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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
職業(yè)經(jīng)理人項(xiàng)目宣講能力提升培訓(xùn)
 
講師:趙海河 瀏覽次數(shù):2569

課程描述INTRODUCTION

職業(yè)經(jīng)理人項(xiàng)目宣講能力提升培訓(xùn)

· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 新晉主管

培訓(xùn)講師:趙海河    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

 課程收益: 


    做為職業(yè)經(jīng)理人,不僅要對(duì)產(chǎn)品/項(xiàng)目本身熟悉,更要能熟練掌握產(chǎn)品/項(xiàng)目推薦技能。所以,優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人要具體:過硬的心理素質(zhì)、專業(yè)的PPT呈現(xiàn)、親切的語言表達(dá)、精準(zhǔn)的溝通時(shí)機(jī)、換位的思考方式、穩(wěn)重的言談舉止…… 
    掌握專業(yè)的產(chǎn)品推薦技能,不僅對(duì)銷售人員的業(yè)績(jī)有著很大的提升,更能對(duì)塑造及擴(kuò)大企業(yè)品牌影響,起到非常重要的推動(dòng)作用!

然而,現(xiàn)實(shí)中許多銷售員在推薦產(chǎn)品時(shí)卻常常出現(xiàn)以下問題:
    問題一、上臺(tái)時(shí)過于緊張,想說的很多,卻“茶壺煮餃子,有口倒不出”;

問題二、話是說了,可是表達(dá)太啰嗦,沒有邏輯性,客戶不耐煩,浪費(fèi)精力還未成交;

問題三、產(chǎn)品呈現(xiàn)時(shí),PPT制作粗糙,沒體現(xiàn)出專業(yè),讓客戶產(chǎn)生懷疑;

問題四、產(chǎn)品介紹時(shí),看著PPT講解,自說自話,忽視客戶的反應(yīng),不能及時(shí)做出跟進(jìn)調(diào)整;

問題五、面對(duì)客戶的突然提問,大腦一片空白,不知說什么,語無倫次;不僅降低了個(gè)人與企業(yè)的形象,更影響了現(xiàn)場(chǎng)氣氛;

更有甚者,在與客戶交流時(shí),溝通不善,把業(yè)務(wù)搞黃了!

以上這些問題,就在我們銷售人員身上,每天都在發(fā)生!

以上問題,在本課程中,均能找到對(duì)應(yīng)解決方案,給予有效化解。
    本課程從企業(yè)實(shí)戰(zhàn)角度出發(fā),通過系統(tǒng)培訓(xùn),幫助學(xué)員快速提升登臺(tái)呈現(xiàn)的自信心及表達(dá)力,并快速掌握產(chǎn)品推薦的技巧與方法,推動(dòng)團(tuán)隊(duì)績(jī)效改善,從而為企業(yè)持續(xù)創(chuàng)造更大的價(jià)值。

課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天

授課對(duì)象:企業(yè)各級(jí)管理干部、經(jīng)理人;

課程特色:通俗易懂好掌握、邊講邊練有提高

課程形式:一課四訓(xùn)、實(shí)戰(zhàn)演練、登臺(tái)呈現(xiàn)、小組PK、互動(dòng)點(diǎn)評(píng)、針對(duì)輔導(dǎo)

課程綱要: 

 

第一單元:演示前的充分準(zhǔn)備 

一、開始前,要做好哪三項(xiàng)心理準(zhǔn)備?
1、首善——請(qǐng)注意:提前準(zhǔn)備、隨時(shí)改善
2、樂從——有道理:沒有對(duì)錯(cuò)、但講有無
3、對(duì)接——我發(fā)現(xiàn):找準(zhǔn)角度、提煉概念
二、如何快速把握客戶的關(guān)鍵需求點(diǎn)?
1、不同的客戶,關(guān)注點(diǎn)不同
2、客戶為何要聽你講?
3、找到讓客戶動(dòng)心的三個(gè)理由
現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)
三、你精選的產(chǎn)品核心亮點(diǎn),是客戶需要的嗎?
1、面面俱到 = 面面不到
2、最好的 ≠?最合適的

第二單元:演示時(shí)的精彩亮相

一、如何開場(chǎng),讓客戶對(duì)項(xiàng)目/產(chǎn)品立刻感興趣?
1、抓心態(tài)
2、抓感覺
3、抓氣氛
二、如何化解上臺(tái)時(shí)的緊張和怯場(chǎng)?
1、緊張:情緒反應(yīng)
2、怯場(chǎng):行為表現(xiàn)
3、怯場(chǎng)四怕化解
4、壓力分散法
現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)
三、沉著穩(wěn)重的職業(yè)風(fēng)范是怎樣煉成的? 
1、身型:聚精會(huì)神,昂揚(yáng)向上
2、手勢(shì):大開大合,以姿助勢(shì)
3、步法:規(guī)行矩步,移動(dòng)有向
4、眼神:出神*,點(diǎn)面結(jié)合

第三單元:演示時(shí)的魅力表達(dá) 
一、怎么說,才能讓客戶聽得明白?
1、吐歸:字正腔圓 
2、含咬:音節(jié)拿捏
3、斷連:語斷意連
4、抑揚(yáng):語調(diào)高低
5、輕重:語氣把握
6、緩急:語速變化 
現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)
二、如何講,才能更加打動(dòng)客戶,更愿意成交?
1、變講為問——引發(fā)思考
2、正話反說——強(qiáng)調(diào)差異
3、多講案例——摹情摹景           
現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)
三、融洽的溝通氛圍,需要回避哪些雷區(qū)?
1、關(guān)系禁忌 
2、態(tài)度禁忌
3、行為禁忌
4、內(nèi)容禁忌   
第四單元:PPT的設(shè)計(jì)與優(yōu)化 
一、如何設(shè)計(jì),讓你的PPT更有邏輯性? 
1、主題:一目了然
2、話題:環(huán)環(huán)相扣
3、問題:一問一PG
二、如何優(yōu)化,讓PPT更加簡(jiǎn)潔、突出?
1、“大、少、粗、反”
2、使用統(tǒng)一模版
3、恰當(dāng)匹配插圖 
4、資源、素材外置          現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)


轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/15283.html

已開課時(shí)間Have start time

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    參加課程:職業(yè)經(jīng)理人項(xiàng)目宣講能力提升培訓(xùn)

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開戶名:上海投智企業(yè)管理咨詢有限公司
開戶行:中國銀行股份有限公司上海市長(zhǎng)壽支行
帳號(hào):454 665 731 584
趙海河
[僅限會(huì)員]