TTT中階——基于經(jīng)驗萃取的課程開發(fā)
講師:趙黎洛 瀏覽次數(shù):2554
課程描述INTRODUCTION
基于經(jīng)驗萃取的課程
· 培訓(xùn)講師· 培訓(xùn)經(jīng)理· 高層管理者· 一線員工
培訓(xùn)講師:趙黎洛
課程價格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):3天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
基于經(jīng)驗萃取的課程
課程背景:
在信息發(fā)達(dá)和不斷迭代的當(dāng)今時代,產(chǎn)品知識和業(yè)務(wù)技能需要結(jié)構(gòu)化、精準(zhǔn)地、快速高效地覆蓋到各層級員工;同時,在運(yùn)用知識和技能的過程中,我們的員工和組織也會不斷地摸索、總結(jié)和提煉出經(jīng)驗;產(chǎn)品的知識和業(yè)務(wù)技能,我們定義其為顯性知識,所以我們必須思考顯性知識的有效傳遞;而員工和組織在業(yè)務(wù)開拓的過程中總結(jié)和提煉經(jīng)驗,這實際上是隱性知識顯性化的過程。按照知識管理的SECI模型,隱性知識和顯性知識是一個閉環(huán)、演繹變化的過程! 本課程根據(jù)SECI模型,首先打造的就是內(nèi)訓(xùn)師的經(jīng)驗萃取的能力!
實際上,萃取出來的經(jīng)驗屬于課程的核心,而內(nèi)訓(xùn)師直接講核心工具,容易給學(xué)員造成突兀甚至逆反,所以在核心工具前鋪墊案例,甚至將工具嵌入到案例當(dāng)中,你的課程才有料又有趣!
《基于經(jīng)驗萃取的課程開發(fā)工作坊》這門課就是在這樣的背景下產(chǎn)生的。通過專家經(jīng)驗萃取的四步法,有效萃取和梳理專家經(jīng)驗,使人和經(jīng)驗分離。轉(zhuǎn)化經(jīng)驗萃取成果,形成標(biāo)準(zhǔn)課件,并用生動的方式進(jìn)行呈現(xiàn)。
課程收益:
-基于任務(wù)場景快速2步確定選題,確保課程的核心方向
-運(yùn)用ABCD法正確撰寫課程目標(biāo),描繪課程的實現(xiàn)愿景
-提供態(tài)度知識技能3類選項詞典,深化內(nèi)容的廣度深度
-4種經(jīng)典課程結(jié)構(gòu)確定內(nèi)容結(jié)構(gòu),靈活快速搭建課程脈絡(luò)
-5步經(jīng)驗萃取實現(xiàn)隱性經(jīng)驗外化,內(nèi)外兼修保證課程價值
-五星教學(xué)法落地簡化成教學(xué)設(shè)計,實現(xiàn)課程的有趣和有效
-四步十八招助你PPT速成商務(wù)級,現(xiàn)場達(dá)到2.0輸出成果
-階段性和多樣化的課程落地工具,課程開發(fā)才能敏捷高效
課程時間:3天,6小時/天
課程對象:企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師、兼具培訓(xùn)職責(zé)的管理者或員工
課程方式:講師講授+案例分析+視頻互動+角色扮演+沙盤體驗+情景模擬+實操演練
課程大綱
第一講:明需求——培訓(xùn)需求的來源與提取
案例A:凱迪公司內(nèi)部課程庫(找不到需求)
案例B:常見業(yè)務(wù)部門培訓(xùn)訴求(找不準(zhǔn)需求)
一、什么是培訓(xùn)需求分析?
1. 問題的概念與含義
2. 結(jié)構(gòu)不良的三類問題
3. 鮑比●派克的績效解決*
二、培訓(xùn)需求分析模型
1. 前段分析模型
2. 組織要素模型
3. 績效問題分析
4. Goldstein模型
三、績效差距分析
1. 羅賓遜績效關(guān)系圖
2. 績效分析矩陣
第二講:定主題——課程開發(fā)的精準(zhǔn)定位
一、課題方向定向挖掘
1. 場景中的問題(三個級別)
2. 格式化的對策(標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu))
現(xiàn)場演練:學(xué)員現(xiàn)場輸出課題
二、課題美化升級
1. 課題美化的四個標(biāo)準(zhǔn)
2. 課題美化的五個方法
1)主副標(biāo)題法
2)形象類比法
3)模型量化法
4)流行話語法
5)愿景描繪法
3. 課題檢核評價表自評與互評
第三講:立目標(biāo)——課程開發(fā)的評估導(dǎo)向
一、培訓(xùn)課程的評審標(biāo)準(zhǔn)
1. 有趣
2. 有料
3. 有效
4. 有價值
思考:四有課程如何實現(xiàn)?
二、確定課程目標(biāo)
1. 學(xué)習(xí)目標(biāo)的定義
2. 學(xué)習(xí)目標(biāo)的理論
3. 學(xué)習(xí)目標(biāo)的設(shè)計與編寫
1)格式寫法1——ABCD法
2)格式寫法2——動定賓法
演練與點評:學(xué)習(xí)目標(biāo)撰寫
第四講:萃內(nèi)容——課程開發(fā)的核心部分
1. SECI模型與金字塔結(jié)構(gòu)的特點
2. 經(jīng)驗萃取第一步(結(jié)構(gòu)指引)
3. 經(jīng)驗萃取第二步(詞典補(bǔ)充)
4. 經(jīng)驗萃取第三步(內(nèi)外兼修)
1)新手易錯點
2)老手易忽視點
3)流程關(guān)鍵點或細(xì)節(jié)
4)其它痛點難點
5. 經(jīng)驗萃取第四步(口訣優(yōu)化)
1)英文字母法
2)取字諧音法
3)通俗類比法
4)數(shù)字組合法
5)心法口訣法
6. 經(jīng)驗萃取第五步(集體智慧)
1)專家與學(xué)員(審核優(yōu)化)
2)優(yōu)化經(jīng)驗(上推、橫拓、下切)
7. 經(jīng)驗萃取成果檢核評價表自評與互評
第五講:理結(jié)構(gòu)——課程開發(fā)的教學(xué)設(shè)計
互動:你打算怎么設(shè)計你的培訓(xùn)課程?
工具:培訓(xùn)課程四有標(biāo)準(zhǔn)
一、教學(xué)設(shè)計四大步
1. 切時間(兩種方式)
2. 編過程(五星教學(xué)法)
3. 定方式(10種常用教學(xué)方式)
4. 配工具(3種工具)
二、教學(xué)設(shè)計四小步
1. 五星教學(xué)法
2. 五星教學(xué)法落地簡化
1)互動(AKS選項)
2)研討(AKS選項)
3)干貨(三個要求)
4)演練(AKS選項)
5)拔高(1+4模式)
現(xiàn)場演示:5分鐘速成課程大綱
演練:現(xiàn)場設(shè)計教學(xué)策略表
3. 教學(xué)設(shè)計檢核評價表自評與互評
第六講:豐素材——課程開發(fā)的血肉豐富
一、始終關(guān)注學(xué)員的兩個頻道
1. FM
2. AM
二、素材收集
1. 培訓(xùn)師素材收集10大渠道
2. 專業(yè)信息的3大來源
1)文獻(xiàn)法
2)關(guān)鍵字搜索法
3)優(yōu)秀公眾號推薦
三、案例開發(fā)的套路(線上輔導(dǎo))
案例:一碗雜醬面的故事
1. 采集案例SCORE法
1)Situation
2)Confliction
3)Option
4)Result
5)Evaluation
2. 案例演繹的456法則
第七講:美課件——課程開發(fā)的呈現(xiàn)PPT速成
案例:赤瑞特拉心理試驗
1. PPT設(shè)計三大原則
2. PPT內(nèi)容元素
1)文字(基本原則)
2)動畫(頁面過渡與內(nèi)容動畫)
3)顏色(背景色與內(nèi)容色)
4)母版(符合企業(yè)價值觀)
5)圖片(技巧與渠道)
3. PPT設(shè)計實用技巧(8種)
現(xiàn)場演示與演練
第八講:收官交付——完善課程包和實戰(zhàn)試講
一、課程包交付
1. 課程整體定位表(Word)
2. 經(jīng)驗萃取結(jié)構(gòu)圖(思維導(dǎo)圖)
3. 講師版課件(PPT)
3. 學(xué)員版課件(PPT)
4. 講師手冊(Word)
5. 課程試題庫(Word)
作業(yè)優(yōu)化:輸出完整版的課程包
二、試講收官
1. 試講的必要性
2. 如何組織試講
1)個人試講
2)內(nèi)部試講
3)外部巡講
4)課程驗收
基于經(jīng)驗萃取的課程
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/251749.html
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