企業(yè)培訓(xùn)體系構(gòu)建與培訓(xùn)管理
講師：閆偉 瀏覽次數(shù)：2552
課程描述INTRODUCTION
· 人事經(jīng)理· 人事總監(jiān)· 培訓(xùn)經(jīng)理· 培訓(xùn)講師
培訓(xùn)講師：閆偉
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
構(gòu)建企業(yè)培訓(xùn)體系
【課程目標(biāo)】
-更新企業(yè)培訓(xùn)理念，明確企業(yè)培訓(xùn)的發(fā)展方向和培訓(xùn)管理人員的角色與任務(wù)；
-了解企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)和流程化管理，理順培訓(xùn)管理的工作思路；
-掌握培訓(xùn)需求調(diào)研與分析的方法，有針對性地進行課程規(guī)劃；
-學(xué)會制訂年度、課程、項目等培訓(xùn)計劃，并有效組織落實；
-掌握培訓(xùn)活動組織與實施的系統(tǒng)化方法，確保培訓(xùn)的質(zhì)量；
-掌握培訓(xùn)的流程和規(guī)律，提高培訓(xùn)課程開發(fā)、課程組織和課程演繹能力；
-學(xué)會選擇適合的培訓(xùn)方法，高效、優(yōu)質(zhì)地做好企業(yè)員工培訓(xùn)；
-做好培訓(xùn)效果評估工作，有效提升培訓(xùn)效果，符合企業(yè)策略發(fā)展進程；
-學(xué)習(xí)應(yīng)用培訓(xùn)資源管理的實務(wù)方法和工具，提高培訓(xùn)管理的工作質(zhì)量；
【課程對象】
人力資源經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理/主管、企業(yè)內(nèi)部與培訓(xùn)管理相關(guān)人員。
【課程大綱】
一、企業(yè)培訓(xùn)體系與培訓(xùn)管理
企業(yè)培訓(xùn)的基本認(rèn)識
-新經(jīng)濟時代的企業(yè)和企業(yè)培訓(xùn)
-企業(yè)培訓(xùn)發(fā)展階段及特點
-企業(yè)培訓(xùn)相關(guān)因素及目標(biāo)
-培訓(xùn)、教育、發(fā)展的關(guān)系
-培訓(xùn)和發(fā)展的循環(huán)
企業(yè)培訓(xùn)開發(fā)體系
-企業(yè)培訓(xùn)體系的系統(tǒng)模型
-培訓(xùn)體系建設(shè)的八大難點
-培訓(xùn)體系建設(shè)的常見誤區(qū)
-培訓(xùn)體系建設(shè)中的職能劃分
培訓(xùn)管理與培訓(xùn)管理者
-培訓(xùn)管理的目的
-培訓(xùn)管理中的“四大矛盾”
-培訓(xùn)管理的四個層次
-培訓(xùn)管理者的角色與職責(zé)
二、培訓(xùn)需求調(diào)查與分析體系
培訓(xùn)需求調(diào)查與分析概述
-培訓(xùn)需求調(diào)查與分析的三個層面
-培訓(xùn)需求調(diào)查的分類
-培訓(xùn)需求調(diào)查與分析的實施程序
-培訓(xùn)需求分析報告的主要內(nèi)容
培訓(xùn)需求信息收集的方法
-問卷調(diào)查法的操作細(xì)節(jié)
-訪談法的操作細(xì)節(jié)
-觀察法的操作細(xì)節(jié)
-小組討論法的操作細(xì)節(jié)
培訓(xùn)需求調(diào)查的步驟
-高層面談表與總結(jié)實操
-部門經(jīng)理面談表與總結(jié)實操
-調(diào)查問卷的發(fā)放與匯總
-與高層分享資料
三、培訓(xùn)計劃制訂與落實體系
年度培訓(xùn)計劃的制訂
-年度培訓(xùn)計劃制訂的原則
-年度培訓(xùn)計劃制訂的步驟
-培訓(xùn)計劃制訂的五大依據(jù)
-年度培訓(xùn)計劃的構(gòu)成要素
-年度培訓(xùn)計劃的常用指標(biāo)
-年度培訓(xùn)計劃的組織落實
-年度培訓(xùn)計劃實施的控制
年度課程計劃的制訂
-現(xiàn)有課程工作表與計劃
-新課程工作表與計劃
項目培訓(xùn)計劃的制訂
-項目培訓(xùn)需求調(diào)查與分析
-問卷調(diào)查法實例分析
-訪談法實例分析
-培訓(xùn)需求分析報告的主要內(nèi)容
-培訓(xùn)需求分析報告實例探討
-項目培訓(xùn)計劃制訂實例
-項目培訓(xùn)費用預(yù)算制訂實例
四、培訓(xùn)課程設(shè)計與開發(fā)體系
培訓(xùn)課程的體系建設(shè)
-培訓(xùn)課程體系規(guī)劃流程
-三明治式培訓(xùn)課程體系
-新員工課程體系的建設(shè)
-管理類課程體系的建設(shè)
-業(yè)務(wù)類課程體系的建設(shè)
-態(tài)度類課程體系的建設(shè)
培訓(xùn)課程設(shè)計的流程
-課程需求的確定
-課程目標(biāo)的設(shè)定
-課程大綱的設(shè)計
-課程單元的設(shè)計
-課程試講的研討
-課程提升的改進
-正式課件的制作
-學(xué)員手冊的編寫
-講師手冊的編寫
課程設(shè)計的常用模型
-ISD模型
-HPT模型
-CBET模型
-A*E模型
-DACUM模型
課程培訓(xùn)方法的選擇
-培訓(xùn)方法的多樣化
-培訓(xùn)類型與培訓(xùn)方法的匹配
-優(yōu)選培訓(xùn)方法的要求
五、培訓(xùn)活動組織與實施體系
培訓(xùn)前的準(zhǔn)備工作
-發(fā)布培訓(xùn)通知
-設(shè)備檢查與應(yīng)急備用方案
-培訓(xùn)場地大小
-課桌布置形式
-學(xué)員席卡安放
-組織學(xué)員簽到
-培訓(xùn)氛圍營造
訓(xùn)前說明的操作實務(wù)
-破冰與分組的方法
-培訓(xùn)日程與后勤安排
-培訓(xùn)要求和課堂規(guī)則
-講師介紹
-領(lǐng)導(dǎo)期許
-班訓(xùn)、班歌
夕會總結(jié)的操作實務(wù)
-培訓(xùn)每日+1
-帶動班訓(xùn)、班歌
-安排次日事項
六、培訓(xùn)效果評估與改善體系
培訓(xùn)效果的評估與反饋
-培訓(xùn)前評估的內(nèi)容與方法
-培訓(xùn)中評估的內(nèi)容與工具
-培訓(xùn)后評估的內(nèi)容與方法
-培訓(xùn)信息反饋的渠道設(shè)計
-培訓(xùn)信息反饋的收集方法
-培訓(xùn)信息反饋的分析方法
四層面培訓(xùn)效果評估模式
-反應(yīng)評估
-學(xué)習(xí)評估
-行為評估
-效果評估
培訓(xùn)跟進與輔導(dǎo)
-培訓(xùn)跟進的工作內(nèi)容
-培訓(xùn)輔導(dǎo)的具體方法
-培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化的方法
七、培訓(xùn)資源建設(shè)與管理體系
內(nèi)部培訓(xùn)師篩選與資格認(rèn)證
-內(nèi)部培訓(xùn)師篩選的規(guī)則
-內(nèi)部培訓(xùn)師資格的確定
-內(nèi)部培訓(xùn)師管理的方法
-內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)的管理
培訓(xùn)課程開發(fā)資源庫的建設(shè)
-課程開發(fā)案例庫的建設(shè)
-課程開發(fā)故事庫的建設(shè)
-課程開發(fā)游戲庫的建設(shè)
-課程開發(fā)視頻庫的建設(shè)
-課程開發(fā)測試庫的建設(shè)
-課程開發(fā)圖片庫的建設(shè)
外部培訓(xùn)資源的采購與決策
-外部培訓(xùn)機構(gòu)的選擇
-外部培訓(xùn)師的選擇
-課程整體采購決策
-課程委托開發(fā)決策
培訓(xùn)預(yù)算費用的編制與控制
-培訓(xùn)成本包含的要素
-培訓(xùn)預(yù)算的項目設(shè)置
-培訓(xùn)預(yù)算的編制與審核
八、企業(yè)培訓(xùn)輔助與支持體系
企業(yè)培訓(xùn)的政策支持
-培訓(xùn)政策的制定
-培訓(xùn)政策的實施
-培訓(xùn)政策的示例
企業(yè)培訓(xùn)的制度支持
-制度支持體系設(shè)計
-員工參與培訓(xùn)制度
-外派培訓(xùn)管理制度
-員工學(xué)歷教育制度
-員工崗前培訓(xùn)制度
-企業(yè)培訓(xùn)考核制度
-員工培訓(xùn)獎懲制度
-培訓(xùn)制度推行完善
企業(yè)培訓(xùn)的行政支持
-培訓(xùn)運營的支持
-后勤保障的支持
-培訓(xùn)評估的支持
企業(yè)培訓(xùn)的溝通支持
-培訓(xùn)效果的溝通體系
-培訓(xùn)內(nèi)部的溝通體系
-培訓(xùn)外部的溝通體系
構(gòu)建企業(yè)培訓(xùn)體系
轉(zhuǎn)載：http://www.nywlwx.com/gkk_detail/275454.html
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