數(shù)據(jù)驅(qū)動型的培訓需求分析與年度培訓計劃制定
講師:王偉 瀏覽次數(shù):2538
課程描述INTRODUCTION
培訓需求分析
培訓講師:王偉
課程價格:¥元/人
培訓天數(shù):2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
培訓需求分析
【課程背景】
傳統(tǒng)的培訓需求分析方法已經(jīng)很難滿足當下的培訓實踐需要了。傳統(tǒng)的培訓需求分析方法從培訓需求挖掘到培訓效果評估無法閉環(huán)、培訓需求的結果與真實有效難以做到真實客觀、培訓目標與培訓效果的脫節(jié)而無法衡量、動態(tài)需求與靜態(tài)計劃的分離而產(chǎn)生動靜排斥的結果。 建立基于職能型指數(shù)模型和業(yè)務型指數(shù)模型,基于互聯(lián)網(wǎng)思維的數(shù)據(jù)驅(qū)動型的培訓需求方式可以有效地解決上述問題。
【課程收益】
1.通過培訓需求的概念辨析,學員能夠重新理解培訓需求的內(nèi)在含義; 2.掌握培訓部門與業(yè)務部門建立BP關系的方法與策略; 3.能夠熟練使用與業(yè)務部門的溝通技術進行需求分析; 4.能夠基于業(yè)務價值鏈設計組織的年度培訓計劃。
【課程目標】
1.學員能夠說出*四級培訓效果評估模型的內(nèi)涵和評估方法; 2.學員掌握培訓部門與業(yè)務部門建立BP關系的方法與策略; 3.能夠熟練使用TBP模型與業(yè)務部門進行溝通并建立合作伙伴關系; 4.能夠按照20/80法則的要求重新分配培訓工作的重點和難點; 5.能夠用目標制定SMART原則設計并組織規(guī)劃年度培訓計劃。
【課程對象】
培訓主管/經(jīng)理/總監(jiān);企業(yè)的內(nèi)訓師;人力資源主管/經(jīng)理/總監(jiān);業(yè)務部門的經(jīng)理等。
【課程時長】
2天(6小時/天,共計12小時)
【課程綱要】
一、傳統(tǒng)視角下的培訓需求分析誤區(qū)
(一)麥基和泰勒的方法論
(二)凱瑟琳的培訓需求排序
(三)斯蒂芬的績效差距
(四)切斯特的尋找學習主體
(五)Goldstein三維培訓需求分析模型
二、培訓需求分析無法逾越的四大困境
(一)無法閉環(huán):培訓需求到培訓效果評估
(二)無法客觀:挖掘需求與真實有效
(三)無法衡量:培訓目標與培訓效果的脫節(jié)
(四)動靜排斥:動態(tài)數(shù)據(jù)與靜態(tài)計劃的分離
三、*四級培訓效果模型深度分析
(一)*四級培訓效果評估模型解讀
(二)*評估五項原則的價值與方法
(三)從培訓評估模型到培訓需求落地的實現(xiàn)
四、培訓規(guī)劃的五個重點
(一)企業(yè)戰(zhàn)略
(二)經(jīng)營目標
(三)問題解決
(四)引領創(chuàng)新
(五)職業(yè)發(fā)展
五、SMART原則精準制定培訓規(guī)劃的目標
(一)可確定的/具體的(Specific)
(二)可衡量的(Measurable)
(三)可達到(Attainable)
(四)相關性(Relevant)
(五)有時間限制的(Time Indication)
六、20/80法則三步聚焦關鍵任務
(一)將你可能的全部工作列出來
(二)將你的全部工作項進行價值分類
(三)將你的全部工作項分配到四個季度中
七、數(shù)據(jù)驅(qū)動模式的培訓需求分析模型
Step1:客戶評價:信息時代培訓需求分析的起點
Step2:市場反饋/業(yè)務部門反饋
Step3:TBP數(shù)據(jù)分析
Step4:數(shù)據(jù)分離:培訓漏斗
Step5:聚焦問題庫
Step6:GAP能力差距分類
Step7:GPS精準定位差距
Step8:制定培訓計劃(即時計劃+持續(xù)計劃)
Step9:*四級評估模型介入
八、甘特圖制作年度培訓計劃
(一)何謂甘特圖
(二)如何制作甘特圖
-羅列任務或者項目牽涉的各項活動、項目
-創(chuàng)建甘特圖。將所有的項目按照開始時間,工期標注到甘特圖上
-確定項目活動依賴關系及時序進度
-計算單項活動任務的工時量
-確定活動任務的執(zhí)行人員及適時按需調(diào)整工時
-計算整個項目時間
九、培訓組織的實施與有效執(zhí)行
(一)40:20:40法則的精準框架
(二)基于知識、技能和態(tài)度的培訓效果評估工具設計
(三)確定培訓需求
(四)確定培訓方案
(五)制定培訓計劃
(六)培訓日程的安排
(七)培訓場所的選擇
(八)內(nèi)部講師的培養(yǎng)
(九)培訓課程設計審核
(十)課程計劃的內(nèi)容審核
(十一)過程管理及監(jiān)控
(十二)培訓記錄及存檔
總結和落地指南
1.學習要點回顧
2.課程結束后的行動計劃
培訓需求分析
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/23507.html
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