課程描述INTRODUCTION
TTT培訓(xùn)師 培訓(xùn)班
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
TTT培訓(xùn)師 培訓(xùn)班
【課程背景】
在當(dāng)今企業(yè)的日常工作和業(yè)務(wù)管理中,企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)驗(yàn)復(fù)制與傳承正在日益顯示出在企業(yè)發(fā)展和員工發(fā)展過程中的重要作用。
.如何有效的分享自己的業(yè)務(wù)專長和經(jīng)驗(yàn)?
.如何富有成效的與企業(yè)內(nèi)外部的客戶進(jìn)行交流和相互學(xué)習(xí)?
.如何提高自己的綜合素質(zhì)?
對專業(yè)技術(shù)人員、管理人員和那些在需要完成培訓(xùn)任務(wù)的崗位的員工而言,TTT課程正在受到普遍歡迎,因?yàn)樗粌H僅是提供專業(yè)化的培訓(xùn)技能,同時(shí)也是企業(yè)內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)的積累與復(fù)制的過程,更是幫助受訓(xùn)人員更新學(xué)習(xí)的理念,提升人際互動(dòng)和公眾表達(dá)的能力,完善自身的形象和修煉。
【課程時(shí)間】
2-3天(12-18小時(shí))
【學(xué)員對象】
初級或參加過其他TTT課程的人員,或在單位有資深培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的人員
【授課方式】
.40%理論/案例示范+40%實(shí)戰(zhàn)練習(xí) +10%討論+10%糾偏;
.大量的實(shí)踐案例分析及現(xiàn)場演練,更為直觀地幫助參與者領(lǐng)會(huì)課程思想;
.區(qū)別于市面上的其它課程,更為實(shí)戰(zhàn),更為直接地點(diǎn)出課程精髓;
【課程大綱】
引言: 培訓(xùn)師角色認(rèn)知
研討:培訓(xùn)的重要性
圖示:成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)
案例:內(nèi)訓(xùn)師的要求
表格:企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的定位
案例:內(nèi)訓(xùn)師區(qū)別在哪里?
圖示:培訓(xùn)師“三大“角色
.演——傳神表達(dá)的“招式”
.編——課程開發(fā)的“套路”
.導(dǎo)——靈活講授的“門道”
模塊一 (演)傳神表達(dá)的“招式”
. TTT表達(dá)藝術(shù):臺風(fēng)塑造招式“六法訓(xùn)練”
1、膽法——輕松自在表達(dá)
.常見的“怯場”表現(xiàn)
.當(dāng)眾講話膽怯忐忑的三大根源
.當(dāng)眾說話從容不迫的三種方法
.培訓(xùn)師膽法八字要訣
【視頻】劉德華也緊張!
2、眼法——眼神全面交流
.眉目傳情,四“視”同堂
.眼神交流時(shí)注意事項(xiàng)
.授課中眼神交流五點(diǎn)法
.培訓(xùn)師眼法八字要訣
3、手法:手勢靈活運(yùn)用
.授課中的三種基本手勢
.授課中手勢運(yùn)用注意事項(xiàng)
.手勢運(yùn)用三原則
.培訓(xùn)師手法八字要訣
【現(xiàn)場實(shí)戰(zhàn)演練】手勢不練不成形
4、站法:成功第一站
.培訓(xùn)中一大禁忌:坐著講
.站姿中的注意事項(xiàng)
.培訓(xùn)師站法八字要訣
5、步法:身動(dòng)制造生動(dòng)
.培訓(xùn)中為什么需要走動(dòng)
.表達(dá)不光是聽覺藝術(shù),更是一種視覺藝術(shù)
.培訓(xùn)師站法八字要訣
6、聲法:氣場聲音練習(xí)
.培訓(xùn)中對聲音的要求
.練習(xí)聲音的*方式
.培訓(xùn)師聲法八字要訣
【現(xiàn)場實(shí)戰(zhàn)演練】我愛朗讀者
.課程現(xiàn)場控場技巧
1、課程現(xiàn)場提問技巧
2、課程現(xiàn)場答題技巧
3、課程現(xiàn)場意外處理
模塊二 (編)課程開發(fā)的“套路”
1、需求分析確定課程目標(biāo)
.工作任務(wù)分析
.授課對象分析
.確定課程目標(biāo)/類型(典型任務(wù)/通用技能)
練習(xí):確定自己的課程目標(biāo)
2、結(jié)構(gòu)規(guī)劃確定課程大綱
.列舉學(xué)習(xí)要素
方法:3W1H
標(biāo)準(zhǔn):MECE原則
.搭建課程框架組織課程大綱
方法:借用框架、重構(gòu)框架
標(biāo)準(zhǔn):分類清晰、應(yīng)用導(dǎo)向
.課程主題與課程大綱的包裝
練習(xí):確定自己的課程大綱
3、課程內(nèi)容設(shè)計(jì)
.素材積累收集
.素材案例篩選
上下對應(yīng)、顯性描述
.素材案例呈現(xiàn)
分層次、符合思維習(xí)慣
簡潔明了
運(yùn)用故事補(bǔ)充案例
練習(xí):根據(jù)自己的課程收集素材資源、組織素材
模塊三 (導(dǎo))靈活講授的“門道”
1、視頻引入教學(xué)手法
2、成年人學(xué)習(xí)的循環(huán)圈
3、教學(xué)方法設(shè)計(jì)的step模型
4、案例演示
5、設(shè)計(jì)多樣化教學(xué)的注意點(diǎn)
練習(xí):設(shè)計(jì)自己課程的多元化教學(xué)方法
【授課寄語】
通過課程學(xué)習(xí),打造優(yōu)秀的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍,讓企業(yè)經(jīng)驗(yàn)不斷總結(jié)傳承,肩負(fù)企業(yè)內(nèi)部承上啟下的功能;發(fā)掘優(yōu)秀講師成為員工們學(xué)習(xí)的標(biāo)竿。讓每個(gè)內(nèi)訓(xùn)師不僅僅是傳授者更是受益者,更是在課堂上循序漸進(jìn)、滿足、講懂、教會(huì)素質(zhì)參差不齊的基層員工,幫助大家一起從企業(yè)內(nèi)部講師的建立、培養(yǎng)、訓(xùn)練、活用…這也是一門受益終生的技能!
TTT培訓(xùn)師 培訓(xùn)班
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/226811.html
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