一、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)僅提供講師
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)僅推薦講師資源,在培訓(xùn)前,已經(jīng)非常清晰告訴企業(yè)講課程的方向、內(nèi)容,大綱上寫得非常明確要解決哪些問題。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不僅只有一位講師,有很多位講師,具體哪位講師適合,只有企業(yè)自己了解學(xué)員的情況與預(yù)期的目的,如果效果不理想,不能全怪培訓(xùn)機(jī)構(gòu),培訓(xùn)機(jī)構(gòu)知道講師,但并不清楚學(xué)員情況。
二、人事經(jīng)理不了解學(xué)員
很多企業(yè)在請(qǐng)講師時(shí),都是由人事對(duì)接培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與講師,而受訓(xùn)部門的領(lǐng)導(dǎo)與受訓(xùn)代表并沒有出面,僅單方面提出籠統(tǒng)的培訓(xùn)需求,甚至有些人事經(jīng)理填寫的培訓(xùn)調(diào)查表的內(nèi)容前后矛盾,焦點(diǎn)分散,目標(biāo)不清,這讓培訓(xùn)機(jī)構(gòu)對(duì)接人非常為難。
三、不能僅憑某個(gè)人的態(tài)度判斷培訓(xùn)效果
人事經(jīng)理反應(yīng)培訓(xùn)效果不好,往往基于以下兩個(gè)方面
1、課后調(diào)查表
人事經(jīng)理總是根據(jù)課后調(diào)查表來(lái)判斷培訓(xùn)效果,100分滿分,學(xué)員評(píng)價(jià)從70-100分都有,最后算平均分,這樣對(duì)培訓(xùn)效果的評(píng)估是很不科學(xué)的,資歷老的人給的分值比較低,但他們的要求高,給出80分,他們認(rèn)為已經(jīng)非常滿意了,而資歷淺的人給的分?jǐn)?shù)高也許只是敷衍,所以,對(duì)于評(píng)價(jià),科學(xué)的做法是請(qǐng)資歷或職位高的幾個(gè)人填寫,填寫完后應(yīng)該各自表明自己的態(tài)度,而不是根據(jù)得分算平均分。
2、根據(jù)某個(gè)人的態(tài)度來(lái)判斷
某些人事經(jīng)理僅僅根據(jù)某個(gè)人的觀點(diǎn)來(lái)判斷培訓(xùn)的效果,沒有自己的認(rèn)知,課前沒有培訓(xùn)目標(biāo),課中目標(biāo)亂變,課后找替罪羊,自己只做夾心餅,浪費(fèi)公司的錢。
總結(jié)
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供講師與課程,每位講師都會(huì)有自己研究的方向與自己定位的層次,具體哪個(gè)課程適合企業(yè),會(huì)出現(xiàn)選擇的錯(cuò)誤,但這個(gè)錯(cuò)誤不能總是歸結(jié)于培訓(xùn)機(jī)構(gòu),對(duì)待培訓(xùn),不能期望過高,企業(yè)的成長(zhǎng)需要開展很多種培訓(xùn),任何一次培訓(xùn),都是在營(yíng)造一種改變與提升的氛圍,而不是講師講不好,你就認(rèn)為沒有必要改變,接下來(lái)還要靠自己自學(xué),主動(dòng)尋找更多改變的途徑,評(píng)價(jià)培訓(xùn)效果不好,就是在否定自己改變的必性,人性的弱點(diǎn)。
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