課程描述INTRODUCTION
企業(yè)培訓(xùn)師課程培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
企業(yè)培訓(xùn)師課程培訓(xùn)
【課程背景】
一個(gè)人不能靠“輸血”生存,企業(yè)培訓(xùn)也是如此,根本上還是要靠自己——激發(fā)每一位企業(yè)成員的學(xué)習(xí)意識(shí)、研究意識(shí)、分享意識(shí),所以,你需要企業(yè)培訓(xùn)師隊(duì)伍。
諸葛亮是怎么死的?累死的!為什么會(huì)累死?因?yàn)樗偸?ldquo;事必躬親、不善授權(quán)”,說白了,培訓(xùn)工作沒做好,每一位管理干部,都要會(huì)做培訓(xùn)工作,會(huì)備課,會(huì)講課。所以,你需要企業(yè)培訓(xùn)師技能學(xué)習(xí)。
教學(xué)相長(zhǎng),要想提升自己,一味聽課是沒有用的,要把所學(xué)的用起來,講出來,這樣的學(xué)習(xí)才是最高效的。所以,你需要掌握培訓(xùn)師技能。
“不教而戰(zhàn),謂之殺”,沒有專業(yè)培訓(xùn)的員工,是企業(yè)的負(fù)資產(chǎn),錯(cuò)誤頻犯,毀了客戶,出了事故,毀了企業(yè)……這樣的教訓(xùn),比比皆是。
一手抓“*桿子”——業(yè)務(wù),一手抓“筆桿子”——做思想工作,培訓(xùn)當(dāng)仁不讓,因?yàn)?ldquo;人心在于教化”。明智的企業(yè)經(jīng)營者、管理者,都會(huì)重視企業(yè)人才的培訓(xùn)。
【學(xué)習(xí)目標(biāo)】
1.理解一個(gè)理念:咨詢式培訓(xùn)的實(shí)戰(zhàn)理念
2.學(xué)會(huì)一個(gè)工具:思維導(dǎo)圖
3.掌握一套方法:結(jié)構(gòu)化快速備課法、團(tuán)隊(duì)管理教練法、學(xué)習(xí)效果落地方法
4.具備一套技巧:課程有效講授、演說呈現(xiàn)技巧
5.形成一套課程:符合本企業(yè)需要的系列課程
6.鍛煉一支隊(duì)伍:承傳企業(yè)文化、優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍
【課程特色】
1、靶向定位——從企業(yè)、學(xué)員所關(guān)注的問題入手;
2、突出干貨——就學(xué)員關(guān)注的問題,講方法、工具,解決方案式培訓(xùn);
3、現(xiàn)身說法——培訓(xùn)師“真實(shí)驗(yàn)證”的案例、故事等形象化演繹;
4、互動(dòng)研討——讓學(xué)員參與進(jìn)來,激發(fā)啟發(fā),激活舊知,形成新知;
5、成果導(dǎo)向——培訓(xùn)師1對(duì)1輔導(dǎo)、現(xiàn)場(chǎng)教練,2天學(xué)會(huì)開發(fā)一個(gè)課,講好一個(gè)課;
【課程大綱】
課前準(zhǔn)備
一、企業(yè)方培訓(xùn)需求
二、企業(yè)方擬開發(fā)的目標(biāo)課程清單
三、學(xué)員背景情況了解
四、課程確認(rèn)函
10分鐘
開場(chǎng)篇
一、簡(jiǎn)要暖場(chǎng)
二、講師介紹
三、適度動(dòng)員:學(xué)習(xí)培訓(xùn)師的好處收益
四、現(xiàn)場(chǎng)了解學(xué)員需求、確定目標(biāo)課程
五、課程學(xué)習(xí)目標(biāo)
六、課程學(xué)習(xí)路徑
20分鐘
培訓(xùn)原理剖析
一、掌握本質(zhì)——咨詢式培訓(xùn)定義
咨詢式培訓(xùn)“一心二能”:以問題分析與解決能力為核心,鍛煉結(jié)構(gòu)化思維與表達(dá)能力,鍛煉形象化思維與表達(dá)能力
二、換位思考——成人學(xué)習(xí)7個(gè)特點(diǎn)及對(duì)培訓(xùn)啟發(fā)
三、確立標(biāo)桿——好課程、好培訓(xùn)的參考特征剖析
1小時(shí)
工具為王——思維方法、工具篇(重點(diǎn))
一、結(jié)構(gòu)化快速備課工具“神器”——思維導(dǎo)圖/金字塔原理
二、思維導(dǎo)圖高級(jí)技巧:思維方法訓(xùn)練篇
三、補(bǔ)充專題:成人大腦思維與記憶規(guī)律剖析
1小時(shí)
課程為本——5字結(jié)構(gòu)化快速備課篇(重點(diǎn))
一、成果導(dǎo)向:
備課之三課合一:文案物料成果、講課成果、學(xué)習(xí)效果落地
二、明確要素:課程組成要素
三、課程開發(fā)工具:結(jié)構(gòu)化快速備課教案模板、思維導(dǎo)圖版教案
四、課程開發(fā)步驟、方法:5字快速備課法
1、析——課程要有“3針對(duì)”:針對(duì)對(duì)象、針對(duì)需求、針對(duì)目標(biāo)
(1)分析對(duì)象、培訓(xùn)需求
思考題:誰/為什么需要培訓(xùn)?
需求產(chǎn)生的表現(xiàn)、分類:
培訓(xùn)需求內(nèi)涵講解
方法論:需求是分析出來的——“三層、四找”需求分析法
工具:需求分析2張表
方法:獲得需求的5個(gè)方法
案例演示:顧問式銷售課程、中層干部管理課程培訓(xùn)需求案例分析
同步練習(xí)、交流:分析你的課程培訓(xùn)需求
(2)設(shè)定課程目標(biāo)
課程目標(biāo)設(shè)定的方法:四應(yīng)法
案例展示:代表課程的學(xué)習(xí)目標(biāo)
同步練習(xí)、交流:撰寫你的課程目標(biāo)
思考題:如何管理學(xué)習(xí)目標(biāo)(學(xué)習(xí)效果)
(3)優(yōu)化培訓(xùn)方法
咨詢式培訓(xùn)的本質(zhì):?jiǎn)l(fā)引導(dǎo)學(xué)員找到問題/目標(biāo)的可行性、更優(yōu)化的解決方案
要達(dá)成培訓(xùn)目標(biāo),采用什么培訓(xùn)方法?
補(bǔ)充專題:
課題性質(zhì)、學(xué)員特點(diǎn)與相應(yīng)培訓(xùn)方法選擇技巧
(4)界定課程時(shí)間
課程內(nèi)容與時(shí)間搭配技巧:90、20、8法則
2、備——謀定而后動(dòng)
(1)好課配好名
好課名案例演示
好課名特點(diǎn)、起名方法
同步練習(xí)、交流:給自己的課程起個(gè)好名字
(2)結(jié)構(gòu)為王
結(jié)構(gòu)為王:常用的6種課程“元結(jié)構(gòu)”(配備資料)
案例剖析:代表課程的結(jié)構(gòu)套路
原理講解:結(jié)構(gòu)從何而來
補(bǔ)充專題:培訓(xùn)師的四種最常用的提煉歸納技巧
補(bǔ)充專題:課程前后銜接策略
同步練習(xí)、交流:設(shè)計(jì)你的課程結(jié)構(gòu)
(3)贏在開場(chǎng)、有力結(jié)尾
開場(chǎng)
開場(chǎng)決勝負(fù)
不要“死在開場(chǎng)”——開場(chǎng)常見的一些誤區(qū)
學(xué)員/聽眾心理剖析
有效開場(chǎng)的指導(dǎo)原則
常用的開場(chǎng)方法、案例、視頻演示
同步練習(xí)、交流:設(shè)計(jì)你的課程開場(chǎng)方法
結(jié)尾
結(jié)尾避免的誤區(qū)
常用的結(jié)尾方法、案例示范:
同步練習(xí)、交流:設(shè)計(jì)你的課程結(jié)尾
(4)感性形象化策略
導(dǎo)入:課程要有形象化
專題:常用的13種形象化表達(dá)技巧(配備資料)
專題:培訓(xùn)師素材庫建設(shè)
同步練習(xí)、交流:
讓你的課程“活”起來!——配備形象化素材
(5)穿插互動(dòng)、有效銜接
互動(dòng)含義剖析
“無形互動(dòng)”——課程的吸引力8大策略
“有形互動(dòng)”——常用的11種有形互動(dòng)方法、案例演示
互動(dòng)設(shè)計(jì)的注意事項(xiàng)
同步練習(xí)、交流:你的課程如何穿插互動(dòng)?
3、制——課程撰寫、制作與設(shè)計(jì)、美工
(1)課程簡(jiǎn)介
(2)講師教案
(3)課件PPT
(4)學(xué)員講義
(5)教學(xué)夾頁
(6)其他需要準(zhǔn)備的培訓(xùn)物料
4、演——課程預(yù)演
(1)默寫教案
(2)說課訓(xùn)練
(3)補(bǔ)充專題:
脫稿講課的技巧——記住你的課程地圖
5、改——課程改進(jìn)、完善
(1)補(bǔ)充專題:課程的宣導(dǎo)策略
(2)課前準(zhǔn)備事項(xiàng)一覽
五、補(bǔ)充專題:
微課程開發(fā)技巧
六、課程小結(jié):
1、課程總結(jié)回顧
2、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè):15分鐘微課程開發(fā)練習(xí)
3小時(shí)
有效呈現(xiàn)——培訓(xùn)師有效授課演說篇(重點(diǎn))
一、課程回顧:好課程/演說的參考點(diǎn)
有效演說的1個(gè)核心——達(dá)成目的;
2種類型:客觀陳述、主觀說服/影響技巧
二、不犯禁忌:
培訓(xùn)師要管住自己的嘴——培訓(xùn)師不可不知的22條禁忌
三、上臺(tái)前的準(zhǔn)備
1、教學(xué)現(xiàn)場(chǎng)的桌椅布局
2、學(xué)員背景情況了解
3、課程的再熟悉
4、專題:
已有/他人課程的再備課、再熟悉技巧
四、修煉演說基本功訓(xùn)練
1、氣場(chǎng)、臺(tái)風(fēng)
2、站姿
3、行姿
4、表情
5、眼神
6、發(fā)音
7、培訓(xùn)師語言表達(dá)技巧
五、專題:訓(xùn)練要“變態(tài)”——快速思維與即興演說訓(xùn)練
1、隨即抽題,即興演講
2、技巧:快速思維技巧
3、小專題:開場(chǎng)、上場(chǎng);
4、小專題:如何克服當(dāng)眾講話緊張的四大策略
六、專題講解:培訓(xùn)師授課演說的“吸引力”塑造策略
1、專題:培訓(xùn)師的講故事/案例技能訓(xùn)練
2、專題:課堂氛圍活躍技巧
七、其他授課難點(diǎn)專題訓(xùn)練:
1、專題:
提問的藝術(shù)、如何有效回答學(xué)員問題、學(xué)員回答后的點(diǎn)評(píng)藝術(shù)
2、專題:
控場(chǎng)——常見的一些課堂異常及應(yīng)對(duì)技巧
備課內(nèi)容與現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員需求出現(xiàn)偏差,如何及時(shí)調(diào)整?
緊張忘詞了,怎么辦?
課堂氛圍沉悶,學(xué)員聽課興趣不高,怎么調(diào)整?
說錯(cuò)了話,怎么圓場(chǎng)?
遇到權(quán)威學(xué)員挑戰(zhàn),怎么化解?
課程時(shí)間不夠了,講完課,時(shí)間還有剩余,怎么辦?
遇到“搗亂學(xué)員”,怎么控場(chǎng)?
3、同步練習(xí)、交流:“大家來搗亂”——你問我答、答記者問
3小時(shí)
沙場(chǎng)練兵——練課篇
一、學(xué)員15分鐘獨(dú)立課段講課練習(xí)
二、講師現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)、輔導(dǎo)改進(jìn)
三、反復(fù)練習(xí)、樹立信心
3小時(shí)
結(jié)尾篇
一、總結(jié)學(xué)習(xí)收獲
二、展示學(xué)習(xí)成果
三、答疑學(xué)中困惑
四、制定行動(dòng)作業(yè)
五、后續(xù)輔導(dǎo)跟進(jìn)
30分鐘
企業(yè)培訓(xùn)師課程培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/17132.html
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