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導師隊伍建設培訓

各有關單位：
隨著建筑行業(yè)環(huán)境的快速變化及建筑企業(yè)競爭的加劇，內(nèi)部講師團隊建設已成為各大建筑企業(yè)人才培養(yǎng)及儲備的發(fā)展趨勢。企業(yè)內(nèi)部培訓實施是一個系統(tǒng)化的工程，環(huán)環(huán)相扣。內(nèi)部講師隊伍的建設將有助于挖掘企業(yè)內(nèi)部的隱性知識，促進服務組織力的提升。
然而，建筑企業(yè)在內(nèi)部講師團隊培養(yǎng)和建設的過程中，往往將重點過度聚焦于內(nèi)部講師的課程開發(fā)技能和授課技巧上，忽略了內(nèi)部講師對于員工實際工作的指導和輔導作用。導致課程內(nèi)容的輸出只停留在課堂層面，對于實際工作中問題的發(fā)現(xiàn)和解決幫助不大。
基于此，為助力建筑企業(yè)人才梯隊建設，推動建筑企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，將推出“打造企業(yè)崗位軍師隊伍——基于人才培養(yǎng)的崗位顧問導師訓練項目”專題課程，對企業(yè)內(nèi)部講師進行角色重構并全面升級培訓內(nèi)容。通過對企業(yè)內(nèi)訓講師的挖掘、篩選、建制、培養(yǎng)、考評、反饋的全流程輔導和把控，實現(xiàn)企業(yè)核心員工和后備干部的迅速成長，達到企業(yè)與員工的共贏。本次課程將對崗位顧問導師對建筑企業(yè)人才培養(yǎng)的作用和意義以及崗位顧問導師的定義和定位進行詳細闡述，幫助參訓學員明晰崗位顧問導師培養(yǎng)體系和管理制度的構建方法，為企業(yè)后續(xù)推進和實施崗位顧問導師隊伍建設和培養(yǎng)工作打下堅實基礎。

參會對象
企業(yè)中高層管理者，內(nèi)訓師，導師輔導人員，人力資源及培訓中心管理者

一、培訓內(nèi)容
第一講 崗位顧問導師制的目的和意義 
（一）目的 
1、提升培訓體系運行效率的需要 
2、提升培訓工作質(zhì)量效果的需要 
3、構建企業(yè)知識管理機制的需要 
4、構建企業(yè)學習生態(tài)圈的需要
（二）意義 
1、創(chuàng)建學習型企業(yè)，形成了企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力 
2、打造創(chuàng)新型團隊，構建了個人和企業(yè)同步成長的平臺 
3、培養(yǎng)高素質(zhì)職工，提高了職工職業(yè)技能和業(yè)務水平 
4、搭建了重點崗位人才培養(yǎng)體系，萃取崗位核心經(jīng)驗與技能

第二講 崗位顧問導師的定義及與內(nèi)訓師的區(qū)別 
（一）崗位顧問導師定義認知 
1、明確和制定目標 
2、反應和改變他的心態(tài) 
3、發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢，促進他的潛能 
4、引導和幫助他發(fā)現(xiàn)問題，找出方法 
5、促進并幫助他制定行動計劃并持續(xù)改善 
6、提升問題解決能力，創(chuàng)造卓越績效 
（二）崗位顧問導師的角色 
1、影響者 
2、愿景者 
3、催化者 
4、訓練者 
5、管理者 
（三）崗位顧問導師的職責 
1、界定結果 
2、目標設定 
3、訓練培養(yǎng) 
4、跟蹤回饋 
5、促進改善 
（四）崗位顧問導師和內(nèi)部培訓師的差異 
1、角色差異 
2、目標差異 
3、任務差異 
4、方法差異 
5、結果差異 
6、崗位顧問導師的本質(zhì)就是催化師

第三講 如何搭建崗位顧問導師培養(yǎng)體系 
（一）目前建筑企業(yè)內(nèi)訓師培養(yǎng)存在的一些問題 
1、內(nèi)部培訓師選聘的碎片化 
2、內(nèi)部培訓師培養(yǎng)的碎片化 
3、內(nèi)部培訓師考核的碎片化 
（二）構建建筑企業(yè)崗位顧問導師培養(yǎng)體系的“四結合” 
1、與黨建工作、意識形態(tài)工作相結合 
2、與素質(zhì)提升、技能比武相結合
3、與安全教育、群安工作相結合
4、與創(chuàng)優(yōu)評先、勞動競賽相結合 
（三）崗位顧問導師篩選規(guī)則與資格認定 
1、篩選規(guī)則： 
選拔范圍 
選拔標準 
選拔流程 
2、崗位顧問導師資格認定： 
資格審查 
進行試講面試 
資格認定 
注意內(nèi)訓師與導師的差異 
（四）構建建筑企業(yè)崗位顧問導師培養(yǎng)體系的主要做法 
1、完善管理機制  
2、建立課程體系 
3、組織實施培訓 
4、崗位鍛煉提升 
5、評選表彰獎勵 

第四講 崗位顧問導師培養(yǎng)的內(nèi)容支持 
（一）課程設計與開發(fā)能力 
1、課程結構設計：三段論與四段論 
2、課程邏輯設計：六種邏輯計劃 
3、三類課程內(nèi)容開發(fā)的注意事項及策略 
（二）互動授課技巧 
1. 運用金字塔邏輯結構 
2、增強說服力與現(xiàn)場互動技巧 
3、開場白和結束語訓練 
4、導師提問、應變能力訓練 
（三）對徒弟的輔導技巧 
1、輔導是像教練一樣主動------主動提升員工的生產(chǎn)力，而不是他們有了問題，我們再解答
2、輔導是系列動作------甚至要利用整合影響力
3、輔導需要技巧------輔導一個員工不僅僅是一項工作或任務，它還需要一些技巧，才能做得很好
（四）對徒弟的激勵技巧 
1、激勵模式一 態(tài)度上?工作上?行為上：師傅自己發(fā)散出一種激勵效果
2、激勵模式二 生活上?作業(yè)上?習慣上：師傅對他人的作為 能影響一個人的工作士氣 

二、授課師資
首席專家--曹老師：專家委員會委員，南開大學碩士，中國管理科學研究院企業(yè)管理創(chuàng)新研究所學術委員，河北省公共政策評估研究中心研究員，國際注冊企業(yè)培訓師、國家注冊二級心理咨詢師，清華大學、浙江大學工商總裁班特聘講師，哈爾濱工業(yè)大學繼續(xù)教育學院特聘專家，十三年職業(yè)企業(yè)培訓師經(jīng)驗，中國《TTT》內(nèi)訓師崗位系統(tǒng)訓練專家，教育百強2017/2018/2019年度中國百強培訓師。中國銀行、中國建設銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國人壽、中國人保、中國石油、中國石化、國藥集團、中糧集團、華潤集團、國家電網(wǎng)、中國移動等多家央國企崗位輔導顧問
教學教練--吳老師：專家委員會委員，*密蘇里州立大學碩士，樊登讀書·雨知教育認證活動翻轉師,15 年以上建筑業(yè)設計、管理、教學工作經(jīng)驗，曾任中國建筑第八工程局奧運項目技術部經(jīng)理，中國電建地產(chǎn)集團有限公司區(qū)域建筑負責人，總部設計部副主任建筑師，當代節(jié)能置業(yè)股份有限公司區(qū)域負責人，建筑專業(yè)高級經(jīng)理，華夏幸?；鶚I(yè)控股股份公司固安區(qū)域建筑專業(yè)負責人、建筑高級經(jīng)理

導師隊伍建設培訓