課程描述INTRODUCTION
深圳職業(yè)經(jīng)理人培訓課程內(nèi)容
· 人事總監(jiān)· 人事經(jīng)理· 培訓經(jīng)理
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
深圳職業(yè)經(jīng)理人培訓課程內(nèi)容
課程大綱
前言:
現(xiàn)在經(jīng)理人面對的環(huán)境挑戰(zhàn)?
原則與技巧的發(fā)展與關(guān)系(錄像)
經(jīng)理人提升的3個階段
經(jīng)理人優(yōu)良的品格是七項技能的基礎(chǔ)
9項技能之間的關(guān)系
第一項技能:經(jīng)理人的自我管理
經(jīng)理人首先管理好自己才能更好的管理他人
經(jīng)理人的角色認知
出色經(jīng)理的4種角色
如何培養(yǎng)管理者感染別人的能力
如何做一名“銷售”式經(jīng)理
第二項技能:團隊建設(shè)技能
如何“搭班子”
出色團隊的組建3項關(guān)鍵因素
團隊發(fā)展過程的不同管理方式
高效團隊的6項因素
團隊沖突的處理
第三項技能:企業(yè)文化建設(shè)
企業(yè)中精神與制度之間的關(guān)系
什么是企業(yè)文化、團隊精神
企業(yè)文化的貫徹
企業(yè)文化的推行
執(zhí)行力對于企業(yè)的作用
第四項技能:人力資源管理技能
經(jīng)理人首先是人力資源的管理者
管理者都應(yīng)該作那些人力資源管理工作
目標管理在工作中的操作要點
如何設(shè)定標準與進行工作分析
績效考核在管理中的運用
第五項技能:情景領(lǐng)導技能
什么是情景領(lǐng)導,發(fā)展與運用
如何劃分員工的階段
不同階段的員工如何進行有效的管理
錄像分析:如何診斷、領(lǐng)導員工
案例分析:管理實戰(zhàn)
第六項技能:授權(quán)技巧
什么是授權(quán)?授權(quán)的好處?
常見的授權(quán)不足與過渡授權(quán)的原因與現(xiàn)象
有效授權(quán)的六個步驟
指引的類型與指引的方式技巧
第七項技能:有效激勵
需求層次論—認識你的員工
測試---員工的期望
雙因素理論
需求理論與雙因素理論的運用
案例分析---你是張良,該怎么辦
激勵三部曲
第8項技能:溝通管理
跨部門間溝通的障礙與誤區(qū)
出色溝通的3項法寶
有效溝通的關(guān)鍵性因素---幫你快速提升溝通技巧
不同類型人的不同溝通技巧
溝通風格測試與講解
第9項技能:領(lǐng)導力---領(lǐng)導者如何使命令更加有效
為什么員工會口服心不服
如何使領(lǐng)導的命令說一不二
要想命令有效首先命令要合理---如何使命令更加合理
命令的下達方式要合理----養(yǎng)成良好的習慣
如何教化員工,讓員工感覺合理
案例分析,穿插在各個知識點中分別講授。
深圳職業(yè)經(jīng)理人培訓課程內(nèi)容
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