下。 一、明確目標。確定清晰具體的目標，為團隊指明方向，確保成員深刻理解和認同共同目標。 二、培養(yǎng)團隊。通過選拔合適人才、提供培訓與發(fā)展機會，構建高效協(xié)作團隊，激發(fā)成員潛力。 三、有效溝通。建立開放溝通機制，保證信息在團隊中暢通無阻，及時解決問題，增強團隊凝...
領導眼中會來事的人通常有以下五種表現(xiàn)： 一、性格大方嘴很甜：上班碰到大家時熱情，男的叫哥，女的叫姐，年紀大的叫老師。 二、口風很緊懂得自保：嘴甜且口風緊，面對同事對其個人情況的好奇，能三言兩語繞開，善于打太極。 三、細節(jié)到位：去領導辦公室會拿紙和筆，交代材料時能列出清晰文件清單，包...
阻礙職場發(fā)展的三個因素如下。 一、缺乏持續(xù)學習。不主動學習新知識和新技能，難以適應行業(yè)變化和職位要求，會錯失晉升和成長機會。 二、溝通不暢。無法有效溝通或避免交流，可能致使團隊合作不順暢，錯失協(xié)作和學習機會，影響職業(yè)形象和晉升空間。 三、缺乏責任心和敬業(yè)精神。工作態(tài)度不端正、敷衍了...
老實人在職場逆襲做到以下三點： 一、別讓 “好說話” 變成 “隨便使喚”：老實人心腸軟不好意思拒絕，易成 “便利貼”。若有人請求幫忙，可說 “我手頭還有幾個事情要處理，確認一下時間后再告訴你好嗎”，...