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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
場景式*課程開發(fā)
 
講師:卓江濤 瀏覽次數(shù):2594

課程描述INTRODUCTION

課程開發(fā)內(nèi)容

· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員

培訓(xùn)講師:卓江濤    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):3天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

課程開發(fā)內(nèi)容

    課程背景:
    如今,強(qiáng)大的學(xué)習(xí)能力無疑是企業(yè)的發(fā)展的原動(dòng)力和組織文化建設(shè)的重中之重。“外來的和尚”盡管道行深但水土不服,老板和業(yè)務(wù)部門投訴不懂公司、不懂業(yè)務(wù)?都說“高手在民間”可是隱藏得很深的故事和經(jīng)驗(yàn)如何能夠?qū)崿F(xiàn)挖掘、整理和傳播?有痛點(diǎn)、有難點(diǎn),誰能抽絲剝繭明確需求找到解決之道?
    “授之以魚不如授之以漁”課程開發(fā)不能一直依賴于外部專家,如何打造出自己的課程開發(fā)專家團(tuán)?循循善誘不如引導(dǎo)教練,如何讓學(xué)習(xí)更有趣?如何緊密結(jié)合企業(yè)的工作場景進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì),從而真正學(xué)以致用?
    本課程基于以上問題的解決,為企業(yè)內(nèi)部有志于成為課程開發(fā)專家的職場人量身定制,基于企業(yè)場景,遵循*課程開發(fā)流程,提供完美的知識(shí)萃取、學(xué)習(xí)共創(chuàng)的解決方案。

    課程收益:
    1.可運(yùn)用*課程開發(fā)的理念、流程進(jìn)行完整的課程開發(fā);
    2.從痛點(diǎn)入手,通過訪談等方法,明確需求,確定課程目標(biāo);
    3.運(yùn)用金字塔法則,讓課程邏輯嚴(yán)謹(jǐn)、條理清晰,完成課程大綱的設(shè)計(jì),制作殺手圖;
    4.從企業(yè)實(shí)際運(yùn)用場景出發(fā),結(jié)合成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn),進(jìn)行課程設(shè)計(jì),使課程實(shí)用、落地并且能被跟蹤和量化檢驗(yàn);
    5.掌握內(nèi)容開發(fā)的方法,實(shí)現(xiàn)內(nèi)容的去粗取精,學(xué)會(huì)講故事,讓課程更生動(dòng);
    完成課程開發(fā)的一系列工具及文檔,使課程能夠被有效傳遞,實(shí)現(xiàn)知識(shí)在企業(yè)內(nèi)部的傳播和積累。

    授課對象:企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師、需要掌握知識(shí)萃取、課程開發(fā)能力的員工及管理者

    授課方式:翻轉(zhuǎn)課堂+行動(dòng)學(xué)習(xí),結(jié)合教練技術(shù):講師講授+案例分析+視頻互動(dòng)+角色扮演+情景模擬+實(shí)操演練

    課程大綱
    導(dǎo)言:相關(guān)概念

    一、誰練就了一門好課程
    1.課程開發(fā)項(xiàng)目組成員
    2.好課程的標(biāo)準(zhǔn):以終為始、以人為本
    二、企業(yè)培訓(xùn)在中國發(fā)展的三階段
    1.學(xué)院派:知識(shí)傳授階段
    2.實(shí)戰(zhàn)派:經(jīng)驗(yàn)分享階段
    3.專業(yè)派:專業(yè)訓(xùn)練階段
    三、神奇的三腦科學(xué)
    1.三腦科學(xué)
    1)本能腦:生存還是毀滅,這是安全的爬行腦
    2)情緒腦:引發(fā)共鳴、建立連接,給與正向的愛、尊重與信任
    3)視覺腦:激發(fā)創(chuàng)造力和想象力,預(yù)見未來
    2.大腦的記憶模式
    四、用*模型開發(fā)解決問題的好課程
    1.起源:經(jīng)典的A*E模型
    2.場景式*課程開發(fā)模型
    3.企業(yè)課程開發(fā)的成果
    4.課程開發(fā)的誤區(qū)

    第一講:Demand明確需求
    一、識(shí)別需求
    1.誰是問題的發(fā)起人?
    2.企業(yè)中的場景是什么樣的?
    1)新:新產(chǎn)品、新事物、新制度流程需要廣而告之
    2)痛:痛點(diǎn),解決問題、解放生產(chǎn)力的亟待處理的情況
    3)重:重要、關(guān)鍵的核心業(yè)務(wù)、核心產(chǎn)品、核心理念的強(qiáng)化
    3.識(shí)別需求:是否是能夠通過培訓(xùn),即課程開發(fā)來解決的?
    二、分析問題
    1.問題分析的工具和方法
    1)資料分析:文獻(xiàn)、標(biāo)桿、專業(yè)資料
    2)調(diào)查:背景調(diào)查、課前問卷
    3)訪談:發(fā)起人、領(lǐng)導(dǎo)人、代表人、特別人、協(xié)助人
    4)工作觀察法
    互動(dòng):分組討論-寫出每種方法的優(yōu)劣勢
    2.強(qiáng)有力的發(fā)問
    1)開放性問題線
    互動(dòng):角色扮演、現(xiàn)場演練
    2)用好封閉式問題
    互動(dòng):游戲-猜謎底
    工具:邏輯樹分析、行為匯總表
    3.學(xué)會(huì)傾聽
    1)第一層次:小耳聽-關(guān)閉
    2)第二層次:結(jié)構(gòu)化聆聽-打開
    3)第三層次:全息聆聽-打開
    4.分析問題的四大維度
    1)職責(zé)分析
    2)任務(wù)分析
    3)問題分析
    4)學(xué)員分析
    三、定位學(xué)員
    工具:課程定位表

    第二講:Design設(shè)計(jì)規(guī)劃
    一、設(shè)計(jì)目標(biāo)
    1.課程目標(biāo)的作用
    2.課程目標(biāo)ABCD標(biāo)準(zhǔn)格式:量化的課程目標(biāo)
    1)Actor:學(xué)員
    2)Behavior:行為
    3)Condition:條件
    4)Degree:程度
    5)用好行為動(dòng)詞
    二、規(guī)劃結(jié)構(gòu)
    1.課程設(shè)計(jì)三要素:
    1)結(jié)構(gòu)-骨
    2)內(nèi)容-肉
    3)互動(dòng)-血管
    2.搭建結(jié)構(gòu)的金字塔原理
    1)結(jié)論先行
    2)中心思想
    3)構(gòu)建邏輯
    4)MECE原則
    互動(dòng):情境模擬-旅行前的準(zhǔn)備
    3.課程開發(fā)的神器-思維導(dǎo)圖
    互動(dòng):案例演示-使用思維導(dǎo)圖,再次體會(huì)金字塔原理
    三、策劃標(biāo)題
    1.設(shè)計(jì)標(biāo)題的原則
    1)一鳴驚人
    2)形象隱喻
    2.標(biāo)題設(shè)計(jì)實(shí)用大法
    1)數(shù)字法
    2)組合法
    3)拆字法
    4)幽默法
    互動(dòng):案例演示-每種方法配合鮮活的已開發(fā)課程案例
    3.制作殺手圖
    互動(dòng):多媒體-視頻

    第三講:Develop內(nèi)容開發(fā)
    一、選好內(nèi)容
    1.內(nèi)容是什么?-課程設(shè)計(jì)三要素之一,是課程的肉
    2.選什么內(nèi)容?
    1)知識(shí)點(diǎn)-經(jīng)典的原理、流程和概念
    2)內(nèi)部萃取-從公司內(nèi)部提煉出來的成功經(jīng)驗(yàn)、技巧、流程和能力,可被復(fù)制
    3)編案例-麥肯錫的SCQA
    4)講故事-來于生活、高于生活
    互動(dòng):角色扮演-媽媽的睡前故事
    ——講故事的6要素:時(shí)間、地點(diǎn)、人物、起因、經(jīng)過、結(jié)果
    ——講故事的要點(diǎn):準(zhǔn)確、細(xì)節(jié)、自信、真誠、具體
    3.內(nèi)容設(shè)計(jì)的六大原則
    1)緊扣主題原則
    2)循序漸進(jìn)原則
    3)時(shí)間分配原則
    4)三腦科學(xué)原則
    5)結(jié)合場景原則
    6)互動(dòng)體驗(yàn)原則
    互動(dòng):案例演示-每個(gè)原則配合已開發(fā)課程案例
    二、設(shè)計(jì)互動(dòng)
    1.互動(dòng)是什么?-課程設(shè)計(jì)三要素之一,是課程的血管
    2.互動(dòng)設(shè)計(jì)讓課程引人入勝
    1)案例分析
    2)角色扮演
    3)實(shí)戰(zhàn)模擬
    4)游戲
    5)沙盤模擬
    6)影視多媒體
    7)辯論法
    8)實(shí)地考察
    9)野外拓展
    互動(dòng):案例演示-每種互動(dòng)設(shè)計(jì)都舉例進(jìn)行演示和講解

    第四講:Deliver課程傳遞
    一、完整的課程大綱
    1.三級目錄的課程大綱
    2.一張生動(dòng)的殺手圖
    二、可傳承的PPT及講師手冊
    1.做出圖文并茂的PPT
    1)講師版
    2)學(xué)員版(精簡、清晰)
    2.講師版PPT每頁都有講師授課的時(shí)間、臺(tái)詞和腳本
    三、跟蹤考核-學(xué)以致用,這才是成功的場景式課程
    1.制定量化的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
    2.跟蹤反饋-*四級評估
    1)考題、問卷調(diào)研、課后評價(jià)
    2)行動(dòng)學(xué)習(xí)-微信群、企業(yè)內(nèi)部郵件群、學(xué)習(xí)平臺(tái)、H5……
    3)績效改善-業(yè)績、指標(biāo)、預(yù)算、數(shù)據(jù),這是大數(shù)據(jù)時(shí)代
    四、運(yùn)營文件
    1.開課通知(線上/線下)
    2.管理制度(考勤、獎(jiǎng)懲、積分、證書等)
    結(jié)束語,課后作業(yè)和任務(wù)
    本課程可以結(jié)合企業(yè)實(shí)際需求,實(shí)現(xiàn)“帶任務(wù)的課程開發(fā)”,課程結(jié)束即可有開發(fā)成果。

課程開發(fā)內(nèi)容


轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/256154.html

已開課時(shí)間Have start time

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    參加課程:場景式*課程開發(fā)

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開戶名:上海投智企業(yè)管理咨詢有限公司
開戶行:中國銀行股份有限公司上海市長壽支行
帳號(hào):454 665 731 584
卓江濤
[僅限會(huì)員]