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關(guān)鍵人才管理內(nèi)容

課程目標(biāo)：
     通過運(yùn)用講授、互動、案例、演練等培訓(xùn)方式，提升管理人員關(guān)鍵人才甄選、培養(yǎng)、激勵、授權(quán)技能，以最終實(shí)現(xiàn)幫助關(guān)鍵人才達(dá)成績效目標(biāo)的目的。

課程宗旨：
     通過管理人員非人管理技能的提升，構(gòu)建實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略的組織能力，創(chuàng)建一支意愿強(qiáng)、能力高、氛圍好的員工隊(duì)伍，提升企業(yè)的戰(zhàn)略執(zhí)行力。

課程對象：
     企業(yè)中高層管理人員

課時：
      1-2天，每天6課時

課程大綱
一、關(guān)鍵人才的管理綱要
1、關(guān)鍵人才在企業(yè)中的作用
2、四才員工的分類
3、“四才”員工的情景管理法
4、案例討論：到底誰的責(zé)任大

二、關(guān)鍵人才的獲取
1、獲得關(guān)鍵人才的途徑
－招聘
－培養(yǎng)
－選對人比培養(yǎng)人更重要
2、選人的方法論——人崗匹配
－按圖索驥—素質(zhì)模型（冰山模型、洋蔥模型）
－建立素質(zhì)模型的方法
－關(guān)鍵人才甄選的幾種方法
－面試中常見的誤區(qū)
3、關(guān)鍵人才的培養(yǎng)
－員工為何需要進(jìn)行培訓(xùn)
－素質(zhì)模型在培訓(xùn)中的應(yīng)用
－培訓(xùn)的方法：自我啟發(fā)、在崗輔導(dǎo)、脫崗輔導(dǎo)
－輔導(dǎo)的目標(biāo)
－有效輔導(dǎo)的程序
－有效輔導(dǎo)的技巧：聆聽、提問與反饋
－輔導(dǎo)中的注意事項(xiàng)

三、關(guān)鍵人才的授權(quán)管理
1、為何關(guān)鍵人才發(fā)揮不了關(guān)鍵作用
2、關(guān)鍵人才的授權(quán)
－為什么授權(quán)
－為什么有人不喜歡授權(quán)
－管理者如何通過授權(quán)完成其工作目標(biāo)
－可以授權(quán)的工作/不能授權(quán)的工作
－將合適的任務(wù)授予合適的人
－明確被授權(quán)人的權(quán)力和責(zé)任
－授權(quán)常見誤區(qū)：假授權(quán)、過度授權(quán)、逆向授權(quán)
－案例分析：李老板授權(quán)失敗在哪里？
－授權(quán)的基本程序:建立目標(biāo)—配置資源—實(shí)施授權(quán)—監(jiān)控進(jìn)展—驗(yàn)收結(jié)果
3、授權(quán)的注意事項(xiàng)

四、關(guān)鍵人才的激勵管理
1、激勵理論之內(nèi)容型激勵
－馬斯洛需求理論
－案例討論：老王的的尷尬
－ERG理論
－案例討論：該選誰擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理
－雙因子理論
－雷尼爾現(xiàn)象及應(yīng)用
－案例：美的電器拆分計(jì)劃
2、激勵理論之過程型激勵
－期望理論
－公平理論
－案例討論：小劉的無奈
－強(qiáng)化理論
3、關(guān)鍵人才激勵實(shí)現(xiàn)路徑
4、關(guān)鍵人才激勵實(shí)現(xiàn)路徑的達(dá)成方法
－文化激勵
－愿景激勵
－目標(biāo)激勵
－反饋激勵
－表率激勵

關(guān)鍵人才管理內(nèi)容