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中國企業(yè)培訓講師
HR如何助力企業(yè)經(jīng)營發(fā)展
 
講師:蕭琳 瀏覽次數(shù):2681

課程描述INTRODUCTION

hr學習課程

· 培訓經(jīng)理· 人事經(jīng)理· 人事專員· 人事總監(jiān)

培訓講師:蕭琳    課程價格:¥元/人    培訓天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

hr學習課程
 
課程大綱
導入:炸掉人力資源部
思考:人力資源部門存在的價值在哪里?
第一講:HR應具備的危機意識和戰(zhàn)略思維
一、人力資源管理者的現(xiàn)狀與思考
1.人力資源管理者的現(xiàn)狀:與*實踐的差距
2.人力資源管理者自身的高度與視野
3.企業(yè)對待人力資源管理工作的態(tài)度
思考:人力資源部門如何從“伙計”成為“伙伴”
1.    人力資源如何為業(yè)務創(chuàng)造價值?
1)眼:形成由外而內(nèi)的視角與習慣
2)    心:深刻理解業(yè)務需求
3)    腦:提供經(jīng)過深思熟慮的解決方案助力業(yè)務成功運作
2.人力資源的工作開展要以經(jīng)營為中心
1)一切工作來源于經(jīng)營;一切工作服務于經(jīng)營;一切工作衡量于經(jīng)營
2)人力資源的價值直接在經(jīng)營活動中體現(xiàn)
3)人力資源的工作效果直接由經(jīng)營結(jié)果檢驗
二、HR如何轉(zhuǎn)變思維提升能力
1.人力資源如何支持企業(yè)經(jīng)營發(fā)展?
1)轉(zhuǎn)變觀念:從服務業(yè)務部門到服務經(jīng)營發(fā)展
2)轉(zhuǎn)變時間:從事務性工作到策略性工作
3)轉(zhuǎn)變技能:從人力資源傳統(tǒng)技能到業(yè)務服務技能
2.人力資源的角色轉(zhuǎn)變
1)執(zhí)行者
2)專業(yè)人員
3)業(yè)務伙伴
3.人力資源角色轉(zhuǎn)變的三個維度
1)從專業(yè)導向到經(jīng)營導向
2)從Function HR到Business HR
2)    從事務型HR到戰(zhàn)略型HR
4.    人力資源的工作重點轉(zhuǎn)變
1)    減法:減少事務性工作
2)加法:增加策略性工作
3)乘法:讓人力資源的工作對經(jīng)營運作貢獻戰(zhàn)略性價值
1.HR如何轉(zhuǎn)變思維提升能力
2.從專業(yè)思維到經(jīng)營思維
3.從人力資源到人力資本
4.了解行業(yè)的發(fā)展與趨勢
5.了解競爭對手的基本情況熟悉本企業(yè)的核心競爭力
6.熟悉本企業(yè)的業(yè)務運作流程
7.具備管理咨詢和輔導能力
研討:我們的工作現(xiàn)狀與我們所期待的未來
 
第二講:HR三支柱模型在企業(yè)中的應用
1.人力資源的三支柱模型:HRBP、HRCOE、HRSSC
1)HR BP(業(yè)務伙伴)
2)HR COE(領域?qū)<遥?/span>
3)HR SSC(人事服務共享中心)
2.HRBP在三支柱模型中的定位與功能
3.應用HRBP的關鍵成功因素
標桿學習:騰訊的HR三支柱是如何分工落地的
標桿學習:V-CROSS:華為的HRBP模型
4.HRBP的角色定位
1)戰(zhàn)略伙伴 HR解決方案集成者
2)HR流程運作者
3)關系管理者
4)變革推動者
5)核心價值觀傳承的驅(qū)動者
5.HRBP的關鍵技能
1)戰(zhàn)略管理:基于發(fā)展目標進行戰(zhàn)略規(guī)劃與資源整合
2)領導力開發(fā):組織診斷、教練式輔導、管理人才培養(yǎng)
3)團隊建設:配合發(fā)展的需要組建團隊、凝聚團隊
 
第三講:HR轉(zhuǎn)型突破的關鍵技能訓練
一、深入業(yè)務:從了解業(yè)務和業(yè)務需求開始
1.如何快速了解自己所在的行業(yè)
2.這個行業(yè)的鏈條是如何運轉(zhuǎn)起來的?
演練:根據(jù)模型圖畫本企業(yè)的價值鏈
3.如何快速的了解公司業(yè)務?
演練:選擇其中一個價值環(huán)節(jié)繪制流程圖
4.如何最有效與業(yè)務部門溝通?
1)說他們聽得懂的語言
2)虛心向他們請教
3)和他們一起思考創(chuàng)新
4)接納他們的建議想法
5)業(yè)務部門需要人力資源做什么?
案例:如何對接業(yè)務部門的招聘需求
角色扮演:與業(yè)務負責人對話的技巧
二、組織診斷:從經(jīng)營數(shù)據(jù)掌握業(yè)務現(xiàn)狀
1.多渠道獲取內(nèi)、外部數(shù)據(jù)與信息
案例:內(nèi)、外部信息的充分利用
2.學會分析經(jīng)營數(shù)據(jù),掌握組織現(xiàn)狀
演練:經(jīng)營數(shù)據(jù)的分析與診斷
3.為企業(yè)經(jīng)營與業(yè)務部門發(fā)展提供有效建議
研討:我們可獲取哪些經(jīng)營數(shù)據(jù)?如何有效利用這些經(jīng)營數(shù)據(jù)?
三、戰(zhàn)略管理:協(xié)助梳理戰(zhàn)略,引導目標分解與戰(zhàn)略執(zhí)行
1.組織戰(zhàn)略的三個層次:發(fā)展戰(zhàn)略、業(yè)務戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略
2.參與企業(yè)/業(yè)務部門的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃
3.與業(yè)務部門共同探討目標實現(xiàn)的路徑
工具:繪制戰(zhàn)略地圖的邏輯思路
案例:某企業(yè)以終為始的戰(zhàn)略地圖示例
4.配合業(yè)務部門設計衡量目標實現(xiàn)的指標體系
工具:與業(yè)務部門共同設計平衡計分卡
案例:運用平衡計分卡設計關鍵績效指標體系
練習:根據(jù)戰(zhàn)略目標或業(yè)務目標設計平衡計分卡
5.引導業(yè)務部門把焦點從績效考核轉(zhuǎn)移到績效改進
四、人才培育:根據(jù)業(yè)務發(fā)展需求進行人才規(guī)劃與快速育成
1.與業(yè)務部門溝通業(yè)務階段規(guī)劃
2.分析業(yè)務目標實現(xiàn)所需的核心能力
案例:業(yè)務階段規(guī)劃與關鍵能力需求
3.共同預測各業(yè)務階段的人力需求
4.與業(yè)務部門共同進行人才盤點與生涯規(guī)劃
工具:人才盤點表
工具:員工職業(yè)發(fā)展與輔導計劃
5.與業(yè)務部門共同設計學習地圖
案例:如何縮短新員工上崗時間來提高企業(yè)利潤
6.根據(jù)即時業(yè)務問題設計培訓
案例:如何通過培訓快速解決現(xiàn)場業(yè)務問題
五、教練式輔導:挖掘員工個人潛能,提升人才效能
1.管理的本質(zhì)是什么?
2.教練式輔導的四大能力
3.教練式輔導的六大步驟
角色扮演:GROW輔導對話技巧
4.員工激勵的三個著眼點
六、HR變身“強悍”業(yè)務伙伴的六大法則
1.充分了解企業(yè)經(jīng)營和行業(yè)動態(tài)
2.以人才戰(zhàn)略支持企業(yè)永續(xù)經(jīng)營
3.不僅要發(fā)現(xiàn)問題,更要解決問題
4.認真工作,低調(diào)行事
5.獨立、自信、勇敢地應對挑戰(zhàn)
6.永遠不要忘記自己的責任
 
hr學習課程

轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/25085.html

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