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中國企業(yè)培訓(xùn)講師

客戶帶著軍師來選貨,敢懟軍師更能簽單

 
講師:李興靚 瀏覽次數(shù):2275
 客戶帶著軍師來選貨,敢懟軍師更能簽單。當(dāng)客戶帶著軍師來選貨,很多銷售第一想法是哄軍師開心,感覺讓軍師說好話就能搞定客戶,但不管銷售是贊美軍師專業(yè),還是奉承他樂于助人是個好人,他還是大概率和你唱反調(diào),特別是到了砍價環(huán)節(jié),他砍的比客戶還狠,遇到這種情況,銷售內(nèi)心經(jīng)常是萬馬奔騰,但又萬般無奈。多數(shù)軍師在幫

客戶帶著軍師來選貨,敢懟軍師更能簽單。當(dāng)客戶帶著軍師來選貨,很多銷售第一想法是哄軍師開心,感覺讓軍師說好話就能搞定客戶,但不管銷售是贊美軍師專業(yè),還是奉承他樂于助人是個好人,他還是大概率和你唱反調(diào),特別是到了砍價環(huán)節(jié),他砍的比客戶還狠,遇到這種情況,銷售內(nèi)心經(jīng)常是萬馬奔騰,但又萬般無奈。多數(shù)軍師在幫選過程中是沒有發(fā)揮專業(yè)指導(dǎo)作用的,他更多的是在證明自己的存在感,說直接一點就是在搶戲,所以如果還想簽單,一定要敢去懟軍師,讓他回歸到該有的身份,銷售才能簽下單??梢試L試這樣來說:

第一步,楊哥選產(chǎn)品還帶個軍師過來,看來是對我不放心啊,但我知道,但凡是個優(yōu)秀的軍師,一般都不會說我的產(chǎn)品好,這句話先點破軍師要干的事兒。

第二步,楊哥,如果你的朋友對產(chǎn)品很專業(yè),那我都不用去討好他,我們的產(chǎn)品就可以讓你們都滿意,但如果你帶著軍師是來壯膽的,楊哥可以放心,產(chǎn)品咱不瞎說,價格咱也不瞎報,只要能看上產(chǎn)品,別人*拿貨價是多少,我們也給楊哥多少。這些話就算軍師不爽,但客戶聽起來很是舒服,別忘了最終是客戶掏錢。



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李興靚
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