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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
TTT—企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師技能實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練
 
講師:孫春嶺 瀏覽次數(shù):2564

課程描述INTRODUCTION

企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師技能培訓(xùn)

· 培訓(xùn)經(jīng)理

培訓(xùn)講師:孫春嶺    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師技能培訓(xùn)

第一單元 自我提升篇:企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師基礎(chǔ)素質(zhì)提升
(一)內(nèi)訓(xùn)師的觀念和思維
(二)內(nèi)訓(xùn)師職業(yè)形象檢驗(yàn)
服飾
站姿
面部表情
眼神
(三)內(nèi)訓(xùn)師表演素養(yǎng)檢驗(yàn)
(四)認(rèn)識(shí)成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)
成人教育的特點(diǎn)
成人學(xué)習(xí)的關(guān)注點(diǎn)
內(nèi)訓(xùn)講師的角色定位

第二單元 專業(yè)技能篇(一):需求分析(Analyze)
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師專業(yè)培訓(xùn)需求分析
一、培訓(xùn)需求分析的意義
案例分析:煩惱的張經(jīng)理
培訓(xùn)需求的概念
培訓(xùn)需求分析的流程
培訓(xùn)需求調(diào)查要素分析
培訓(xùn)需求分析的作用
二、培訓(xùn)需求分析的理念和方法——培訓(xùn)需求分析“拼圖模型”
(一)培訓(xùn)需求分析“拼圖模型”之組織戰(zhàn)略分析
不同戰(zhàn)略重點(diǎn)對(duì)培訓(xùn)需求的影響
了解戰(zhàn)略重點(diǎn)的途徑
案例:某IT公司“客戶服務(wù)”培訓(xùn)項(xiàng)目
(二)培訓(xùn)需求分析“拼圖模型”之業(yè)務(wù)部門發(fā)展分析
業(yè)務(wù)部門培訓(xùn)需求分析流程
如何確定訪談目標(biāo)
分析工具參考
案例:某公司“銷售人員技能提升”培訓(xùn)項(xiàng)目
工具:《部門訪談工具》
(三)培訓(xùn)需求分析“拼圖模型”之人員發(fā)展分析
如何進(jìn)行人員發(fā)展分析
人員發(fā)展分析要點(diǎn)
案例:“中層經(jīng)理訓(xùn)練營”培訓(xùn)項(xiàng)目
(四)培訓(xùn)需求分析“拼圖模型”之崗位能力分析
1、什么是崗位能力分析
2、崗位能力分析的方法
工具:《崗位要素對(duì)應(yīng)培訓(xùn)需求分析表》
課堂演練:《培訓(xùn)需求分析活動(dòng)》

第三單元 專業(yè)技能篇(二):課程設(shè)計(jì)(Design)
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師課程策劃
課程設(shè)計(jì)及策劃
1、確定課程模式
三種課程模式
案例:TCL彩虹課程體系
2、確定課程主題
課程品牌
課程主題
課程亮點(diǎn)
案例:TCL全球領(lǐng)導(dǎo)力(GLP)培訓(xùn)項(xiàng)目、惠普——獅子計(jì)劃
3、確定教學(xué)模式
課堂演練:《課程策劃演練》

第四單元 專業(yè)技能篇(三):課程開發(fā)(Develop)
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師課程開發(fā)
課程開發(fā)及相關(guān)要素分析
1、確定課程目標(biāo)
課程目標(biāo)設(shè)置的ABCD法
2、課程大綱設(shè)置
課程大綱設(shè)置的八大內(nèi)容
課程大綱金字塔模型
案例:《時(shí)間管理》課程大綱模型
3、單元課程內(nèi)容設(shè)置
四步呈現(xiàn)單元課程內(nèi)容
單元課程內(nèi)容的三個(gè)層次
4、講師手冊(cè)開發(fā)
講師手冊(cè)五線譜
講師手冊(cè)相關(guān)要素
5、學(xué)員手冊(cè)開發(fā)注意事項(xiàng)
6、教學(xué)PPT注意事項(xiàng)
課堂演練:《課程開發(fā)演練》

第五單元 專業(yè)技能篇(四):課程實(shí)施(Implement)
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師課堂呈現(xiàn)技巧
一、課堂教學(xué)流程“四步走”:
課堂教學(xué)流程“四步走”第一步:激活
1、激活的作用
2、激活類型
3、暖場(chǎng)方法
4、引課方法
課堂教學(xué)流程“四步走”第二步:展示
1、展示教學(xué)方法的原則
2、常用教學(xué)方法:
(1)講授法
(2)角色扮演法及操作程序
(3)游戲法及操作程序
(4)案例教學(xué)法及操作程序
(5)研討法及操作程序
(6)體驗(yàn)式教學(xué)法及操作程序
(7)E-Learning在線教學(xué)法
(8)演示法及操作程序
(9)參觀法及操作程序
(10)頭腦風(fēng)暴法
課堂演練:《教學(xué)方法演練》
課堂教學(xué)流程“四步走”第三步:操練
1、操練進(jìn)階圖
2、操練的原則
3、課堂有效提問的四個(gè)步驟
課堂演練:《遲到的老吳》
課堂教學(xué)流程“四步走”第四步:結(jié)課
1、結(jié)課的作用
2、常用結(jié)課方法
二、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師演講和表達(dá)技巧:
1、演講者的工具—思維導(dǎo)圖
2、演講內(nèi)容組織技巧--SWAY

第六單元 專業(yè)技能篇(五):訓(xùn)后評(píng)估(evaluate)
培訓(xùn)效果評(píng)估與后續(xù)跟蹤
*四級(jí)評(píng)估
反應(yīng)層評(píng)估及方法
學(xué)習(xí)層評(píng)估及方法
行為層評(píng)估及方法
效果層評(píng)估及方法

第七單元 課堂管理篇:企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師課堂資源管理
一、備課
備課五要素
二、內(nèi)訓(xùn)師課堂資源管理
(一)環(huán)境管理--教學(xué)環(huán)境及空間
(二)課堂紀(jì)律--課堂紀(jì)律四要素
(三)課前活動(dòng)
(四)學(xué)員管理:10種類型的學(xué)員管理
(五)課堂獎(jiǎng)勵(lì)--課堂獎(jiǎng)勵(lì)的作用、類型
精神獎(jiǎng)勵(lì)
物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)
案例討論--學(xué)員怎么拉?
成果匯報(bào):《沙場(chǎng)秋點(diǎn)兵——TTT課程成果匯報(bào)》
課程評(píng)估:《明星小組、明星學(xué)員評(píng)選》
培訓(xùn)總結(jié)與回顧

老師介紹:孫春嶺
孫春嶺,實(shí)戰(zhàn)中層管理培訓(xùn)專家,《10天經(jīng)理人》課程研發(fā)及培訓(xùn)專家
十四年企業(yè)高級(jí)管理經(jīng)驗(yàn),國資委研究中心專家組成員
常年兼任某*跨國企業(yè)集團(tuán)中國區(qū)管理咨詢顧問。
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師技能培訓(xùn)


轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/1969.html

已開課時(shí)間Have start time

在線報(bào)名Online registration

    參加課程:TTT—企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師技能實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練

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  • QQ或微信:
  • 參加人數(shù):
  • 開票信息:
  • 輸入驗(yàn)證:  看不清楚?點(diǎn)擊驗(yàn)證碼刷新
付款信息:
開戶名:上海投智企業(yè)管理咨詢有限公司
開戶行:中國銀行股份有限公司上海市長(zhǎng)壽支行
帳號(hào):454 665 731 584
孫春嶺
[僅限會(huì)員]

預(yù)約1小時(shí)微咨詢式培訓(xùn)