華爾街第四大投行,有著百年歷史的雷曼兄弟在金融危機(jī)中忽然倒閉,讓做為世界金融中心的*人人自危,一波又一波驚濤駭浪,讓全世界目擊一場(chǎng)“金融海嘯”,被認(rèn)為是全球金融樞紐的華爾街風(fēng)雨飄搖,*聯(lián)邦儲(chǔ)備委員會(huì)前任主席格林斯潘說(shuō),*正在陷入“百年一遇”的金融危機(jī)之中,這是他職業(yè)生涯中所見(jiàn)最重要的一次金融危機(jī)。作為世界加工廠的中國(guó)絕不是世外桃源,近期我國(guó)企業(yè)出口增速明顯放緩,長(zhǎng)三角、珠三角地區(qū)大量中小企業(yè)倒閉、破產(chǎn)、衰落. .
此時(shí),作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者,我想我們應(yīng)該看到并靜下來(lái)思考下列問(wèn)題:
Ø 我們企業(yè)的核心能力是什么?
Ø 我們企業(yè)人力資源管理效率如何?
Ø 完善和提升我們企業(yè)人力資源管理的突破點(diǎn)在哪里?
Ø 認(rèn)清這場(chǎng)經(jīng)濟(jì)危機(jī)后,我們企業(yè)未來(lái)發(fā)展的出路又在哪里?
Ø 當(dāng)前我們應(yīng)該做一些什么來(lái)提高企業(yè)的整體人力資源管理效率?
Ø …………
實(shí)際上,中國(guó)的大部分企業(yè)在創(chuàng)業(yè)及發(fā)展的過(guò)程中,由于職業(yè)經(jīng)理人缺位、管理思維不系統(tǒng)、管理體系不完善,以致企業(yè)中普遍存在以下一些現(xiàn)象:
ü 盲目設(shè)置組織且拓展生產(chǎn)規(guī)模;
ü 招聘員工時(shí)候,沒(méi)有科學(xué)的任職資格標(biāo)準(zhǔn)和參考依據(jù);
ü 組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置,完全是根據(jù)業(yè)務(wù)應(yīng)急,而沒(méi)有系統(tǒng)地去思考和設(shè)計(jì);
ü 企業(yè)各職能模塊的工作職能模糊;
ü 企業(yè)各部門大部分員工不知道自己的工作標(biāo)準(zhǔn)是什么;
ü 企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)沒(méi)有逐層傳遞到組織各個(gè)員工的工作目標(biāo)中去;
ü 招聘隨意,解聘隨意,加薪隨意,減薪隨意;
ü 根本沒(méi)有和公司績(jī)效目標(biāo)掛鉤的績(jī)效評(píng)估體系;
ü 許多中高層管理者,不太清楚自己如何主動(dòng)地規(guī)劃并提升自己部門的績(jī)效目標(biāo);
ü 大部分員工在磨洋工…………
以上狀況,在金融危機(jī)前經(jīng)濟(jì)景氣的條件下,在企業(yè)中倒可以得到一定的掩飾,但現(xiàn)在,經(jīng)過(guò)金融危機(jī)的沖刷,在退潮后的海灘上,企業(yè)反而能夠更加清楚地觀看清楚海灘上究竟有一些什么。
作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者,此時(shí)不能僅僅去嘆息金融危機(jī)對(duì)企業(yè)帶來(lái)了多大的影響,而應(yīng)該積極地去權(quán)衡利弊并且嘗試抓住這樣的特殊時(shí)機(jī)去實(shí)現(xiàn)人力資源管理模式的創(chuàng)新,構(gòu)建完善的人力資源管理體系,在危機(jī)中先夯實(shí)自己的人力資源管理基礎(chǔ),為即將要到來(lái)的整體性經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇做準(zhǔn)備,以便更大地提升企業(yè)績(jī)效。
人力資源是企業(yè)的第一資源,企業(yè)的一切活動(dòng)的好壞,都直接是人力資源管理效率的真實(shí)體現(xiàn),現(xiàn)在,企業(yè)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該潛心在企業(yè)人力資源管理的選用育留各環(huán)節(jié)上下點(diǎn)功夫,把人力資源的各項(xiàng)工作認(rèn)識(shí)清楚并把問(wèn)題搞清楚,然后對(duì)癥下藥,充分開(kāi)發(fā)和管理企業(yè)所擁有的人力資源體系。筆者認(rèn)為,金融危機(jī)在對(duì)企業(yè)造成一定負(fù)面影響的同時(shí),同樣也給企業(yè)的人力資源管理帶來(lái)諸如優(yōu)化組織職能和業(yè)務(wù)流程、招聘人才、考察和沉淀人才、培養(yǎng)人才能力的機(jī)遇。
除了探討以上機(jī)遇,筆者撰寫(xiě)此文之因,在于重點(diǎn)建議企業(yè)經(jīng)營(yíng)者和職業(yè)經(jīng)理人關(guān)注以下人力資源開(kāi)發(fā)和管理工作:
² 評(píng)估現(xiàn)有組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)及存在的合理性和實(shí)效性
² 制定明確的公司人力資源選用育留政策和策略;
² 從戰(zhàn)略層面,完善公司中高層崗位的崗位認(rèn)職資格和崗位職責(zé);
² 預(yù)測(cè)組織人力資源需求并做出人力需求計(jì)劃;
² 在全公司層面,系統(tǒng)完善各部門工作職能;
² 由人力資源管理中心牽頭,理順全公司工作流程和崗位說(shuō)明;
² 建立全公司員工能力素質(zhì)模型并進(jìn)行系統(tǒng)地評(píng)估;
² 按照新的組織機(jī)構(gòu)設(shè)置,與專業(yè)獵頭公司合作,盡快招聘到位高層管理人員;
² 進(jìn)行職位評(píng)估,建設(shè)具有競(jìng)爭(zhēng)力的報(bào)酬管理體系;
² 推行目標(biāo)管理,讓全體員工都明白公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和獎(jiǎng)罰政策;
² 設(shè)計(jì)公司級(jí)績(jī)效管理制度,首先明確公司對(duì)下屬分/子公司或者公司對(duì)各管理中心的績(jī)效指標(biāo)和評(píng)估辦法;
² 將公司級(jí)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)逐層分解,繼而分別設(shè)計(jì)公司研發(fā)體系、營(yíng)銷體系、制造體系、物流體系、人事辦公體系的績(jī)效評(píng)估管理制度并具體推行;
² 和專業(yè)HR咨詢公司合作,對(duì)公司中高層管理人員進(jìn)行系統(tǒng)的管理能力提升培訓(xùn);
² 完善公司教育訓(xùn)練體系,系統(tǒng)開(kāi)展新員工入職培訓(xùn)、在職員工崗位技能培訓(xùn)、管理人員能力提升培訓(xùn)等各類培訓(xùn);
² 提升企業(yè)文化,明確管理制度內(nèi)容,發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性,使人盡其才,以便實(shí)現(xiàn)最優(yōu)組織績(jī)效的全過(guò)程。結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況,使員工明白當(dāng)前的形勢(shì),鼓勵(lì)員工與企業(yè)共渡難關(guān)。只有向員工講明當(dāng)前形勢(shì),才能安撫員工;
² 完善企業(yè)的規(guī)章體系,培養(yǎng)員工的個(gè)人素質(zhì),建立自己獨(dú)特的企業(yè)文化,使員工對(duì)企業(yè)有強(qiáng)烈的歸屬感;
² 在條件許可的情況下,采用股票期權(quán)手段,激勵(lì)中高層管理者和企業(yè)公共成長(zhǎng)并且共同負(fù)擔(dān)壓力和責(zé)任,通過(guò)將個(gè)體的利益和企業(yè)的利益統(tǒng)一起來(lái)辦法,從而在公司內(nèi)構(gòu)建“利益共同體”,增強(qiáng)人才的責(zé)任心,激發(fā)積極性和創(chuàng)造性。
危機(jī)就意味著重新洗牌,危機(jī)面前,有的企業(yè)甚至是百年企業(yè)轟然倒下,而有的企業(yè)卻逆勢(shì)崛起。歷史表明,每一次大的危機(jī)常常伴隨著一場(chǎng)新的科技革命;每一次經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇,都離不開(kāi)管理和技術(shù)的創(chuàng)新,催生新一輪的經(jīng)濟(jì)繁榮。他既然來(lái)了并且是全球性的,對(duì)于個(gè)體企業(yè)來(lái)說(shuō),就應(yīng)該積極去應(yīng)對(duì),在看待金融危機(jī)帶來(lái)負(fù)面效應(yīng)的同時(shí),也要看到他給企業(yè)發(fā)展帶來(lái)的一些機(jī)遇。企業(yè)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該利用SWOT分析法,甚至聘請(qǐng)一些專業(yè)的管理咨詢公司,想方設(shè)法從不同方面思考和診斷自己的企業(yè),把平時(shí)沒(méi)有時(shí)間去思考的問(wèn)題思考清楚,同時(shí),也把平時(shí)沒(méi)時(shí)間去解決的問(wèn)題都系統(tǒng)地解決掉。
當(dāng)然,任何事情都有其兩面性,世界上萬(wàn)事萬(wàn)物都可以兩面看,金融危機(jī)也一樣,只是利害各自所占的比例不同而已。雖然經(jīng)濟(jì)危機(jī)使不少企業(yè)深受其害,而總有另一部分企業(yè)卻能從中化害為利,特別是對(duì)一些講誠(chéng)信、做品牌、以人為本、有長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃、有核心能力,有經(jīng)營(yíng)管理實(shí)力、有前瞻眼光的企業(yè)來(lái)說(shuō),經(jīng)濟(jì)危機(jī)中能做許多有利于企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)健康發(fā)展的人力資源開(kāi)發(fā)與管理工作。
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